Hôte professionnel

Hilton Boston Back Bay

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un restaurant, à deux pas de Hynes Convention Center

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 154 €.
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,0 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, en angle

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, en angle

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles (with Parlor)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre (with Parlor)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, hypoallergénique (Pure)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, hypoallergénique, en angle (Pure)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, hypoallergénique (Pure)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(84 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(92 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Panoramic View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve, en angle (High Floor)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur la rivière/le fleuve

Chambre, 2 lits doubles, vue fleuve (High Floor)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur la rivière/le fleuve

Chambre, 2 lits doubles, vue fleuve (Pure, High Floor)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur la rivière/le fleuve

Chambre, 2 lits doubles, vue ville, en angle (High Floor)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur la ville

Chambre, 2 lits doubles, en angle

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, en angle

8,0 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Dans le quartier Quartier Fenway–Kenmore à Boston, vous trouverez Hilton Boston Back Bay dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. Si les célèbres Berklee College of Music (université) et Boston Symphony Hall sont de hauts lieux culturels, l'emblématique Christian Science Plaza constitue un autre immanquable. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Fenway Park. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la voile, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Boston
Carte
40 Dalton St, Boston, MA, 02115

À proximité

  • The Shops at Prudential Center
    The Shops at Prudential Center
    2 min à pied - 0.2 km
  • Berklee College of Music (université)
    Berklee College of Music (université)
    2 min à pied - 0.2 km
  • Massachusetts montrant pause café, scènes de rue et sortie au restaurant
    Newbury Street
    3 min à pied - 0.3 km
  • Hynes Convention Center
    Hynes Convention Center
    5 min à pied - 0.4 km
  • Fenway Park
    Fenway Park
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Prudential - 4 min à pied
  • Gare de Boston-Back Bay - 12 min à pied
  • Aéroport international de Logan (BOS) - 18 min en voiture

Restaurants

  • Stratus
    7 min à pied
  • Wendy's
    3 min à pied
  • Sweetgreen
    3 min à pied
  • Sheraton Lobby
    1 min à pied
  • Dunkin'
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Boston Back Bay

Hôtel chic à proximité de Berklee College of Music (université)
Situé à deux pas des emblématiques Hynes Convention Center et Christian Science Plaza, l'hébergement Hilton Boston Back Bay propose des achats sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, Forty Dalton, propose le petit déjeuner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, distributeur automatique / services bancaires et service de conciergerie
  • Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 390 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et chauffage

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (65 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 19 et 32 USD par adulte et entre 19 et 32 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Forty Dalton
  • Lobby Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 394 m² d’espace de conférence
  • 15 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc régional

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 26 étages
  • Construction de 1982
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.00 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par jour
  • Frais d'établissement : 30 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Bouteille d'eau dans les chambres

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 19 USD et 32 USD environ par adulte et entre 19 USD et 32 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 65 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.00 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : C0014930350
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boston Back Bay Hilton
Hilton Boston Back Bay
Hilton Hotel Boston Back Bay
Boston Hilton
Hilton Boston Back Bay Hotel Boston
Hilton Hotel Boston
Hilton Boston Back Bay Hotel
Hilton Boston Back Bay Hotel
Hilton Boston Back Bay Boston
Hilton Boston Back Bay Hotel Boston

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Boston Back Bay ?

À partir du 28 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Boston Back Bay le 1 févr. 2026 commencent à 154,27 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 65 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Boston Back Bay ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Boston Back Bay ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Quartier Fenway–Kenmore, cet hôtel se trouve à quelques enjambées de Hynes Convention Center et Berklee College of Music (université). Également à 10 minutes de distance : The Shops at Prudential Center et Christian Science Plaza. Station de métro Prudential et Station Hynes Convention Center sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Hilton Boston Back Bay

8,4

Très bien

9,0

Propreté

10

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 726 avis sur 1256.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 1256.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 1256.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 1256.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1256.

