Hôte professionnel

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Hébergement 3.0 étoiles
Séjour de ski à la montagne dans un hébergement avec un restaurant et une piscine extérieure en saison

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Restaurant
Restaurant
Extérieur
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Salle de réunion

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Piscine
Le prix actuel est de 106 €.
taxes et frais compris
13 nov. - 14 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, patio, vue cour intérieure

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Backside View)

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (High Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(54 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue cour intérieure

7,8 sur 10
Bien
(38 avis)

Points forts

Balcon
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

8,2 sur 10
Très bien
(54 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Roll-In Shower)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue cour intérieure

Points forts

Balcon ou patio
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets (High Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, plusieurs lits (High Floor)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon (Jetted Tub, High Floor)

Points forts

Balcon
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Accessible Tub)

Points forts

Balcon
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Communications, High Floor)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Backside View)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

À proximité

  • The Village - 1 min à pied - 0.0 km
  • Office de Tourisme de Big Bear - 3 min à pied - 0.3 km
  • Port de plaisance de Big Bear - 5 min à pied - 0.5 km
  • Alpine Slide at Magic Mountain - 12 min à pied - 1.0 km
  • Snow Summit - 4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Angeles - Ontario (ONT) - 88 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tropicali - ‬10 min à pied
  • ‪Oakside - ‬3 min à pied
  • ‪572 Social Kitchen and Lounge - ‬8 min à pied
  • ‪De La Nonna - ‬10 min à pied
  • ‪Jack in the Box - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Hôtel à proximité de The Village
Profitez des atouts de l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG : un jardin, une salle de jeux vidéo ou encore une laverie. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose une navette pour les pistes et un local à skis. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et une aire de loisirs en plein air.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Consigne à bagages, service d'organisation de mariages et salles de réunion
  • Ascenseur, boutique de souvenirs et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres sont dotées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur portable
  • Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage et téléphone

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Local à skis
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (836 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Appels internationaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, et le vendredi :
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 8 % du tarif de la chambre

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Northwoods Big Bear Lake
Northwoods Resort
Northwoods Resort Big Bear Lake
Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake
Holiday Inn Big Bear Lake
Northwoods Resort Conference Center
Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

À partir du 30 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG le 13 nov. 2025 commencent à 105,98 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Que diriez-vous d'un séjour à deux pas des pistes ? Cet hôtel de Big Bear Central se trouve à la montagne, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : The Village, Bowling Barn et Big Bear Lake. Office de Tourisme de Big Bear et Port de plaisance de Big Bear se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

7,6

Bien

8,2

Propreté

7,2

Services et équipements

7,8

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 411 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 169 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 105 avis sur 1002.

Avis

8/10 Bien

Maryvonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Faire attention aux options qu'ils proposent.

L'hôtel était super... Cependant, l'option petit déjeuner reste à désirer. J'ai pris l'option que j'ai payé au moment de la réservation et ben ils m'ont facturés une 2ème fois carrément retiré sur ma carte. J'ai signalé à la réception mais toujours pas remboursé.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room staff was helpful
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Alex

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calm and convenient
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Raymundo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de television no functional
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Randun, San Clemente

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time and really enjoyed our stay at this property. The room was huge, the parking was easy, and we walked to dinner and shopping. We will definitely be back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Alfonso, Escalon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean Room, Quiet, Easy Parking, Quick Check-In & Check-Out, Free Lobby Coffee & Tea, Overall Satisfying Stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Adam, escondido

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
This property is all about the location. Access to the village shops and dining is what its all about here. The hotel itself is in need of some work as every floor has a “out of order” sign on something. Our room while clean and well equipped had its shortfalls. The AC couldn’t really keep up with the heat of the day, but was aided by chilly evenings with the sliding door opened up. The toilet in the room is not fully secured to the floor and felt like it was going to topple over when getting up off of it. Never-mind that the toilet was so low that it felt like it was designed for a child. The room was clean and the bed/pillows were comfortable. TV microwave and minifridge worked well. Staff was pleasant, although they didn’t alert their guests that a third party was going door to door to check the fire alarms. Despite the shortcomings, we’ll be back because of the walkability, but really hope they address their maintenance issues.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, this was my third time at this Holiday Inn Express.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Weixing

