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Chambre propre et personel efficace

On a eu la chambre en sous sol sous la reception. Passe encore la vue horrible de sous niveau. Par contre après une journée complète a marcher et a voyager, on était fatigué. On se couche tôt mais impossible de dormir. Il y avait un bruit de cliquetis dans le mur comme le bruit d'un compteur ou autre qui se met en route. Ça durait 30sec puis ça revenait non stop toutes les 5min. On appelle le réceptionniste qui a confirmé le problème mais il n'a rien fait, soit disant l'hôtel complet donc pas de changement de chambre, n'a pas fait de remboursement ou un geste envers nous. La nuit a été horrible on s'est endormi vers 1h d'épuisement. Pas de prise dans la salle de bain. Je ne recommande pas cet hotel