Avis

8/10 Bien

Maxime

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Chantal

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yanick, Boisbriand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

michel

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Vickie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de bac de recyclage
Séjour de 2 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Kinhung

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loud, very loud, unbearingly loud construction noise right above our heads continuously started 8:30am on Fri and Sat, Our room was on 11th floor. We were not forewarned when booking. Front desk person was not helpful, said had no control over construction. It was our worst hotel experience!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Monica

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst hotel stay ever. Booked in a room right below renovation construction. Very loud banging scraping drilling sanding we could not even hear ourselves speak. Resulting in little sleep horrible headaches and aggravated allergies. They made no offer of concession only to move my room which is an inconvenience even further. Many other patrons were also complaining for the same reason or worse some of them having no water. Completely unacceptable management practice to book people in the midst of Renovations that are that loud and disruptive. I'll be doing my best not to book anything further with Hilton.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Hei

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is amazing I love how room service even fold our pajama. Impeccable into details. They sent a microwave to our room as per request. I hope they have Hot Water ready in lobby 24/7. Access to that is very limited
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

jay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrific room, we always appreciate a second chair/sofa and still spacious. The property is undergoing renovations which made bar/evening dining unavailable and weekdays noisy, but the staff made extra efforts to accommodate all we needed. easy walk to back bay amenities and the T. We'd absolutely stay again
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jiarui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast, comfortable rooms.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic place to stay for our family.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Garrett

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked out on 12/30, and I am writing this on 1/5 after a full week of continued silence and failed follow-through. During our 12-night stay, we experienced repeated breakdowns in housekeeping and basic communication. Requests were acknowledged and then ignored, and the property’s internal coordination appeared consistently dysfunctional. After checkout, Leon, a front desk supervisor, apologized and explained that David (the General Manager) and Eriko were on vacation. Leon offered a refund of one third of the stay, but said it had to be initiated through Expedia and that the hotel would then confirm it. I initiated the request as instructed. On 1/2, Expedia notified me that they had attempted multiple times to reach the hotel and no one responded, so the refund request was denied. This is completely consistent with our experience throughout the stay: promises made, then silence. I notified Leon, David, Eriko, and Hilton Guest Assistance immediately after Expedia’s 1/2 message. As of 1/5, I have still heard nothing. Adding to the absurdity, neither David nor Eriko had out-of-office messages on their email, so there was no indication that guest concerns were being monitored or delegated in their absence. The location is excellent, and the hotel has potential. Unfortunately, that potential is being squandered by what appears to be a culture of exceedingly poor leadership, lax standards, and general incompetence. This is well below what one expects from the Hilton name.
Séjour de 12 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Luz Angelica Caceres

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Ariya

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and hotel was rundown
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Pamela

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Yissi

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived, it was a bit of a letdown. I asked about the pool (the Hilton main page says the hotel has an indoor pool) and was told it is not in service. The hot tub seen in some of the photos has not existed in 15 years. We checked in to a room on the 14th floor, and when we opened the door, we were met with a blast of hot air. The room was about 95 to 100 degrees. The climate control was set to 72 degrees, but the heat was blasting out of the unit non stop. I called the front desk and asked for a room change or a technician to service the unit. I was told no rooms were available, and to just "shut off the climate control unit and open the window." The front desk told me "if you get too cold, turn the heat back on." It took hours for the room to cool off enough to sleep, as the window only opens three inches. Every surface in the room was hot to the touch when we arrived. We spent two nights with the heat turned off. We went down to the restaurant to eat at around 8:30 PM, and were told that the restaurant only had the "lunch menu" available due to recent kitchen renovations. The bar couldn't make a mojito. When we checked out after our second night, only one of the three elevators was functioning and every floor had groups of people waiting to enter the elevator. For the price, it was a nightmare. I was charged for parking each night $69, and then the automated gate charged me an additional $114 that I had to pay with a card.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The hotel itself is okay, about what I would expect from a Hilton. That being said, the hotel has photos on Expedia that show a pool and a hot tub. They have NEITHER. Staff told me the hot tub hasn't been open in 15 years and the pool is being renovated. When we got up to our room (14th floor) it was over 90 degrees in our room. The heat was set to 72 but it was running non-stop. I called the front desk and was told to "open a window" and "turn the heat off." They could not send a technician and told me to "turn the heat back on if the room gets too cold." They could not provide me with another room. Very surprised they could not provide functional climate control. Disappointed with the remedy I was offered.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Babatunde

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
It was being renovated, so we had no option for an in-house restaurant in the evening. Got pretty noisy at times with construction. Woefully understaffed for breakfast. Poor single waiter had the whole restaurant for at least a half hour today. Manager tried to help, but got order wrong. Would consider amenities and location (just off Rt 90 and on the red line) for another trip to Boston
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kristi

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Room was generally clean, but very awkwardly shaped. Free breakfast was not good - very limited and dining room was not clean. kitchen under renovation which may have been a factor Location was good but Marriott or Sheraton nearby would have been a better choice for the area.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Kristen

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Hui

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great. The room temperature is low and there is no way to adjust it.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Jiayi

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AC is old and it even has smell. Lights are poor.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025