Réservez vos activités et excursions : Cave Bernardo Harapa

'o

Très déçue ! Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles ! J'avais réservé une chambre avec vue sur la piscine et la mer, en payant un supplément. À mon arrivée, on m'attribue une chambre tout au fond de l'hôtel, avec vue sur une vieille véranda en ferraille, et dont le standing ne mérite même pas 2 étoiles ! En réclamant à la réception, on m'annonce que les chambres correspondant à ma réservation ne sont plus disponibles. La réceptionniste, particulièrement désagréable, n'a fait aucun effort pour trouver une solution convenable. J'ai finalement dû accepter une chambre au rez-de-chaussée, face à la piscine, où tout le monde pouvait voir à l'intérieur ! Obligée de fermer les stores et d'allumer la lumière en pleine journée pour avoir un minimum d'intimité. **Je ne laisse jamais de commentaires, même lorsque je rencontre des problèmes dans les hôtels, mais cette fois, impossible de me taire !** Payer un supplément pour une prestation qu'on ne reçoit pas, avec un accueil aussi désagréable, c'est tout simplement honteux ! **Une énorme déception, je déconseille cet hôtel !**