Vacances Bidasoa Beherea/Bajo Bidasoa

Hôtel au top ! Une minute à peine de la gare, à 10 min du centre ville à pied : être « éloignée » permet d’avoir du calme le soir. La chambre était grande et le lit confortable. Seul bémol : les oreillers pas hyper « quali » et surtout le rideau n’est pas suffisamment pour la nuit. Les volets ne servent à rien… Personnel extrêmement serviable! Je reviendrai ☺️

Très bien, séjour agréable

Personnel s en fou . 4 étoiles ?! , piscine bord de route , pas de ventilateur ni Clim dans les chambres, nombres de personnes mécontentes a l accueil . Établissement surclassé je pense .

L'hôtel est magnifique, le petit déjeuner vraiment parfait ; en revanche, grosse déception pour ce séjour : la piscine était fermée (pas clairement signalé au moment de la réservation) et sans possibilité d'accéder aux transats à l'extérieur ; ceci en plus de la salle de fitness fermée pour travaux de rénovation ( non indiqué également à la réservation) ; ceci n'est vraiment pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles ( puisque vient de perdre son statut de Palace, ce qu'on comprend) ; néanmoins avec une météo parfaite (ce qui fait encore plus regretter la piscine) nous avons tout de même prolongé le séjour ( ce qui a généré un problème d'organisation avec oubli de passage en chambre le soir) pour profiter de Biarritz, malgré une forte déception par rapport à l'hôtel où nous faisions notre 4-ème séjour.. mais nous reviendrons sans doute car le site est absolument magnifique

Personnel accueillant et agréable. Très bel hôtel bien équipé . Une agréable expérience