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HĂŽte professionnel

Hotel Parque 97 Suites

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel avec un parking gratuit bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec Stade Movistar Arena

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Parque 97 Suites

Restaurant
Façade de l’hĂ©bergement
Petit déjeuner buffet (48060 COP par personne)
RĂ©ception
Deluxe Double with Queen bed | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Service d’étage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room 2 beds

Deluxe Double Room 2 beds | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Double Room 2 beds

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Chambre séparée
Lit Select Comfort
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, terrasse

Chambre Junior, terrasse | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Junior, terrasse

Points forts

Terrasse
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double with Queen bed

Deluxe Double with Queen bed | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Double with Queen bed

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard

Standard | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Standard

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard twin

Standard twin | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Standard twin

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Sauna, bain Ă  remous, hammam, massages aux pierres chaudes

Doubletree By Hilton Bogota Calle 100,Co

ChicĂł
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
7.2 sur 10, Bien, 5 avis
Le nouveau prix est de 65 €
1 août - 2 août
Doubletree By Hilton Bogota Calle 100,Co
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 97 No 19 - 15, BogotĂĄ, Distrito Capital, 57

À proximitĂ©

  • Park 93 - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Centre commercial Unicentro BogotĂĄ - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Centre Commercial Andino - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Stade Movistar Arena - 7 min en voiture - 6.1 km
  • Ambassade des États-Unis Ă  BogotĂĄ - 10 min en voiture - 8.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de EstaciĂłn UsaquĂ©n - 8 min en voiture
  • Station San Antonio - 21 min en voiture
  • AĂ©roport international El Dorado (BOG) - 33 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Corral parque 97 - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘEl Frijol In - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘHubBOG - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘAbajo - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘSubway - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Parque 97 Suites

HÎtel chic à proximité de Stade Movistar Arena
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Stade Nemesio Camacho El CampĂ­n et Ambassade des États-Unis Ă  BogotĂĄ, l'hĂ©bergement Hotel Parque 97 Suites propose un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un restaurant.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et service de dĂ©part express
  • Service d'arrivĂ©e express, ascenseur et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont trĂšs Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 75 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits avec matelas Select Comfort, couette en duvet d'oie et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Douche Ă  « effet pluie » et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LCD 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

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EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 56 €
7 août - 8 août
Hotel Dann Carlton Bogota

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 100 km au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 00 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 48 060 COP par adulte et 48 060 COP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Antonia BistrĂł

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Construction de 1998
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19 s'applique Ă  tous les clients de 18 ans et plus

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60000 COP par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120000.0 COP par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hĂ©bergement, vous devrez peut-ĂȘtre payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non rĂ©sidents pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe sur les rĂ©servations de formules touristiques (hĂ©bergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă  l’étranger, sous rĂ©serve de prĂ©sentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validitĂ©.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 48060 COP par adulte et environ 48060 COP par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 33 COP par vĂ©hicule, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 60000 COP par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 120000.0 COP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner


Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel 97
Hotel Parque 97
Hotel Parque 97 Suites
Hotel Parque 97 Suites Bogota
Parque 97 Suites
Parque 97 Suites Bogota
Suites 97
Hotel Parque 97 Bogota
Hotel Parque 97 Suites BogotĂĄ
Parque 97 Suites BogotĂĄ
Hotel Parque 97 Suites Hotel
Hotel Parque 97 Suites BogotĂĄ
Hotel Parque 97 Suites Hotel BogotĂĄ

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Parque 97 Suites ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60000 COP par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Parque 97 Suites ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Parque 97 Suites ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Parque 97 Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Parque 97 Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 33 COP par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Parque 97 Suites ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de ChicĂł, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 10 km de Stade Movistar Arena, Stade Nemesio Camacho El CampĂ­n et Salitre Plaza (centre commercial). Également Ă  15 km de distance : Corferias Bogota et Ambassade des États-Unis Ă  BogotĂĄ. Gare de EstaciĂłn UsaquĂ©n est Ă  26 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Parque 97 Suites

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 452 avis sur 831.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 269 avis sur 831.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 72 avis sur 831.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 23 avis sur 831.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 831.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Jobby

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

oswaldo, Bruxelles

Les points forts : Confort de la chambre

HÎtel bien situé.

