5/5 Excellent
NATALI
1 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Aperçu de l’établissement Relais & Chateaux Hotel Heritage
Galerie photos
4,8/5 Exceptionnel
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Climatisation
- Spa
- Restaurant
- Salle de gym
- Petit-déjeuner disponible
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
Découvrir la zone
Théâtre municipal de Bruges1 min à pied
Grand-Place de Bruges2 min à pied
Bruges Christmas Market3 min à pied
Ostende (OST-Aéroport international d'Ostende-Bruges)27 min en voiture
Choisissez votre chambre
Suite Familiale, 3 chambres, terrasse, vue ville
Photos du type de chambre Suite Familiale, 3 chambres, terrasse, vue ville
Suite Familiale, 3 chambres, terrasse, vue ville
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 250 m²
- Vue sur la ville
- 6 personnes
- 3 très grands lits
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 6Nombre max. d’adultes : 6Nombre max. d’enfants : 4
Détails sur la chambre
3 très grands lits
Chambre de 250 mètres carrés dotée d'une décoration individuelle, située au dernier étage, offrant un balcon aménagé avec vue sur la ville
Agencement - 3 chambres à coucher, salon séparé et coin salle à manger séparé
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia Télévision à écran plat de 40 pouces, chaînes thématiques et iPad
Nourriture et boissons - Mini-réfrigérateur, un minibar, une machine à espresso et un service en chambre 24 h/24
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure, rideaux occultants et service de couverture
Salle de bain - Salle de bain privée, baignoire à jets et douche séparée avec pommeau hydromassant
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et espace de travail pour ordinateur portable ; lits pliants/supplémentaires et lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation, le chauffage et service de ménage quotidien
Non-fumeurs
Junior Suite, Belfry View
Photos du type de chambre Junior Suite, Belfry View
Junior Suite, Belfry View
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 40 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
Chambre de 40 mètres carrés avec vue sur la ville
Agencement - Coin salon séparé
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia Télévision à écran plat de 40 pouces, chaînes thématiques et iPad
Nourriture et boissons - Mini-réfrigérateur, un minibar, une machine à espresso et un service en chambre 24 h/24
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure, rideaux occultants et service de couverture
Salle de bain - Salle de bain privée avec des peignoirs, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et espace de travail pour ordinateur portable ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Réglage de la climatisation, le chauffage et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
La préférence de chambre/lit dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée.
Suite Junior
Photos du type de chambre Suite Junior
Suite Junior
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 40 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
40 mètres carrés
Agencement - Coin salon séparé
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia Télévision à écran plat de 40 pouces, chaînes thématiques et iPad
Nourriture et boissons - Mini-réfrigérateur, un minibar, une machine à espresso et un service en chambre 24 h/24
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure, rideaux occultants et service de couverture
Salle de bain - Salle de bain privée avec des peignoirs, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et espace de travail pour ordinateur portable ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Réglage de la climatisation, le chauffage et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
La préférence de chambre/lit dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée.
Chambre Double Deluxe
Photos du type de chambre Chambre Double Deluxe
Chambre Double Deluxe
Note des voyageurs de 4.7/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 30 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
30 mètres carrés
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia Télévision à écran plat de 40 pouces, chaînes thématiques et iPad
Nourriture et boissons - Mini-réfrigérateur, un minibar, une machine à espresso et un service en chambre 24 h/24
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure, rideaux occultants et service de couverture
Salle de bain - Salle de bain privée avec des peignoirs, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et espace de travail pour ordinateur portable ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Réglage de la climatisation, le chauffage et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
La préférence de chambre/lit dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée.
Chambre Double Classique
Photos du type de chambre Chambre Double Classique
Chambre Double Classique
Note des voyageurs de 4.7/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 20 m²
- 2 personnes
- 1 grand lit OU 1 lit 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 grand lit ou 1 lit 1 place
20 mètres carrés
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia Télévision à écran plat de 40 pouces, chaînes thématiques et iPad
Nourriture et boissons - Mini-réfrigérateur, un minibar, une machine à espresso et un service en chambre 24 h/24
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure, rideaux occultants et service de couverture
Salle de bain - Salle de bain privée avec des peignoirs, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et espace de travail pour ordinateur portable ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Réglage de la climatisation, le chauffage et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
La préférence de chambre/lit dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée.
