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Hôte professionnel

Hôtel Cap Pirate

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Flibustiers 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Flibustiers 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Boucaniers 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

Une terrasse extérieure dotée d’un jacuzzi, de tables et de chaises en bois, le tout entouré de murs en pierre et de plantes.

Suite Boucaniers 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Barbe Noire 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

Une terrasse extérieure avec une table à manger pour deux personnes, entourée de chaises, d’un jacuzzi et d’un foyer.

Suite Barbe Noire 6 personnes (2 chambres et 1 sofa convertible dans le salon)

  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hôtel Cap Pirate vous donne rendez-vous à Agde, plus précisément près de la plage. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Fort de Brescou et Ouvrages du Libron, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Plage du Cap d'Agde et Golfe du Lion. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Pirates World et Aqualand Cap d'Agde. Consultez notre guide de voyage sur Agde
Carte
Chemin du camping, Cap d'Agde, Agde, Herault, 34300

À proximité

  • Pirates World
    2 min à pied - 0.2 km
  • Plage d’Agde
    13 min à pied - 1.1 km
  • Plage Richelieu
    20 min à pied - 1.7 km
  • Aqualand Cap d'Agde
    3 min en voiture - 1.7 km
  • Golf du Cap d'Agde
    4 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Marseillan-Plage - 9 min en voiture
  • Aéroport de Béziers Cap d'Agde (BZR) - 14 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    4 min en voiture
  • La cabane du mail
    15 min à pied
  • Le Palmier d'Or
    15 min à pied
  • Lounge Bar le Poséidon
    1 min à pied
  • Crescendo cafétéria
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hôtel Cap Pirate

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Plage du Cap d'Agde
  • Profitez des atouts de l'hébergement Hôtel Cap Pirate : l'accès gratuit à un parc aquatique, une terrasse ou encore des achats sur place. Le restaurant O Pirata sur place propose Cuisine française et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et consigne à bagages
    • Coffre-fort à la réception, personnel polyglotte et barbecues
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un patio aménagé, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED avec chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et cuisine

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1 chambre, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit
Résidence Odalys Du Golfe
Agde
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.2 sur 10, Très bien, 50 avis
Résidence Odalys Du Golfe
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 25 et 25 EUR par adulte et entre 14 et 14 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • O Pirata

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 9 bâtiments
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Lave-vaisselle
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 90 EUR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 25 EUR et 25 EUR environ par adulte et entre 14 EUR et 14 EUR environ par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 90 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 10 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le parc aquatique de cet établissement est ouvert au public.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 18 mai au 10 septembre
Piscine accessible de 10 h 00 à 19 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

L'hébergement Hôtel Cap Pirate dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel Cap Pirate ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel Cap Pirate ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 90 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Agde se trouve près de la plage, à 10 minutes à pied de sites comme Pirates World et Golfe du Lion. Plage d’Agde et Plage Richelieu se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hôtel Cap Pirate

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,6

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 179.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 179.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 179.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 179.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 179.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un superbe séjour

Un séjour extraordinaire pour toute la famille un accueil chaleureux et le personnel super nous pourrions y retourner un décor magnifique des piscines pour tous du plus grand au plus petit les équipement sont au top les chambres sont magnifiques
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nirilanto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super court séjour chez les pirates

Très bon service dans un endroit immersif très bien décoré.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ismahan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Incroyable séjour en famille vraiment inoubliable suite magnifique hôtel impeccable
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thibaut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Juste parfait

Literie moelleuse
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

takioue_dine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement magnifiques, bien situer
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour incroyable pour les enfants ….. excellent !
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour parfait en famille

Un superbe séjour, avec accès aux installations aquatiques. Le petit plus: un personnel aux petits soins
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en famille au top pour 2 jours

Séjour au famille fabuleux. Emplacement de la suite idéalement située avec vue sur les piscines et les activités. Chambre spacieuse et confortable. Seul bémol, les tarifs du petit déjeuner et une offre de restauration globalement assez maigre. Dîner spectacle très bien pour les enfants, bravo aux artistes et merci au personnel d’accueil!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait Capitaine !

