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"Le séjour à très mal commencé puisque nous avons eu des problèmes avec les toilettes qui ne fonctionnaient plus et au lieu de nous déplacer dans une meilleure chambre pour compenser le désagrément, ils nous ont proposé une chambre de catégorie inférieure. Mais après avoir fait part de mon mécontentement , le réceptionniste a contacté son manager qui nous a finalement propose une meilleure chambre . Le personnel est globalement très gentil mais le service n’est pas toujours au rdv . Quand vous demandez quelque chose il faut s’y prendre à plusieurs reprises pour obtenir ce que vous attendez . Et même au moment de payer le Check out , il manquait la moitié des factures. Pour finir le cadre et le resort est très agréable avec une île, piscines, restaurants, plage et mer très agréable . "