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« Le menu déjeuner était inclus. J’ai été facturé 49 euros de plus pour mon fils. J’avais dans ma réservation 2 lits mais c’était indiqué 2 adultes même si j’avais indiqué que nous avions un enfant de 10 ans. La chambre avait bien 2 lits mais comme nous étions 3 au lieu de 2 nous avons dû payer 49 euros de plus. Aucune explication n’a pu nous être donnée même si j’avais ma confirmation de réservation. »