Un super séjour, tout était parfait ! Un très bon acceuil, une déco et une ambiance très immersive, la suite était vraiment magnifique ! Aucune fausse note ! À refaire !
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très déçu que le centre aquatique soit fermé. Déco et accueil extra
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Très bien reçu par Clara. Hotel propre, belle activité, très bon service
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au top

Au top merci pour votre sympathie
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Akim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les employés sont la vraie force de cette hôtel... Ils sont tous incroyables
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire, le décor était magique, et le personnel agréable.Si je peux donner un seul petit conseil c'est qu'au prix des chambres ils peuvent nous offrir les 3 boissons dans le frigo, voir même une petite bouteille de champagne à notre arrivée.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire service au top Prevoir la combinaison pour la piscine
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Perez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un 4 étoiles… pour les enfants! Les décors sont étonnants. J’avoue que je préfère le moderne plus clair et qui me semble plus propre, mais les enfants ont vraiment adoré et veulent y retourner! Ça serait moi 7/10 mais mes enfants attribuent un 12/10 donc bon séjour!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Week end en famille

Je cherchais un endroit alliant confort et originalité. Je n ai pas été déçu. Mes enfants vont s en souvenir très longtemps. Un hôtel sur le thème de la piraterie jusque dans les moindres détails. C est un véritable parc aquatique (fermé pendant notre séjour) mais en saison c est juste l endroit idéal pour les enfants.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un week end fabuleux malgré le temps dimanche après midi. L’hôtel est splendide rempli de détails. Les décors sont fabuleux. C’est immersif. Le parc aquatique est génial. Pour tous les âges. La chambre parfaite le jardin magnifique et le jacuzzi… délice! Petit bémol. Le restaurant du soir. Cuisine passable et chère. Mais le spectacle nous a fait oublié le repas. Bravo. Nous y retournerons.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour très agréable

L'Hotel Cap pirate est fantastique. La décoration est vraiment bluffante dans les moindres details. Situation ideale. Le personnel très agréable. Service au top. Bémol pour le petit dejeuner rapport qualité/prix. Le parc aquatique est superbe également, il y en a pour tous les goûts. Exception faite de la température de l'eau un peu juste pour nous et de la propreté des sanitaires en trop petit nombre. Une piscine plus modeste chauffée et réservée à l'hotel pourrait être un plus. Le spectacle du soir quand à lui a été très apprécié. Nous avons passé un très bon séjour. Merci.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anne

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Prestations ne sont pas à la hauteur du prix. Très décevant. Le service est franchement limite, le staff peu professionnel. Dommage
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

STEPHANIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Incomplet amère

Le mot incomplet , manque chaises dans cuisine 3 pour 4 personnes ! Idem couvert 3 fourchettes pour 4 aucun sous plat ni planche à découper, peu de vaisselle et il a fallu 3 fois pour avoir enfin une 4 eme fourchette au bout de 2 jours. Pomo de douche pas réglable cassé , table patio cassé tout comme le cendrier. Jeux ps toutes les manettes défectueuses pas possible d y jouer ! Et pas de surf dans le complexe comme annonce dans vidéo. Sinon bonne literie cadre sympas personnelle très gentille mais manque certains de communication
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

STEPHANIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Incomplet amère

Le mot incomplet , manque chaises dans cuisine 3 pour 4 personnes ! Idem couvert 3 fourchettes pour 4 aucun sous plat ni planche à découper, peu de vaisselle et il a fallu 3 fois pour avoir enfin une 4 eme fourchette au bout de 2 jours. Pomo de douche pas réglable cassé , table patio cassé tout comme le cendrier. Jeux ps toutes les manettes défectueuses pas possible d y jouer ! Et lpas de surf dans le complexe comme annonce dans vidéo. Sinon bonne literie cadre sympas personnelle très gentille mais manque de communication. Attendait un geste commerciale pour les enfants du style une partie escale game par temps de pluie mais rien . Malgré le décor on est pas en Amérique et on manque je pense de savoir faire sur le service au vu du prix des chambres !
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

laura

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Je recommande mais rapport qualité/prix moyen

