Hôte professionnel

Hotel Marina Riviera

Hôtel se trouvant face à la plage, avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24

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Où allez-vous ?

Dates

octobre 2025

30

novembre 2025

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Suite Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue lac | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Excellent

Équipements populaires

Spa
Animaux de compagnie acceptés
Service d’étage
Petit déjeuner disponible
Sur une plage privée
Réception 24 h/24

taxes et frais compris

5 nov. - 6 nov.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

oct. 30 - oct. 31

Demain

oct. 31 - nov. 1

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur le lac

Merveilleux

Points forts

Climatisation

Chauffage

Télévision LCD

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Draps en coton égyptien

Peignoirs

Sèche-cheveux

26 m²
Vue partielle sur le lac
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue lac

Excellent

Points forts

Climatisation

Chauffage

Télévision LCD

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Draps en coton égyptien

Peignoirs

Sèche-cheveux

26 m²
Vue sur le lac
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue lac

Merveilleux

Points forts

Cheminée

Climatisation

Chauffage

Télévision LCD

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Draps en coton égyptien

Peignoirs

Vue sur le lac
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue lac

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Chauffage

Télévision LCD

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Draps en coton égyptien

Peignoirs

Sèche-cheveux

Vue sur le lac
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Triple Standard

Bien

Points forts

Chauffage

Télévision LCD

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Draps en coton égyptien

Peignoirs

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Vue sur le lac
4 personnes
1 lit superposé (grand 1 place) OU 1 futon (1 place)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Cabane Deluxe

Merveilleux

Points forts

Coin salon séparé

Cheminée

Chauffage

Télévision LCD

Literie de qualité supérieure

Draps en coton égyptien

2 chambres à coucher

Peignoirs

2 chambres
6 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Cabane Deluxe

Exceptionnel

Points forts

Coin salon séparé

Cheminée

Chauffage

Télévision LCD

Literie de qualité supérieure

Draps en coton égyptien

2 chambres à coucher

Peignoirs

2 chambres
6 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue lac

Points forts

Balcon

Climatisation

Chauffage

Télévision LCD

Literie de qualité supérieure

Draps en coton égyptien

Chambre séparée

Peignoirs

1 chambre
Vue sur le lac
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

N+P Boutique Lodge

Big Bear Lake

Parking compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Micro-ondes

taxes et frais compris

2 nov. - 3 nov.

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À propos du quartier

40770 Big Bear Blvd, Big Bear Lake, CA, 92315

À proximité

The Village - 1 min à pied - 0.0 km
Pine Knot Marina - 2 min à pied - 0.2 km
Port de plaisance de Big Bear - 7 min à pied - 0.6 km
Alpine Slide at Magic Mountain - 15 min à pied - 1.3 km
Snow Summit - 4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

Aéroport de San Bernardino international (SBD) - 63 min en voiture

Restaurants

‪Tropicali - ‬1 min à pied
‪Oakside - ‬8 min à pied
‪572 Social Kitchen and Lounge - ‬3 min à pied
‪De La Nonna - ‬1 min à pied
‪Jack in the Box - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Marina Riviera

Hôtel chic à proximité de Alpine Slide at Magic Mountain

Situé à deux pas des emblématiques Pine Knot Marina et Aire de baignade, l'hébergement Hotel Marina Riviera propose une terrasse, un jardin et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Marina Riviera Spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un hammam et un sauna.

Autres petits plus :

Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et borne de recharge pour voitures électriques
Service de conciergerie, espaces de coworking et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins

Caractéristiques des chambres

Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Marina Riviera sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements proposés dans les chambres :

Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision LCD 50 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

12 nov. - 13 nov.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 1 et 15 USD par adulte et entre 1 et 15 USD par enfant
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples

Activités

Hammam
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets
Vélos de location

Pour les familles

Barrière de piscine
Piscine entourée d’une barrière

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Espace de coworking

Extérieur

Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Jardin
Le long d’un lac
Parasols de piscine
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

2 salles de soins
Hammam
Massage
Sauna
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

2 bâtiments
3 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 1968
Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

Draps en coton égyptien

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Guides des restaurants
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Chauffage
Coffre-fort
Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accès

Code d'accès et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par hébergement, par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 10 enfants âgés de 1 ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Dépôt de garantie : 50.00 USD par hébergement, par séjour
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 150 USD par séjour
Frais d'établissement : 22.64 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner complet coûte entre 1 USD et 15 USD environ par adulte et entre 1 USD et 15 USD environ par enfant.
Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marina Big Bear Lake

Marina Resort

Marina Resort Big Bear Lake

Resort Marina

Marina Resort

Marina Riviera

Hotel Marina Riviera Hotel

Hotel Marina Riviera Big Bear Lake

Hotel Marina Riviera Hotel Big Bear Lake

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Marina Riviera dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Marina Riviera ?

À partir du 30 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Marina Riviera le 5 nov. 2025 commencent à 138,35 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Marina Riviera ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Marina Riviera ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Marina Riviera ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Big Bear Central, cet hôtel en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 10 minutes de marche de Pine Knot Marina et Aire de baignade. Également à 2 km de distance : Alpine Slide at Magic Mountain et Meadow Park.

