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Even before arriving at the hotel, I received an email informing me that the room I had booked did not include access to the swimming pool. I have to say that the advertising was misleading, and the fact that the hotel sends this email in advance suggests they are aware of the issue. Although it was stated in the fine print after selecting the room that pool access was not included, the layout is very confusing. Hotel rooms, rooms with pool access, and rooms without pool access are all mixed together, making it very difficult to notice the difference when booking. This felt misleading and was very disappointing. Overall, however, the place is lovely. There are restaurants, cafés, and a supermarket, making it very convenient. The rooms are beautiful, and the staff are wonderful!

Nous avons adoré séjourner dans ce très bel hôtel. Le personnel est très professionnel et agréable, petit déjeuner parfait, spa incroyable. Une capsule de bien-être !

Le personnel est adorable tant à la réception qu’au restaurant. Le petit déjeuner est délicieux. La plage est en hyper contrebas de l’hôtel et nécessite la voiture de l’hôtel pour y accéder et en revenir. La plage est très petite et pas la plus agréable de la zone. Et enfin, la chambre donne sur un couloir vitré surchauffé qui lui même donne sur la route extrêmement passante toute la nuit. Détestable et surtout infiniment bruyant!!!!! En sus, nous avions un duplex et les lits des enfants étaient en bas avec la vue époustouflante et nous en haut dans une chambre sans fenêtre avec juste un Velux. Très étrange comme parti pris. En tout cas, nous n’aurions pas pris ce dernier d’autant plus que la chambre du haut n’a pas de porte. Autre point compliqué, les blocs de climatisation à l’ancienne: soit vous crevez de froid soit de chaud…. Vraiment dommage pour un hôtel à ce tarif (plus de 1000€/nuit).

Charmant hôtel dans l’ancien ambassade de Bulgarie, personnel adorable et chambres très agréables, excellent rapport qualité prix