Informations sur cette zone
Bruges
Relais & Chateaux Hotel Heritage vous donne rendez-vous dans le quartier Centre historique de Bruges de Bruges, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade. Les célèbres Théâtre municipal de Bruges et Musée de la frite comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Jan van Eyckplein et Muntplein attendent aussi votre visite. Les agréables parc marin Sea Life Blankenberge et De Toverplaneet (aire de jeux) méritent aussi une visite. La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que la planche à voile et la voile, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo.
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À proximité
- Théâtre municipal de Bruges - 1 min à pied
- Grand-Place de Bruges - 2 min à pied
- Bruges Christmas Market - 3 min à pied
- Musée Choco-Story - 3 min à pied
- Beffroi de Bruges - 3 min à pied
Comment se déplacer
- Gare de Bruges - 20 min de marche
- Ostende (OST-Aéroport international d'Ostende-Bruges) - 27 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Le Mystique – Restaurant avec un bar. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner certains jours.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Récompenses et affiliations
L'établissement est membre du groupe Relais & Châteaux.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives du secteur suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking avec voiturier : 35 EUR par jour
- Borne de recharge pour les voitures électriques
- Nombre de places de parking limité
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 29 EUR par personne
- Un restaurant
- Un bar / salon
- Service en chambre 24 heures sur 24
Choses à faire
- 18 trous de golf
- Galerie d'art
- Boutiques de créateurs
- Spa proposant des soins complets
- Centre de remise en forme
- Aires de pique-nique privées
- Sauna
- Centre commercial
- Hammam
Pour les familles
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Lits bébé gratuits
- Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
- Laverie
- Mini frigo
Services et équipements
- Salle de banquet
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Bibliothèque
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Service de couverture
Langues parlées
- Néerlandais
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
Services professionnels
- 1 salle de réunion
- Centre d'affaires
Plein air
- Terrasse
Spa
- 2 salles de soins
- Soins ayurvédiques
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Salles de soins pour les couples
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages
- Salles de massage et de soins
- Sauna
- Spa ouvert certains jours uniquement
- Hammam
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Chemin d'accès bien éclairé
Plus
- Repas pour les couples
- Cheminée dans le hall
- Formules romantiques disponibles
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Rideaux occultants
- Lits bébé (gratuits)
- Chauffage
- Literie hypoallergénique
- Draps
- Ventilateur portable
- Literie de qualité supérieure
Salle de bains
- Peignoirs
- Peignoirs pour enfants
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Shampoing
- Savon
- Papier toilette
- Serviettes
- Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
Divertissements
- Télévision à écran plat 40 pouces
- iPad
- Chaînes thématiques
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Service de champagne
- Cafetière/bouilloire
- Machine à expresso
- Eau minérale gratuite
- Mini réfrigérateur
- Minibar
Plus
- Bureau
- Adaptateurs/chargeurs électriques
- Décoration personnalisée
- Ameublement personnalisé
- Fer et planche à repasser
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Coffre-fort
- Chaussons
- Service de couverture
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Informations concernant l’arrivée
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 75.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 2.12 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 29 EUR par personne (montant approximatif).
- Navette aéroport : 215 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
- Service de voiturier : 35 EUR par jour
- Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
- Lit d'appoint : 75.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Établissement aussi connu sous le nom de :
Relais & Chateaux Hotel Heritage
Relais & Chateaux Hotel Heritage Bruges
Relais Chateaux Heritage
Relais Chateaux Heritage Bruges
Relais & Chateaux Heritage Bruges
Relais & Chateaux Heritage
Relais & Chateaux Heritage
Relais & Chateaux Hotel Heritage Hotel
Relais & Chateaux Hotel Heritage Bruges
Relais & Chateaux Hotel Heritage Hotel Bruges
Foire aux questions
4,8
Exceptionnel
4,8/5
Propreté
4,9/5
Personnel et service
4,8/5
Équipements
4,7/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Emmanuel
22 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020
5/5 Excellent
Luca
30 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Ville à découvrir et hôtel de rêve
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
4/5 Bien
Christophe Dupont
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
1 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 2 nuits en août 2019
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