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L'HÎtel est géré par des charlatans
Les problÚmes avec l'hÎtel le caïd à Bou Saada ont commencé dÚs mon arrivé le lundi 27 mai.
Ayant rĂ©servĂ© par le site hĂŽtel.com qui eux mĂȘme passe par un autre intermĂ©diaire IDH TOUR, il m'a fallu plus d'une heure pour pouvoir accĂ©der Ă ma chambre car apparemment il y des problĂšmes entre IDH tour et l'hĂŽtel et cela Ă©tĂ© Ă moi d'appeler les plateformes pour qu'il transfert l'argent Ă l'hĂŽtel.
Une fois ce problÚme réglé ayant enfin accÚs à ma chambre, problÚme de pass qui ne veut pas ouvrir la chambre, 5 minutes à chaque fois pour arriver à ouvrir la chambre, je m'aperçois que la clim ne fonctionne pas, (comme ds tout l'hÎtel d'ailleurs), et pas d'eau chaude non plus.
Je me dis que cela peut arriver et que cela va ĂȘtre rĂ©parĂ©.
Deux jours plus tard je me rends à la réception pour leur faire part de mes problÚmes car toujours pas de Clim (je rappel qu'il fait entre 35 et 40 degrés dehors) ni d'eau chaude. La réception me dit que c'est en cours de réparation et que ce sera sûrement bon deux jours plus tard.
Nous voilĂ deux jours plus tard et toujours rien, je demande Ă changer de chambre pour avoir la Clim et de l'eau chaude, malheureusement apparemment l'hĂŽtel est complet (alors que je croise pas grand monde...) du coup il me trouve une chambre avec deux petits lits minuscules mais toujours pas de Clim et avec une Ă©norme fuite ds la salle de bain qui Ă©tait inondĂ©e ( tempĂȘte de grĂȘle hallucinante ce soir la)...........
Robin
Séjour de 18 nuits en mai 2024