Aro Palace Hotel

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Piscine couverte
Piscine couverte
Terrasse/Patio
Terrasse/Patio

Aperçu de l’établissement Aro Palace Hotel

Aro Palace Hotel

Établissement 5.0 étoiles

4,2/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 48 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
27 Eroilor Boulevard, Brasov, 5000000

Découvrir la zone

  • Site populairePlace Piața Sfatului5 min à pied
  • Site populaireÉglise noire11 min à pied
  • Site populaireÉglise Saint-Nicolas19 min à pied

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Brasov

Aro Palace Hotel vous donne rendez-vous dans le quartier Vieille ville de Brașov, plus précisément dans le centre-ville de Brasov. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Station de ski de Poiana Brașov et Station de ski de Predeal. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Colline Tâmpa et Cheile Râșnoavei. Les agréables Paradisul Acvatic et Parc Aventura Brasov méritent aussi une visite.

À proximité

  • Place Piața Sfatului - 5 min à pied
  • Council House - 5 min à pied
  • Église noire - 11 min à pied
  • Église Saint-Nicolas - 19 min à pied
  • Colline Tâmpa - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • BRASOV (Gare) - 4 min en voiture
  • Bucarest (OTP-Aéroport international Henri Coanda) - 139 min en voiture

À propos de cet hébergement

Aro Palace Hotel

Hôtel de luxe à Brasov, dans le quartier de Vieille ville de Brașov, avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeur ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. L'ensemble des 195 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des minibars. Pour des divertissements de choix, des télévisions LCD sont dotées de chaînes par câble. Vous aurez aussi à disposition un service d'étage et un sèche-cheveux.
Aro Palace Hotel possède 195 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 80 cm donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Brasov offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Centru SPA). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 48 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Hongrois
  • Italien
  • Roumain
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Plein air

  • Terrasse

Spa

  • Massages
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision LCD 80 cm
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (montant variable)
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 23 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement accepte uniquement les réservations pour les voyages ou les séjours essentiels. Un justificatif pourra vous être demandé au moment de l'arrivée dans l'établissement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 178 RON par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 178 RON par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement

Établissement aussi connu sous le nom de :

Aro Hotel
Aro Palace
Aro Palace Brasov
Aro Palace Hotel
Aro Palace Hotel Brasov
Hotel Aro
Hotel Aro Palace
Aro Palace Hotel Hotel
Aro Palace Hotel Brasov
Aro Palace Hotel Hotel Brasov

Foire aux questions

Note générale et avis

4,2

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 59 avis sur 104.
5 – Excellent 57%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 27 avis sur 104.
4 – Bien 26%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 104.
3 – Satisfaisant 7%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 4 avis sur 104.
2 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 7 avis sur 104.
1 – Horrible 7%

4,4/5

Propreté

4,2/5

Personnel et service

4,0/5

Équipements

4,1/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

1/5 Horrible

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Pas un 5 étoiles
Très mauvais expérince. Tout d'abord nous sommes arrivés pour un check in a pu se faire qu'à partir de 5PM ( on nous a offer pour patienter un tier d'une toutepetitecoupe de champagne en compensation ). Par la suite, on espérait vu le retard de la remise des clés, une belle chmabre. Il n'en ai rien, je pense que c'est la chmabre la moins bien placée avec une vuesur le toit d'un immeuble, loin des autres commentaires que nous avons lu avec des vues magnifiques. Par la suite le lendemain car nous sommes restés 2 nuits, notre chambre n'est pas faite malgré notre demande à 5PM car la salle de bain fuyait et quand nous prenons une douche, la salle de bain était inondée. On voulait profiter de la psicine et il fallait un peignoir, il y en avait qu'un seul dans la chambre. Nous avons demandé un autre en appelant l'accueil, plusieurs minutes plus tard, toujours rien, j'ai du descendre pour aller demander de nouveau à la réception. Et pour finir, lors de notre check out, une hôtesse froide comme un glaçon nous demande si nous avons consommé le minibar puis si nous avons réservé un parking, comme ce n'est pas le cas, elle nous a expédié sans un sourire ni un regard ni un merci ou au revoir.Pour un 5 étoiles, les services mériteraient 1 seul et si vous voulez séjourner dans cet étoile 5 étoiles avec un sentiment de "You're Welcome", fuyer et aller ailleurs dans d'autres hôtels 3 ou 4 étoiles ou vous serez beaucoup mieux accueillis. Par contre la proximité et le petit déjeuner très bien
Séjour de 2 nuits en août 2021

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/5 Bien

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement
Bien situé
Situation géographique superbe, à pied des rues piétonnes, des boutiques et des restaurants de la vieille ville. Vieil hôtel et par conséquent chambres vieillottes, celles-ci auraient besoin d'un peu de rafraîchissement. Malgré un effort en déodorant ambiant, ma chambre avait une odeur omniprésente de transpiration. A part cela, très bon accueil et très bon service. Bon ratio qualité/prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
bonne expérience
Séjour de 1 nuit en juin 2019