Bonjour, je m'appelle Gil, j'habite à SÚte dans le sud de la France et je suis trÚs bien placé pour parler de cet hÎtel puisque j'y ai séjourné 8 jours avec ma femme.
Tout d'abord la chambre ne nous convenait pas et on nous a aussitÎt surclassé dans une chambre plus grande, sans frais.
Ensuite nous avons fait plusieurs excursions organisées par l'hÎtel qui ont toutes été trÚs biens et à des prix raisonnables.
Et enfin, ma femme est tombée malheureusement malade en milieu de séjour, c'est arrivé dans la nuit, à deux heures du matin et là le personnel de l'hÎtel s'est montré absolument formidable. On nous a détaché quelqu'un pour nous accompagner à l'hÎpital le plus proche afin qu'il fasse l'interprÚte et nous aide le plus possible. Nous y avons passé plus d'une heure et l'employé nous a aussi accompagné à la pharmacie. Ensuite jusqu'à la fin de notre séjour, le personnel a apporté le petit déjeuner et les repas de ma femme directement dans notre chambre ! Tous les employés sont vraiment des amours dans cet établissement et nous ne les oublierons pas ! Merci encore !
J'ai aperçu plusieurs commentaire sur la propreté de l'hÎtel, c'est ce qui d'ailleurs m'avait fait hésiter à le choisir et bien je peux vous garantir que c'est vraiment propre, le personnel est au petit soin pour vous et vous vous sentirez détendu et en sécurité dans cet hÎtel. Je pense que c'est le plus important. Le quartier est calme, rien à voir avec le centre ville du Caire et les repas sont bons. Merci !