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay in Big Bear Lake area. Close the the lake shore.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, clean, fantastic walk ability to the village shops.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Beth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Check in staff were not friendly. Room was clean & had everything needed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rob

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The hot tub was not working. One of the reasons I booked this place. Last night there, a loud and obnoxious group of people came back to their rooms yellling, and making way too much noise from 12am to 2am. No security???This used to be my favorite hotel in Big Bear. Probably won't be back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cherie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The service was good. The air conditioning was broken and there were ants in our room. I also asked about the hot tub and was told it was a cold plunge. That is weird. Seems more like they just don’t want to heat it. Had breakfast at the restaurant and it was decent. Service was very good there. Prob won’t go back. For the price we will go to an air b and b
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté et personnel et service
The expedia site indicates that breakfast is included in a stay on this property. This seems not to be the case. There is an attached restaurant, which is under separate management, and during our stay there they did not open for breakfast (although we had been told that breakfast would be available there from 7:00 AM.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

moses

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very nice and understanding when asked for a room change from ground floor to upper floor level.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Pablo

Ac was not working and it made it uncomfortable. If it had been working, it would have been a lot more enjoyable
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was an issue with check in that was likely a combination of issues between the hotel and Expedia that clearly had frustrated the hotel employees and guests as generally tensions were elevated during check in and it was not the most pleasant experience but it was able to be resolved. The AC was not working in the entire hotel and it was a hot weekend though it cooled down pretty well at night and was quiet enough to keep the windows open. The hotel location is great! Very walkable to things and ample parking which was appreciated. Generally pleasant stay.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The air wasn’t working so we had to leave the window open. VERY noisy.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Kent

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool and hot tube not operational. Sometimes no hot water.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

ELIZABETH

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The air conditioner did not work and could not fix it. Day 2 air conditioner still not working and T.V when out told it wad Direct Tv problems.
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Bill

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed at this facility a few times over the years. this was the last time I'll chose this site. No A/C, no TV, check in took 45 minutes with only 5 people in line and 2 clerks behind the counter. apparently there were issues with 3rd party reservations. no discount offered for lack of services.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, friendly staff, and free parking… but that’s it. The AC system was down for the whole property, they don’t let you know before arrival but when you arrive with a sign on the front doors. What are you supposed to do get a last minute reservation elsewhere? They did “upgraded” us to a balcony room with the idea of opening the balcony door over night to cool room. It worked but tell me why there isn’t a least a screen door to avoid bugs from coming in and a little extra safety. The pool and jacuzzi were also out of service and again no heads up when booking, specifically booked this hotel for jacuzzi use. Would stay here only for proximity to the village and free parking but that’s it!
Room
Shower
Restroom area
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Marisol

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The ac didn't work, look like it never works, outside the window a guy working the holiday weekend fixing something from the hotel, the receptionist where so rude, bad manners, pool water so cold, spa close. My reservation with Expidia was 387.00 and the hotel charge me 420.00 extras fees and taxes, Expidia didn't tell me about it
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

JaLayia, Fort Collins

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AC was out there was no towels in my hotel room and the hygiene products wasn't swapped out. Only one person to check in for busy labor day weekend so when i went down and requested towels some was suppose be sent up never happened. I also ended up with resort fees and others fees which was mentioned. The day before I call i guess the big bear lodge hotline ans asked about a deposit she told me there wasn't which I was suprised. Yet when i checked my bank account had almost 100 worth of charges added to my expedia booking charge If your on a tight budget and just need a place to stay thats convenient go for it, but if you have a little extra money book somewhere else I slept horribly both nights the only positives was the bed appeared to be cleaned. Overall dissatisfied with this stay in the end I found they are currently in transition of getting new owners so hopefully they give the plave the facelift it deeply needs.
Séjour de 2 nuits en août 2025