Dedeman Hotels & Resorts International à Büyükada

"Oui"

"l'Hotel SULTANHAN a répondu totalement à nos attentes. * qualité de service irréprochable de l'accueil ( souriant, bienveillant, disponible) * service de nettoyage de chambre parfait ( souriante, avenante, propreté) * petit déjeuner copieux et Roof top avec une vue exceptionnel * Restaurant de qualité * emplacement au cœur de la vieille ville, tout ce fait à pied avec en luxe, le tramway à deux pas. une super adresse pour passer un super séjour !"

"Tout était parfait"

"Superbe hôtel "

"Frais et varié"

"Pas au niveau du Ritz, ni même d’autres hôtels 5 étoiles. Les chambres sont vieilles, les services proposés ne sont pas haut de gamme. C’est un hôtel 5 étoiles lambda sans prestige. Seul point fort : les employés très souriant et la qualité de la literie. Le rooftop était fermé alors qu’il y avait un grand soleil car nous sommes en saison hivernal (avril !!) , donc pas de terrasse ni d’espace ouvert, je trouve ça dingue pour le Ritz. Pas de service classique proposé (collation, snack etc). Sans parler de la « vu partiel mer » qui est juste une blague. On a eu la vue sur un parking et sur un stade plus qu’autre chose. Également, un petit déjeuner des plus classique ; viennoiseries, œufs, fromages et fruits. Où est le luxe ?? Baisser vos prix, honnêtement vous n’êtes pas la hauteur. Payer 300$ pour cette chambre était une insulte. Je me suis sentie volée. "

"Perfect "

"Hôtel magnifique, chambres confortables, décorées avec goût, restaurants de qualité. "

"Séjour agréable, certaines chambres très chères pour un confort plus que moyen, chambre pas terminée etc…. Cadre sympathique qui aurait besoin d’un coup de neuf, piscine agréable, coin baignade en mer à revoir en deco , en matériel etc…"