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ReservĂ© este departamento por hotels.com. Segun la confirmaciĂłn de la plataforma debĂa recibir un mail con la clave de acceso ya que no hay recepcionista ni guardia. El mail nunca llegĂł y cuando me acerquĂ© al edificio a las 2am no pude entrar. LlamĂ© y escribĂ al telĂ©fono de contacto y nadie contestĂł. Me quedĂ© afuera en la calle a las 2am con las maletas sin poder entrar.
Cuando me contactĂł el administrador/dueño al siguiente dĂa le expliquĂ© el caso y exigĂ la devoluciĂłn. Han pasado 15 dĂas y mensajes pasando 2-3 dĂas y todavĂa no me devuelve el dinero. RECOMENDACION: No se expongan a pasar un mal rato.
Carlos
Séjour de 1 nuit en janvier 2025