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Mit gröĂter Vorfreude sind wir am Freitag, den 25.3.2022 in unserer Ferienwohnung am Zeilerboulevard 6A angekommen. Der Ă€uĂere Eindruck war so, wie wir uns das vorgestellt haben. Meerblick und nur ein paar Meter zum Strand. Dann kam die ErnĂŒchterung. Die ganze Wohnung ist ein dreckiges und verwohntes Loch. Staub auf allen Möbeln, Teppichboden voller Flecken. Tapeten, die von den WĂ€nden fallen und Lamellen VorhĂ€nge, die abgerissen und zum Teil hinter den Heizkörpern abgelegt wurden.
Wir sind zu der Dame zurĂŒckgegangen, die uns die SchlĂŒssel ĂŒbergeben hat und sie ist mit in die Wohnung gekommen und war auch entsetzt. Sie wollte sofort eine Nachricht an Novasol schreiben.
Nachdem wir den ersten groben Dreck selber entfernt haben, kam die nĂ€chste ekelige Ăberraschung, als wir die KĂŒche benutzen wollten. BesteckkĂ€sten und Schubladen voller Reste, Der Backofen mit KrĂŒmeln und Speiseresten. Der Toaster verklebt und nicht zu benutzen. Wieder mussten wir das notwendigeste Geschirr, Besteck und die GlĂ€ser spĂŒlen. Das war kein guter Start in den Urlaub.
Das die Toilette so groĂ wie in einem Reisebuss ist und man die TĂŒr offen lassen muĂ, um sich ĂŒberhaupt seiner Hose zu entledigen, das Fenster sich nur mit Gewald schlieĂen lĂ€sst und die Scheiben siffig sind, ist Ihnen sicher bekannt. Die Dusche ein Abenteuer. Schlauch kaputt, spritzt Wasser raus und man kann sich nur im Flur abtrocknen, da der Duschraum keine Möglichkeit fĂŒr die Ablage eines Handtuchs zulĂ€sst. DafĂŒr gibt es in der Toilette einen Nagel ,zum AufhĂ€ngen des Handtuchs. Sehr primitiv.
Unter den Heizkörpern ist Dreck,die Tapete löst sich und es ist schimmelig. Da kann man nur Angst um seine Gesundheit haben. Alle FesterbÀnke dreckig und die Schaniere an den Fenstern teilweise verrostet und im Schlafzimmer nicht kippen lassen.
So haben wir also voller Entsetzen fast 2 Urlaubstage geopfert, um Fotos zu machen,zu putzen und Ihnen zu schreiben.
Wir erwarten eine sofortige Stellungnahme und eine EntschĂ€digung fĂŒr unseren Stress und die Unannehmlichkeiten. Sollte bis zu unserer Abreise keine Antwort oder eine Begehung Ihrerseits erfolgen, werden wir zu Hause einen Anwalt einschalten.
Wir können nicht verstehen, das man so eine Wohnung ,ohne Abnahme, vermieten kann.
Zu tief enttÀuscht, da wir als Holland Urlauber bisher immer sehr zufrieden waren und stets saubere HÀuser oder Wohnungen vorgefunden haben
Renate Wöhlert.
Anlage: Bilder der Wohnung an fewo-direkt und novasel
Jean-Jacques P.
Séjour de 7 nuits en mars 2022