4/5 Bien
LAURENT
6 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Bon séjour à renouveler
Réservation en chambre deluxe en 1/2 pension pour 9 jours avec accueil dans un salon climatisé. Aucun document n'est remis sur les avantages (thé et cocktail gratuits dans ce salon à des horaires précis). La chambre vue mer est spacieuse, bien équipée, le WIFI est bon et TV avec TV5. La vitre et la porte fenêtre qui donnent sur la balcon ne sont pas correctement nettoyées et les nombreuses traces ne donnent pas une bonne impression lorsqu'on arrive. Bien qu'il n'y ait que peu de clients en raison des risques liés au covid19 la chambre a souvent été refaite que dans l'après midi. Le couvre-feu les 3 derniers jours n'a fait l'objet d'aucune communication par l'hôtel.L'hôtel est très grand et le restaurant principal est en conséquence et très bruyant lorsqu'il y a du monde. Buffet correct au diner et au petit déjeuner (avec des jus de fruits frais) mais lorsqu'il a moins de clients le choix est fortement réduit. La plage devant l'hôtel est très petite et le sable grossier. Par un petit chemin sur la gauche vous pouvez accéder à une plage plus grande et prendre un bateau (200 lkr par trajet) pour aller sur la très grande plage de Bentota. Les chambres deluxes disposent d'une piscine réservée. Le personnel est disponible et répond à vos demande avec plaisir. Le manager chargé des chambres a été particulièrement attentif à mes demandes. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