HĂŽtel bien situĂ©; personnel partagĂ©; certains accueillants, d’autres dĂ©sagrĂ©ables et antipathiques; rĂ©ponses sans aucun sens, par exemple plus du pain au petit dĂ©jeuner: c’est fini il n’y a plus... draps de lits : plus des draps : il n’y a plus c’es fini....,,??? C’est ne pas normal pour un hĂŽtel 4 Ă©toiles...
Séjour de 25 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bien situé

Tout Ă©tait parfait,bon petit dĂ©jeuner amĂ©ricain. Chambre trĂšs bien. Le seul problĂšme c'est que les chambres sont trĂšs Ă©chos et nous n'avons pas ĂȘtĂ© en mesure de dormir une nuit sur les 5 nuits

10/10 Excellent

Barbara, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hĂŽtel

TrĂšs propre, trĂšs bon sevice et trĂšs confortable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon HÎtel bien situé à Bogotà

Bon hĂŽtel et bien situĂ©. Il manque quand mĂȘme un bar dans l'hĂŽtel et le restaurant est un peu froid

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me encanto todo, habitacion, restaurante, personal staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Romina Perla

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great relation quality/price. Loved the bed linens, the bed, the pillows, the quiet.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Wandaly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s my second time staying in this hotel and my experience has always been great. The staff are amazing and treat everyone one on one very personable and professional. Food is amazing:)
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lucia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a good experience with the staff, food and hotel
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Eric Alejandro

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
CĂ©ntrica, limpia espaciosa y confortable
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Wilie R

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Es posible repetir

La experiencia fue fantastica
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My recent stay was below expectations. The room wasn’t as clean as I had hoped, things were moved around, the staff could have been more attentive, and the breakfast didn’t meet my standards. I wouldn't recommend this hotel to others
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

david

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

muy buen hotel

excelente ubicacion. muy limpio el hotel y la habitacion. La gente muy amable. El desyuno muy bueno. El checkin y checkout muy rapido
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hellen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Mia

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Fotoa de habitaciones no corresponden a todas

Complemento la anterior reseña que por error en conexiĂłn sufriĂł error. La gerente actual, Señiora Edna Angarita es una bully quien hizo los Ășltimos dias de mi estadia (reserva de 52 noches) la peor experiencia. Su proceder y por las Ăłrdenes que dio a recepciĂłn se vulneraron mis derechos a la intimidad, a la libre circulaciĂłn y a la salud. No me permitiĂł acceso a mis documentos de identificaciĂłn, a mis medicamentos ni a elementos de trabajo y esto Ășltimo me causĂł tener que hacer reembolso a dos clientes a quienes no pude atender oportunamente. Por otro lado, el hotel promociona en esta pĂĄgina y en su website imagenes de habitaciones, baños y productos como shampoo, jabĂłn que no corresponden a la realidad. Una pequeña porciĂłn de las habitaciones lucen como en las fotografias - las que no, que son la mayoria no tienen esos upgrades. Los productos del baño no tienen marca, son de mala calidad, las habitaciones no tienen las mejoras que se enseñan en las fotos. Por otra parte, no hay beneficios para miembros Gold de Hotels.com o por lo menos no me fueron ofrecidos. Obtuve descuento de lo correspondiente a dos botellas de agua del mini bar porque lo solicitĂ© recalcando status en Hotels.com y que mi reserva habia sido por este medio.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Mia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
La gerente actual, Señora Edna Angarita es una bully que hizo de la estadia la peor experiecia llegando al punto de A la intimidad, la libre circulación y a la salud (por el tema de tus medicamentos)
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Mia

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ricardo, Cali

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buen servicio
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Mia

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Mala experiencia para jamĂĄs volver

Ha sido una pésima experiencia esta estadia después de haber sido cliente del hotel desde el año 2021. La gerente, Edna Angarita basa sus decisiones en que es abogada, miente a las autoridades que solicité se acercaran al hotel a resolver un problema. En esta oportunidad, una estadia de 53 dias con fecha de check out 28 de marzo, el hotel bloqueó mi acceso a la habitación dejåndome sin medicamentos, pasaporte, elementos de trabajo y articulos personales. El saldo de $1"880.000 podia ser pagado en el momento de check out, es lo esperado ante una cuenta total de mås de $14'000.000 incluyendo alojamiento pagado al hotel, reservas pagas via Hotels.com y consumos. El hotel no permite que si se paga con tarjeta débito internacional se seleccione la moneda. Como consecuencia, el pago en pesos es a una tasa desfavorable, con un sobre costo de mås del 25%.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Poor experience

Not recommended. Hotel lacks of many items under description. There is no business center, poor gym (with old smelly rug). Above all no management.
Séjour de 1 nuit en mars 2025