Nous avons passé un séjour très agréable sauf quelques défauts. Points forts : propreté, confort, décor, parc aquatique et son complexe, service de navette gratuite pour déposer à la plage de l’hôtel à la demande, Points faibles: hôtel très cher pour les prestation proposées. Presque 1500€ pour 3 nuits sans petit déjeuner pas d’après shampoing pas de pantoufle pas de peignoir, pas de service hôtelier dignes d’un 4 étoiles. Le conditionner c’était pour les chambres a presque 1000€ la nuit?! (Bon la réceptionniste a été sympa elle nous en a fourni) Coffre fort qui ne fonctionne pas , téléphone de la chambre non plus, pas de son dans la tv qui a été réparé après avoir demandé à deux reprises, et le pire du séjour était le restaurant de l’hôtel l’organisation compliquée qu’on a excusé à cause de la météo douteuse mais le repas n’était clairement pas bon le service était mauvais, les serveurs étaient débordés pourtant très gentils, mais ils ne pouvaient se couper en 10 trop peu pour le nombre de personne. Cependant le spectacle pendant le dîner était très appréciable ainsi que les acteurs qui faisaient participer le public. En résumé j’ai adoré le séjour sauf rapport qualité prix qui n’est clairement pas à la hauteur à cause certaines prestations.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Eau froide et cher pour ce que c’est…

Séjour en famille avec des enfants de 6 et 4ans. j’ai sélectionné une suite bien décorée avec jardin. Notre ressenti est mitigé et je ne pense pas que nous y retournerons ou que nous en ferons la pub car finalement c’est vraiment trop cher pour la prestation globale et l’eau est bien trop froide pour profiter ! Voici en détail ce que nous avons retenu en positif et négatif : Les + : - le personnel est très sympathique - la suite et l’hôtel en général sont vraiment bien décorés - le parc est propre - l’emplacement proche de la mer - le petit accès VIP qui était agréable Les - : - La température de l’eau ! J’avais lu des avis mais je pensais que les personnes y étaient allés hors saison ou qu’ils étaient juste frileux… mais non l’eau est à 20 degrés ! Ma fille n’est pas arrivée à rester dans l’eau tellement elle a eu froid ! beaucoup de frustration pour une petite fille de 4ans. D’ailleurs ma femme n’a pas non plus savouré! - le petit déjeuner hors de prix ( 25€/adulte et 14€/enfant… même si ils ont 4 & 6 ans ) le buffet est correct mais pour ce tarif on s’attend à un jus d’orange frais, un choix de fruits mûrs, une variété de fromages et + de salés… bref c’est insuffisant pour les 78€ que nous avons déboursé! - Le parc aquatique est petit, avec la nuit on y reste 2 jours et on a très vite fait le tour… - Le prix de la suite, même si c’est joli cela ne justifie pas un tel tarif
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

personnels a au niveau de la prestations payée

Bon concept pour l'hôtel Gâché par un manque de professionnalisme des surveillants dans le parc. Mon fils de 3 ans a fait une chute de 2 mètres de haut alors que nous étions 1 mètre derrière lui. En montant les escaliers d'une attraction du parc il se tenait à un filet qui sert de garde de corps et il est passé à travers car il y a un trou dans celui-ci. Vous me direz que cela peut arriver avec l'usure. Nous avons immédiatement averti un maître nageur qui nous a fait répéter car il avait ses écouteurs, il nous répond qu'il allait remonter le problème et à remis ses écouteurs. Vu son sérieux nous avons été en voir un autre qui nous à répondu: " qu'ils savent et ne font rien" et nous a dit de nous rapprocher de la réception. Nous avons été 4 fois à la réception, ils nous disent que c'est la direction du camping qui gère, que ça va être remonté etc... En 3 jours aucune intervention. La 4eme fois je leurs ai dis que j'allais laisser un avis google afin de tracer l'information au cas où un malheur arriverai à un enfant comme ça chacun prendra ses responsabilitées Par chance le notre à eu juste des égratignures. Nous avons eu le ressenti que ce complexe veut juste rentrer de l argent sans servir en retour. On a voulu également changer nos serviettes de plage à l accueil on a été orienté vers la laverie.. un 4 étoiles à ce prix. De plus parc aquatique sale, mégots... Les mettres nageurs sur leurs téléphones au lieux de surveiller les enfants. ( photos et vidéos à l appui).
Séjour de 3 nuits en août 2024