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Hôte professionnel

Steigenberger Icon Wiltcher's

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants, à quelques pas de : Avenue Louise

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 228 €.
taxes et frais compris
13 févr. - 14 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la ville

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Duplex)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Duplex)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la ville

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la ville

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit double
  • Vue sur la ville

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

9,2 sur 10
Merveilleux
(35 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits
  • Vue sur la ville

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Extérieur

The Hotel

Quartier du Sablon - Zavelwijk
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 350 avis
Le nouveau prix est de 170 €
taxes et frais compris
30 janv. - 31 janv.
The Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Quartier du Châtelain à Bruxelles, vous trouverez Steigenberger Icon Wiltcher's dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Si les célèbres La Grand Place et Atomium figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Avenue Louise. Envie de passer la soirée à l'extérieur ? Les sympathiques Maison de la culture Flagey et Salle de concert Forest National vous attendent. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Bruxelles
Carte
Avenue Louise 71, Brussels, 1050

À proximité

  • Avenue Louise
    Avenue Louise
    1 min à pied - 0.1 km
  • Place du Grand Sablon
    Place du Grand Sablon
    11 min à pied - 1.0 km
  • Musées royaux des Beaux-Arts de Belgique
    Musées royaux des Beaux-Arts de Belgique
    13 min à pied - 1.1 km
  • Palais royal de Bruxelles qui includes château, patrimoine architectural et neige
    Palais royal de Bruxelles
    15 min à pied - 1.3 km
  • La Grand Place
    La Grand Place
    4 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Stéphanie - 1 min à pied
  • Gare de Bruxelles-Chapelle - 16 min à pied
  • Aéroport de Bruxelles-National (BRU) - 32 min en voiture

Restaurants

  • Steigenberger Wiltcher's
    1 min à pied
  • Café Wiltcher's (Steigenberger Grandhotel Brussels
    1 min à pied
  • Loui Bar
    1 min à pied
  • Le Prince
    3 min à pied
  • Gazzetta
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Steigenberger Icon Wiltcher's

Hôtel de luxe à proximité de Avenue Louise
Une terrasse, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Steigenberger Icon Wiltcher's. Offrez-vous un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Parking avec voiturier gratuit, et parking en libre-service payant
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 267 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
  • TV connectée avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et service de garde d'enfants

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Extérieur
Le Louise Hotel Brussels - MGallery
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 175 €
taxes et frais compris
6 févr. - 7 févr.
Le Louise Hotel Brussels - MGallery
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place (28 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 40 EUR par adulte et 20 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Cafe Wiltcher's
  • La Terrasse
  • Loui Cocktail Bar
  • Loui Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piano
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • Centre de conférences (552 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 1913
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.30 EUR par chambre et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 40 EUR par adulte et environ 20 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 109 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 28.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de piscine : 45 EUR par nuit
  • Frais de spa : 45 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 30 à 21 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification suivante : 5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Grandhotel
Steigenberger Grandhotel Brussels
Steigenberger Grandhotel Hotel
Steigenberger Grandhotel Hotel Brussels
Brussels Conrad
Conrad Brussels Hotel Brussels
Steigenberger Wiltcher's Hotel Brussels
Steigenberger Wiltcher's Hotel
Steigenberger Wiltcher's Brussels
Steigenberger Wiltcher's

Foire aux questions

L'hébergement Steigenberger Icon Wiltcher's dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 30 à 21 h 30.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Steigenberger Icon Wiltcher's ?

À partir du 27 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Steigenberger Icon Wiltcher's le 13 févr. 2026 commencent à 227,66 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Steigenberger Icon Wiltcher's ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Steigenberger Icon Wiltcher's ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Steigenberger Icon Wiltcher's propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 109 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Quartier du Châtelain, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Avenue Louise et La Grand Place. Palais de justice de Bruxelles et Palais d'Egmont se trouvent également à moins de 15 minutes. Arrêt de tram Stéphanie n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tram Faider est à moins de 5 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Steigenberger Icon Wiltcher's

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 649 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 1003.

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable avec un staff très discret et attentifs, chambre grande et confortable et un équipe petit déj adorable. Je recommande !
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Renaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Kévin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Cedric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Ahmed Ben

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente literie Chambre spacieuse Petit dej de qualité
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Fabien

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Eduard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Najima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Séjour, la chambre très spacieuse !
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

xavier

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

multiples errements dans le service et le suivi

Erreurs répétées sur horaires d'ouverture de la piscine, partie du RDC cf Bibliothèque fermée.. sans explication,assiettes sales trainant dans les couloirs, absence de retour de la direction alors que multiples problèmes signalés. Hôtel indigne pour un 4* et prix absolument pas justifié, plusieurs autres hôtels à Bruxelles sont comparativement nettement plus à la "hauteur" et beaucoup plus respectueux de ses clients. Hôtel à eviter
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

J.C BARBER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Zakariae

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Disappointing for its category and standing

It's a 5-star superior hotel, both structurally and organizationally, and it certainly has the appearance of one. However, the room had not been dusted in many areas for quite some time. The minibar was practically nonexistent, the fridge didn’t work, and a significant amount of water had to be wasted before the hot water arrived. The beds were not properly made the next day—the duvet was left as it was—and the cups used for tea were not washed. A breakfast table, used by one of the residents, was left in the corridor from the morning until the evening. However, what bothered me the most was the lack of courtesy (to put it mildly) from the security staff in the evening
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Mariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Certainement un des meilleurs hôtels à Bruxelles, il est situé dans une avenue calme et le service est de grande qualité.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable, silencieux et bien équipé. Personnel à l’écoute.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Germain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce fut une expérience inoubliable le personnels a l'accueil la personne qui prend soin de prendre nos valises et de descendre notre véhicule au garage. La chambre était vraiment superbe très bien équipé rien a dire sur notre séjour juste parfait.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille

Excellent

Séjour parfait, le personnel est aux petits soins. Karima, la gouvernante du restaurant est juste d’une gentillesse rare, elle est au petit soin agréable avec les enfants merci beaucoup a Karima. Le personnel de la réception très sympathique et à l’écoute. Bref, nous avons tout aimé, nous reviendrons avec plaisir. Seul bémol, j'avais demandé que l’on me prépare la surprise que je souhaitais faire pour mes filles et mon épouse a notre arrivé, on m’avait dit que tout serait fait malheureusement ça n’a pas été fait. Ayant déjà séjourné dans des hôtels comme le Plaza Athénée, je m'attendais a ce que m'a demande soit honorée. Merci à l'hôtel Steigenberger et au personnel pour leur travail et aux femmes de service pour leur gentillesse et leur écoute
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kenza

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel trop cher pour ce que c’est ne mérite pas 5*

Bon hôtel très bien situé mais il ne mérite pas ses 5 étoiles et surtout son prix. La décoration de la chambre est minimaliste et vieillotte, pas assez de luminaires pour éclairer et une moquette bien fatiguée. La salle de bain est vêtue de faux carrelage. Le petit déjeuner est vraiment catastrophique et excessivement cher pour ce que c’est autant au niveau de la nourriture de basse qualité, mis à part les jus frais, que du service. Les œufs brouillés étaient fades et probablement chimiques, le bacon dure comme du caoutchouc, le saumon de premier prix au goût immonde. Il n y avait pas assez de verres pour se servir un jus ou un thé ou café. Une demi-heure avant la fin du service il n’ y avait presque plus rien à mange. Très mauvaise gestion du petit-déjeuner qui fait 38€ tout de même…
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

masereel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024