Lodges à Buchelay

« Petit soucis avec la borne d'enregistrement mais en 5 minutes quelqu'un est venu nous dépanner. Hôtel sans prétention mais d'un bon rapport qualité prix. Très calme (c'était un samedi soir) et globalement propre. »

« Tout était impeccable. Dès l'accueil et jusqu'au moment du départ, j'ai profité de l'écoute et de la gentillesse de l'ensemble de l'équipe. Le rapport qualité/prix est excellent. Je retournerai volontiers dans ces lieux dès les beaux jours. Un grand merci »

« Magnifique séjour très propre merci beaucoup à Kamel et Patrik très gentil et magnifique accueil »

« Couverts et assiettes … j’ai du les nettoyer moi même. À 8h, toutes les tables étaient encombrées … j’ai du débarrasser moi-même une place … la personne a l’accueil n’a absolument pas bougé sauf quand nous avons demandé des tasses, des plateaux, du pain etc … franchement pour le petit dej si vous pouvez l’éviter … la salle de bain : un froid polaire. Et enfin trouver l’hôtel quand vous arrivez à 19h est un miracle : aucun éclairage, aucune indication, rien … il y a beaucoup de points...

« Très bien, accueil sympathique et professionnel, chambre très bien pour une famille, hotel au calme »

« Top »

« La gestion de la relation clientèle est déplorable. J'entends qu'il puisse s'agir d'un hôtel économique sans véritable management, du moins nous l'avons constaté, mais il y a tout de même un minimum à assurer quand on est professionnels de l'hôtellerie. Aucune gestion de l'urgence, pas de solutions trouvées/livrés à nous-même, et la direction ne répond plus aux emails une fois la région quittée. J'espère qu'il n'y a aura pas d'imprévus à votre séjour, car ils ne savent pas le gérer, ni même...

« L hôtel est situé en bord de Seine, près d' un lac La chambre était correct, bien chauffé. Je tiens a souligner particulièrement le personnel d accueil et le personnel de chambre sont très sympathiques, a l'écoute du client ... »

« tres bien merci »