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Hôte professionnel

Novotel Bordeaux Lac

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et piscine extérieure (ouverte en saison)

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Novotel Bordeaux Lac

Extérieur
Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 105 €.
taxes et frais compris
24 août - 25 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue lac

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite, plusieurs lits

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue lac

Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue lac | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue lac

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits

Literie de qualité sup�érieure, matelas mémoire de forme

Chambre Supérieure, plusieurs lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Lit en mousse à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Vous pourriez aussi aimer…

Petit déjeuner buffet (13.9 EUR par personne)

ibis Bordeaux Lac

Bordeaux-Lac
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 703 avis
Le nouveau prix est de 69 €
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
ibis Bordeaux Lac
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenue Jean Gabriel Domergue, Bordeaux, Gironde, 33300

À proximité

  • Palais des congrès de Bordeaux - 5 min à pied - 0.4 km
  • Parc des expositions de Bordeaux - 8 min à pied - 0.7 km
  • Stade Matmut Atlantique - 9 min à pied - 0.8 km
  • Cité du Vin - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Place de la Bourse - 7 min en voiture - 6.3 km

Comment se déplacer

  • Station de tramway Les Aubiers - 3 min en voiture
  • Gare Le Bouscat Sainte-Germaine - 8 min en voiture
  • Aéroport de Bordeaux Mérignac (BOD) - 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sakana - ‬20 min à pied
  • ‪Brioche Dorée - ‬2 min en voiture
  • ‪L'Aquitania - ‬1 min à pied
  • ‪Hippopotamus - ‬3 min à pied
  • ‪IKEA Restaurant & Café - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Novotel Bordeaux Lac

Hôtel chic écologique à proximité de Stade Matmut Atlantique
Situé à deux pas des emblématiques Parc des expositions de Bordeaux et Cité du Vin, l'hébergement Novotel Bordeaux Lac propose une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus :
  • Piscine avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et boutique de souvenirs
Caractéristiques des chambres
Les 175 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat 74 cm avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 16,50 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 500 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 89 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1973
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 74 cm avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 12 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.74 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16.50 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+
La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bordeaux Lac Novotel
Novotel Bordeaux Lac
Novotel Hotel Bordeaux Lac
Bordeaux Novotel
Novotel Bordeaux Le Lac Hotel Bordeaux
Novotel Bordeaux Lac Hotel
Novotel Lac Hotel
Novotel Lac
Novotel Bordeaux Lac Hotel
Novotel Bordeaux Lac Bordeaux
Novotel Bordeaux Lac Hotel Bordeaux

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Bordeaux Lac dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Bordeaux Lac ?

À partir du 19 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Bordeaux Lac le 24 août 2025 commencent à 105,47 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 12 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Novotel Bordeaux Lac ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Bordeaux Lac ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Bordeaux Lac ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 30 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Bordeaux qui plaira aux familles se trouve en bord de lac, à moins de 2 km de Stade Matmut Atlantique et Parc des expositions de Bordeaux. Également à 5 km de distance : Cité du Vin et Cap Sciences. Station de tramway Les Aubiers est à 27 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Novotel Bordeaux Lac

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 383 avis sur 977.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 404 avis sur 977.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 977.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 977.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 977.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine petite. Service au restaurant un peu trop long. Sinon les personnes a l'accueil très sympathiques et aimables.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Hélène

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour. Hôtel connu pour ses loisirs variés comme la pétanque, le baby-foot et la piscine.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Abdelkrim

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

Pas propre !

Le séjour etait correcte mais la chambre pas du tout propre. Le petit déjeuner eet un grand n'importe quoi, c'est dommage pour un tel hotel :/
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Cecile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Thibault

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Valerie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Virgnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Quentin

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

STBMG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Léonard

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Myriam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

johnny

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gaby

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Petra

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Ouidad

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jerome

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

1er chambre immonde, heureusement remplacée

J'avais demandé une chambre avec deux lits, ce que j'ai eut au début mais sale ; des morceaux de je ne sais quoi pat terre des traces blanches dans la douche, l'évier et sur le mur au dessus du lavabo, des boules noires sur le rideau, les lits mal fait avec une tâche énorme sur le bas de l'un des deux et une odeur absolument ignoble dans les toilettes qui embaumait la chambre entière dès que la porte était ouverte... aussi, pas de ftigo ni de coffre... Je n'aurai jamais imaginé pareils choses dans un novotel ou n'importe quel chambre à ce prix... La réceptionniste à d'abord voulue mètre un spray désodorisant qui n'a tenue pas même 3 secondes et m'a heureusement attribuée une autre chambre qui à défaut d'avoir 2 vrais lits (un lit et une mezzanine) était digne d'un novotel et de son prix et sentait le propre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Edith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Expérience décevante

Quelle expérience décevante. Quand on paye une chambre exécutive vue lac, on ne s'attend pas à être placée au dessus de l'entrée/SORTIE de l'hôtel avec vue plongeante sur le coin fumeur et le parking où l'on peut participer dès 5H30 du matin à une parade de voyageurs rejoignant bruyamment leur car touristique: discussion sonore élevée, bruit des valises, mauvaise insonorisation. Je regarde comme une fleur de bon matin qu'en plus, ma chambre était bien vue lac mais quelle arnaque! Coutumière des hôtels et particulièrement 4* et NOVOTEL, j'ai pris peur lorsque j'ai vu la mauvaise note pour le resto, donc sans hésitation, j'ai préféré dîner ailleurs. Un mini bar non contrôlé par le personnel de chambre car bouteille d'eau déjà entamée donc j'ai du me diriger à la réception pour réclamer une bouteille fermée, neuve ! Pas de mouchoirs en chambre... pas de pantoufles et peignoirs dans la chambre de ma collègue, exécutive aussi, vasque de la salle de bain nettoyée approximativement. petit bonus: la photo est prise à 6H30 DU MATIN. À fuir. Je fais des NOVOTEL mais je ne reviendrai pas ici! J'avais simplement besoin de dormir, je n'étais pas dans ce car de touristes à flâner pour la journée.... Ps: attendez vous à un défilé de bon matin si vous voyez stationner des cars sur le parking!! Pas qualitatif. Et surtout, un responsable qui ne vous rappelle même pas!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en août 2024