Hôte professionnel

Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Piscine couverte, accès possible de 09 h 00 à 18 h 00, chaises longues
Salle de réception
Petit déjeuner complet compris tous les jours
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Intérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar
Le prix actuel est de 74 €.
9 nov. - 10 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(104 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2015
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2015
Édredon de plumes
  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2015
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(50 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2015
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Exécutive

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2015
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Cheminée
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2016
  • 120 m²
  • 5 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard (Torre Standard King)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 93B N° 19-44, Bogotá, Distrito Capital, 110221

À proximité

  • Parque Virrey (parc) - 10 min à pied - 0.8 km
  • Park 93 - 10 min à pied - 0.9 km
  • Hacienda Santa Barbara (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Centre Commercial Andino - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Centre commercial Unicentro Bogotá - 4 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Estación Usaquén - 7 min en voiture
  • Station San Antonio - 23 min en voiture
  • Aéroport international El Dorado (BOG) - 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casa Dann Carlton Hotel Bogotá - ‬2 min à pied
  • ‪Juan Valdez Café - ‬2 min à pied
  • ‪Bar Top 94 At Casa Dann - ‬2 min à pied
  • ‪Culto - ‬15 min à pied
  • ‪Caffa Cafe - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Hôtel de luxe à proximité de Park 93
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Centre Commercial Andino, l'hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa offre un petit déjeuner complet gratuit, des achats sur place et un café. Offrez-vous un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un soin du visage au spa sur place, Elixia Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), télévision dans le hall et distributeur automatique / services bancaires
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salles de massage et de soins et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 327 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • La Trattoria
  • Mediterraneo

Activités

  • Hammam
  • Piano
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (54 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 7 étages
  • Construction de 1998
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
  • Salle de sport

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 36 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 24 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 36 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Carlton
Casa Dann Carlton
Casa Dann Carlton Bogota
Casa Dann Carlton Hotel
Casa Dann Carlton Hotel Bogota
Hotel Casa Dann Carlton
Casa Dann Carlton Hotel And Spa
Casa Dann Carlton Hotel Bogotá
Casa Dann Carlton Hotel
Casa Dann Carlton Bogotá
Casa Dann Carlton
Bogotá Casa Dann Carlton Hotel & Spa Hotel
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Bogotá
Casa Dann Carlton Hotel Spa
Hotel Casa Dann Carlton Hotel & Spa Bogotá
Hotel Casa Dann Carlton Hotel & Spa
Casa Dann Carlton Hotel Spa
Casa Dann Carlton & Spa Bogota
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Hotel
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Bogotá
Casa Dann Carlton Hotel & Spa Hotel Bogotá

Foire aux questions

L'hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa ?

À partir du 1 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa le 9 nov. 2025 commencent à 74,44 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 13 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 24 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Chicó, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Parque Virrey (parc) et Park 93. Centre commercial Unicentro Bogotá est à 3,3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1151 avis sur 1525.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 1525.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1525.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1525.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 53 avis sur 1525.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le spa est très propre. Le personnel très professionnel. Bravo et merci.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Obed

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Geneviève

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très grande et très propre. Personnel accueillant.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Andrée

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

DIDIER

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

DIDIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vrai 5 étoiles, excellent restaurant, service parfait
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Offering dinner
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

DIDIER

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

DIDIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Joris

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christof

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Christof

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Christof

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

DIDIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

anne-laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon établissement

Il y avait une très bonne ambiance dans l’hôtel, du à de nombreuses délégations de karatékas venus de toute l’Amérique. Le Check in a été un peu long car il y avait du monde mais le reste du séjour s’est bien passé grâce au personnel très professionnel dans tous les services. Les chambres sont très grandes et confortables. Le petit déjeuner est très varié! Il faudrait être difficile pour ne pas aimer ! Nous avons testé le bar qui était très bien aussi et le room service est rapide et bon marché. Le seul point un peu plus négatif est la piscine qui mériterait d’être plus chaude et plus « loisir » moins prévue pour le sport car elle fait plus piscine pour faire des longueurs que piscine pour se relaxer. Il faut prévoir ou acheter (à très bas prix et vous repartez avec un souvenir de l’hôtel) un bonnet de bain. La salle de sport est très bien agencée. Le seul point dommage est le bar roof top qui n’est plus utilisé. Ça serait un vrai plus. Pas de bruit dans les chambres. C’est un peu loin du centre ville mais il y a des taxis devant l’hôtel (compter environ 45mn pour le centre et 25 mn pour l’aéroport)
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sven

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleux. Un endroit moderne mais avec le charme et le luxe d’antan. Chambres spacieuses chois de service et restaurant. Un séjour parfait.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Kody

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tradicional, buen servicio, excelente atención
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Sebastian

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Misleading listing on Expedia. They post photos of a clean, modern, pleasant hotel, but upon check-in you’re told there are actually two towers: one is an old building with bad smells, uncomfortable mattresses, and TVs from the 1990s; the other is modern, clean, and comfortable. The issue is that they advertise both as the same experience, when in fact they are completely different. When I arrived, they charged me 30% more to stay in the decent rooms instead of the old tower, which they use to lure you in with a competitive price under the same name. Expedia: please review this hotel. Speak with the manager — they are misleading customers with their listing. Very serious.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Vincenzo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuve un inconveniente ma el dia después lo areglaron ...se ganaron otra vez mi confianza en reservar con ellos ...el hotel esta espectacular...me encanta.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025