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Hôte professionnel

Hotel Lovec

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 125 €.
taxes et frais compris
13 janv. - 14 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, vue lac

Chambre Deluxe, balcon, vue lac | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Deluxe, balcon, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Double

8,2 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon, vue lac

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Double, balcon, vue lac

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 19 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Suite Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 32 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, balcon, vue lac

Chambre avec lits jumeaux, balcon, vue lac | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre avec lits jumeaux, balcon, vue lac

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 19 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Twin Room

  • 2 personnes

Double Room

  • 2 personnes

Double or Twin Room

  • 2 personnes

Twin Room with Lake View

  • 2 personnes

Double Room With Lake View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Family Suite

  • 2 personnes

Deluxe Room With Balcony And Lake View

  • 2 personnes

Superior Double Room

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Ljubljanska Cesta 6, Bled, 4260

À proximité

  • Salle de Festival - 5 min à pied - 0.4 km
  • Église paroissiale Saint-Martin - 8 min à pied - 0.7 km
  • Château de Bled - 10 min à pied - 0.8 km
  • Lac de Bled - 13 min à pied - 1.1 km
  • Église Sv Marika Bozja - 12 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Bled Jezero - 6 min en voiture
  • Aéroport de Ljubljana Joze Pucnik (LJU) - 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar Planinček - ‬6 min à pied
  • ‪Kavarna Park - ‬4 min à pied
  • ‪Rock Bar Bled - ‬5 min à pied
  • ‪Arroi - ‬3 min à pied
  • ‪Vila Prešeren - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Lovec

Hôtel de luxe à proximité de Lac de Bled
L'hébergement Hotel Lovec vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un café. Offrez-vous un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres avantages :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), salle de banquet et personnel polyglotte
  • Coffre-fort à la réception, hébergement non-fumeurs et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 61 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

Hébergements similaires

Piscine couverte
Hotel Kompas
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
8.0 sur 10, Très bien, 386 avis
Le nouveau prix est de 140 €
taxes et frais compris
23 déc. - 24 déc.
Hotel Kompas

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe par la ville : 3.13 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 1.56 EUR par nuit pour les enfants entre 7 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 7 ans.
  • Frais d'établissement : 1 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 60 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 5 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 30 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Hotel Lovec
Best Western Lovec
Best Western Premier Hotel Lovec
Best Western Premier Hotel Lovec Bled
Best Western Premier Lovec
Best Western Premier Lovec Bled
Hotel Lovec
Lovec
Lovec Hotel
Premier Hotel Lovec
Best Western Bled
Bled Best Western
Hotel Lovec Bled
Hotel Lovec Hotel
Hotel Lovec Hotel Bled
Best Western Premier Hotel Lovec

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Lovec dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Lovec ?

À partir du 16 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Lovec le 13 janv. 2026 commencent à 124,90 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Lovec ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Lovec ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Lovec propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Bled, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Salle de Festival et Lac de Bled. Tyrolienne Dolinka Bled et Église paroissiale Saint-Martin se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel Lovec

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 267 avis sur 531.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 531.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 531.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 531.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 531.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel bien situé à BLED

Séjour de 2 jours à BLED avec vue sur lac super!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au pied du lac - vue sur l'ile de Bled

Hôtel bien placé pour découvrir Bled et ses environs. Confortable et agréable. Belle vue pour les chambres en étage élevé.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Sandra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déception

Hôtel assez vétuste qui n'a pas été rénové depuis assez longtemps semble t'il. Au vu des autres hôtels a proximité je ne pense pas que cela soit beaucoup mieux. Nous avions une chambre double supérieure avec vue sur le lac, la photo est trompeuse...oui on voit le lac mais surtout l'énorme parking au jas de l'immeuble et le centre commercial en face. Petit déjeuner avec choix mais de très médiocre qualité. L'hôtel dispose d'une piscine d'une autre temps mais qui fait le job. Bref 4 étoiles mais il y a 30 ans. Compte tenu du rapport qualité prix je vous le déconseille. D'autres hôtels sont mieux placés si vous souhaitez une vraie vue sur le lac.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

FABIENNE

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mini chambre, mini SDB, literie horrible, seuls points positifs : la localisation soit 3mn à pied du lac et le buffet du petit-déjeuner bien garni; l'attribution des 4 étoiles est certainement due aux prestations annexes de l'hôtel soit sauna, piscine et hamam
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche des transports, des commerces et du lac. Chambre correcte et bon petit déjeuner. Attention aux photos qui ne reflètent pas totalement la réalité pour la vue sur le lac.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

JEREMY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne localisation et espace bien-être

Hôtel très bien implanté à proximité du bord du lac très facilement accessible. Le site possède un garage pour le stationnement mais également au parking d'autres sites d'hôtels à proximité immédiate. La chambre est spacieuse avec minibar. L'établissement dispose d'un vaste espace de wellness avec grande piscine, jacuzzi et saunas. Le petit-déjeuner est également de bonne facture avec un bon choix de produits.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

mark

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

JB

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. Tout était parfait, le copieux petit déjeuner, la chambre avec une literie confortable, le personnel, la vue sur le lac, et surtout la piscine (un peu fraîche) et le jacuzzi. Le parking est petit et donc souvent plein mais il y a un partenariat avec le parking d'un autre hôtel (fermé pour le moment), situé à deux pas.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Solenne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay !

We have spent one night at the hotel : we found the room very comfy, clean, calm, and got all the equipment we needed ! The staff was very welcoming, but we did not have the chance to take the breakfast and dinner, so we cannot rate it. Same for swimming pool and spa.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Remi

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour agréable a Bled

Hôtel très bien situé et excellent petit déjeuner avec des smoothies frais 😊 personnel très serviable. Sinon, hôtel un peu vieillot d’architecture banale avec une piscine assez peu attractive
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon établissement à Bled

Sejour agréable malgré les contraintes COVID. Utilisation possible de la piscine sur réservation pour préserver la distance sociale.
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien placé avec piscine

Chambre agréable et confortable, mais pourrait être un peu plus grande. Moquette trop épaisse dans le couloir qui rend le déplacement des valises à roulettes assez difficile. Les enfants ont bien apprécié la piscine
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points faibles : Propreté
Sale de bain pas propres. Trop en centre ville avec vue sur le lac au loin et surtout sur l’office de tourisme qui est un bloc de béton hideux au bord d’un parking. Lac de Bled sans intérêt.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

france, st eustache

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel tout près du lac Bled

Excellent déjeuner avec beaucoup de choix. Vue sur le lac mais comme l'hôtel n'est pas très haute on as aussi vue sur le garage de l'édifice devant mais très bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Robert, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovec or Compass

We booked at the lovec but were sent to the Compass hotel - apparently their sister hotel -which is one minute's walk away instead without any explanation. The Compass was fine and our room had a pretty view of the lake and Bled Castle, which was certainly better than those view out the back onto the car park, which would have been noisy as there are often coach parties arriving or departing. Gym was well equipped. Breakfast had a good variety including gluten and lactose free products. Staff helpful.

8/10 Bien

bernard, Anderlecht

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very correct.

Charming staff, on the reservation I selected 3 people's rooms but left 2 in the nr of the people making the reservation. Staff upgraded us. Swimming pool is superb. Rooms is ok. We ate at their restaurant, quite correct too.

8/10 Bien

Patrick & Bened, Paris, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pour un bon séjour dans un cadre agréable

Séjour d'une semaine dans de bonnes conditions. Équipements piscine, sauna, etc.. un peu juste mais correct. Massage Thaï, en extra, efficace après une longue journée de randonnée. Restaurant de bonne qualité (même si des efforts restent à faire sur la qualité de "l'animation" du jeudi soir ! (on a trouvé beaucoup mieux dans d'autres établissements de Bled). Le buffet de Petit Déjeuner est de qualité.

10/10 Excellent

Jarek, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bled

Tres propre et conmfortable. Vraimant recommande.

8/10 Bien

Jean-Emmanuel, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bonnes prestations mais quelques réserves sur le service

Bonnes prestations mais qualité du service conciergerie en deçà des standards Best Western Premier : accueil froid et administratif (envoi direct vers le garage sans souhaiter la bienvenue et permettre de décharger les bagages), demande des passeports avant tout échange (alors que séjour de 7 nuits prépayé!), pas de proactivité des concierges (se cachent des clients derrière leur comptoir et sont sans arrêt sur leur PC). Service en salle et dans les chambres bon mais organisation à parfaire : personnel débordé quand affluence pour les petits déjeuners, irruption à plusieurs reprise du personnel de ménage pour faire les chambres alors que nous y étions (pas de vérification des numéros de chambre des personnes prenant leur petit déjeuner donc pas de possibilité de planifier les activités). Des aspects à améliorer par la transposition de méthodes occidentales de management d'activité (à Best Western de s'assurer du respect des engagements de son réseau). Un ultime détail à déplorer : pas de chaîne de TV française alors que TV5 Monde pourtant indiqué sur le livret d'accueil de l'hôtel. Malgré tout un bon établissement que nous avons apprécié et particulièrement bien situé avec vue sur le lac.

4/10 Médiocre

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Pros: very good range of foods for breakfast in a really lovely restaurant, very helpful and friendly receptionist on duty in the afternoon and evening. Nice terrace though it's by the road. Cons: the first room we had did have a view of the lake but over an ugly concrete shopping centre and the room was cramped. We moved to a bigger room but the bed was very hard and the shower was over the bath with no screen or curtain. There was a drainage smell from the Jacuzzi bath. The rooms definitely need refurbishing to bring it up to deserve a 4* rating. We went into the pub but it was cold and uncomfortable with the TV blaring showing tennis. We went into the grill which wasn't as nice as the restaurant and the service wasn't great. By comparison to two other 4* hotels we stayed in whilst in Slovenia this was not up to their standard sadly.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kirsty, Wanstead

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Tao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to lake Bled
Séjour de 2 nuits en octobre 2025