Avis sur l’hébergement Hotel Marina Riviera

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Jerry

Voyage en famille

26 déc. 2019

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel charmant au bord du lac

Hôtel un peu vieillissant mais charmant au bord du lac. Les chambres sont un peu petites pour 4 personnes. Le personnel est efficace mais pourrait être plus chaleureux.

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Frank

9 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au calm à la montagne

Chambres agréables,, vue exceptionnelle sur le lac, belle piscine chauffée et beau jacuzzi

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Nicholas

Voyage en famille, Voyage en couple

29 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

There was a cockroach in the room and someone hit our car in the parking lot and left their information to contact them but the manager said they left no information so we thought it was a hit-and-run and called the police ruined our whole Sunday cause we waited around for the police and made a report when we did not have to. We could have just called the couple which were on vacation from another country and on the move, we had to do our own investigative work to find them. It was very stressful. Terrible service terrible food at the restaurant no selection and the manager was very rude, not wanting to help at all.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Regina

Voyage en groupe

20 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Paper thin walls, hear everything from above and next door. No phone in room to call front desk for assistance. WiFi nonexistent and no place to set up computer. Room too small for what we paid. The a/c only blew on us in bed all night and I got sick. Bed uncomfortable and no coffee in room. Totally Blah! So disappointing after almost $400 per night!

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

william

Voyage en famille, Voyage en couple

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great receptionist and loved the location

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Christina

Voyage en couple

12 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was super friendly and attentive. We also loved the bartenders at the on site restaurant. The view from our room was great and we loved using the fire pits during our stay. We will definitely be back!

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Hitomi

12 oct. 2025

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location for ski, golf, restaurants and shopping. The hotel charges high-end rates, but functionality of premises, and limitation of the restaurant menus, and food/ drinks presentation are very poor for what they charge. We will not to return after our 2nd visits due to the highly increased rates with decreased improvement and services. It’s so comical that the fancy name appetizers were served on the cheap paper plates, and cocktails were ready made. The beautiful location was wasted.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dawn

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property!!

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en couple

1 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very friendly service. We enjoyed the lake view and the village was walking distance. Hot tub was relaxing. Would stay here again. The only thing I would change about the room is the mattress. It was not the most comfortable 😅.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rocco

Voyage en couple

30 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great Lakeview and clean hotel

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Roxana

28 sept. 2025

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple

28 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Close to everything. Lake view.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

WEN

24 sept. 2025

Les points forts : Propreté

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lynne

Voyage en famille

22 sept. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

A wonderful stay lovely room and amenities beautiful , such nice staff .. little overpriced food and drinks only thing .. great views and location !!

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Martha S.

Voyage en groupe

20 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This place is simply beautiful with a lot of gorgeous views and places to gather. The place is new so everything inside looks clean and very minimal, not too much deco or stuff all over the place. Staff was very friendly, we will definitely stay here again!

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Peter

20 sept. 2025

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple

15 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved the lake view from our balcony. Nice, spacious room with great bath products. Also, an extremely convenient two-minute walk to the Villages for dining and shopping. We look forward to staying here again!

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

brooke

15 sept. 2025

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Anabel

14 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sophia

Voyage en couple

13 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cozy room with elevated details. Comfy bed, crisp bathroom and overall a beautiful stay. Very comfortable, quiet and with the perfect amount of luxury.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Mahsa

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Alanna

11 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en famille

10 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Sadly I can not leave a good review for the staff. After our first wonderful night, a storm passed through Big Bear the next morning. Sadly, the entire valley lost electricity and we were basically stranded with no food, drinks, or communication. The most help we received was when we talked with a cook. The staff were useless and of no help. My sister and I are elderly, and we needed food. We didn't even have WIFI. The staff would just shrug their shoulders. Useless and with no hospitality training. They should have opened up the bar area to all the guests and provided water, snacks, and support with communication. It should have been a safe haven instead ot total isolation. We drove around the lake and saw that there was nothing open. Finally, after no breakfast or lunch and no prediction of when electricity would be restored, we decided to leave. I believe we should have been given a refund for the three nights we planned to stay on but no such refund was provided. So overall the location of the hotel was wonderful, but the inept and poorly trained staff failed us and ruined our vacation. I will never stay there again.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

8 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved this property and will certainly return next time I visit Big Bear! That said, they were definitely unstaffed which led to some not so great service. When we first arrived at 7pm we had to wait almost an hour to check in because the front desk agent was on her dinner break. I totally understand everyone needs a break but there should definitely be a manager to cover breaks! It was a Friday night and the property was definitely busy. Then when we got to the room, the keypad didn’t work so we had to call and get that sorted out. Then I tried to get a breakfast sandwich and was told that the employee who makes them called out sick and no one could cover. It just seemed so odd to me that twice in a two night stay it was clear that they need more help. That said, the property was beautiful, the rooms very clean and nice and the food was delicious!