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Hôte professionnel

Hotel Bestmark Platinum

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50000 COP
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50000 COP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40000 COP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35000.0 COP par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 40000.00 COP par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 40000 COP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50000 COP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50000 COP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 35000.0 COP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40000 COP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Bestmark Platinum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50000 COP (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Bestmark Platinum ?

Le départ a lieu à 13 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50000 COP.

L'hébergement Hotel Bestmark Platinum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40000.00 COP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Chapinero, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Centre d'escalade Gran Pared Gimnasio de Escalada Bajo Techo et Stade Movistar Arena. Également à 5 km de distance : Torre Colpatria et Place Bolívar.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,2

Propreté

7,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 36.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bis Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy cómodo y en una zona céntrica.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the hotel's staff. Very polite.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm very happy with the attentiveness of reception desk, especially Abigail in the mornings, helping the customers including myself get their breakfast on time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ivan A

Les points forts : Propreté et personnel et service

Basic

The hotel is really basic, friendly staff but beds are not very confortable. Location is ok.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raidhaeliza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist Abagail is very nice, helpful
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo bien, cumple las expectativas
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Krysthina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin comentarios solo que no es opción de lo decepcionada de hotel que había
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Disturbing and Unprofessional

I paid in full for my stay and the desk lady told me I still have to pay like she doesn’t even check on system to see I paid already. When I was walking in the lobby, Another desk lady randomly asks me what my room number is in Spanish. I told her I don’t speak much Spanish. It was disturbing that some desk lady approaches me and ask for my room number as if I’m an intruder. Not to mention that I stayed at this hotel more than 10 times. The desk ladies don’t speak English. Please think before you assume your guest is an intruder.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No heat in the rooms

The rooms does not have any heat the room was cold. The bathroom had a bad smell from the drainage. I got woken up all hours of night from the noise in the lobby. I was very uncomfortable. I left after 1 night.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Hotel Ayenda Bestmark Platino 1095 was an amazing stay. I had a great view of the main street from my room which I sat and looked out from time to time just to marvel at the strength of the people of Bogota. The only complaint I had is nothing to do with the hotel itself, but I heard the activities of my neighbors late at night on my final night. But I do not hold that against the hotel or anyone. But I would definitely book with them again and stay because there are many amazing restaurants and other food stalls. Many amazing bars and shops in close walking distance, or at least close for me. If you are planning a trip to Bogota, definitely check this out. The staff were amazing and went above and beyond for me. I have the upmost respect for them
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an excellent choice for the price. I paid $18 night; it was an insider price of half off. It has hot water on the shower except on the lavatory sink. Bed is king size, and firm. It has a small fridge but no mini bar (no items inside), an LCD smart TV 43” (Netflix and Prime is included), breakfast is included although limited to eggs, bread, arepa, juice, coffee or hot chocolate, and only until 8:30am!!! Staff members are kind and nice. I requested laundry service and they made the arrangements with a third party company; it was picked up and delivered in excellent condition and smell; I paid about $6 for about 6 pounds of clothes. The area is not the prettiest but very busy with a Transmilenio station in front of it. Will definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I waited 25 minutes for them to open the door for check in
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a decent place to stay. It needs more cleaning, but It was ok. Very convenient if you are taking the OET in Multilingua Bogota.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, buena atención y buena disposición de sus empleados
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff all around. Location
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SaraSofia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very noisy and cold. Sheets made my skin itchy. Staff was friendly but unable to provide new bedding. Do not recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen servicio, habitación confortable y buen área.. Felicitaciones!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Henry Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen hotel

Buena atención, aseado y personal amable. Hacen mucho ruido en la primera planta.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Malini

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for travellers who want to stay in a central location. Nearby to lots of shops , restaurants and transportation. Nice staff and rooms cleaned on a daily basis. Will stay again.
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo bien

Todo bien.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rodriguez

Les points forts : Personnel et service
Lo que no me gusto es que queda en un área no muy buena y queda bastante retirado del aeropuerto
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

José Miguel

Les points forts : Confort de la chambre
La zona es un poco fea.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estefania

La atención increíble, la comida estaba rica y en nuestra habitación no había ruido. Volveré al hotel. El hotel queda sobre la Caracas, entonces, hay ruido en la entrada, pero yo estuve en uno de los pisos de arriba y no se escuchaba nada de ruido.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Amelia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024