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Hôte professionnel

Orange County Belek

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 269 €.
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Vue de la chambre

Chambre Standard

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, Partial Sea View

Vue de la chambre

Standard Room, Partial Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room With Non Alcoholic Drinks

Vue de la chambre

Standard Room With Non Alcoholic Drinks

  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Sea Room With Non Alcoholic Drinks

Standard Sea Room With Non Alcoholic Drinks | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Standard Sea Room With Non Alcoholic Drinks

  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jakuzili Deluxe Room

Jakuzili Deluxe Room | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Jakuzili Deluxe Room

  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room Sea View

Vue de la chambre

Standard Room Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Orange Family Room - 2 Bedroom

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Orange Family Room - 2 Bedroom

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Land View Room

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Land View Room

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Side Sea View Room

  • Vue partielle sur la mer
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Sea View Room

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Sea View Room

  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
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À propos du quartier

Orange County Belek vous donne rendez-vous à Serik sur une plage privée, dans le quartier Bogazkent. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables MM Migros et Centre commercial Süral Shopping Center, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Parc de la Plage de Belek et Plage Publique de Belek. Consultez notre guide de voyage sur Serik
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Carte
Bogazak mah. Akdeniz Cad. 50, Sok. No:18 Bogazkent SERIK, Serik, Antalya, 07500

À proximité

  • Gloria Golf Club
    8 min en voiture - 5.7 km
  • Parc de la Plage de Belek
    11 min en voiture - 8.3 km
  • Montgomerie Maxx Royal Golf Club
    12 min en voiture - 9.4 km
  • Parc aquatique Troy Aqua and Dolphinarium
    12 min en voiture - 7.2 km
  • Mosquée de Belek
    13 min en voiture - 11.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 52 min en voiture

Restaurants

  • Siam Elegance Hotels & Spa Belek
    5 min à pied
  • Crystal Beach Club Özel Sahili
    4 min à pied
  • Siam Elegance Beach Bar
    6 min à pied
  • DENIZ CAFE DONDURMA
    5 min à pied
  • Orange Beach Bar
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Orange County Belek

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier Bogazkent
L'hébergement Orange County Belek vous donnera le sourire avec l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en milieu de piscine et une réception gratuite tous les jours. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
  • Café/thé dans le hall, salle de bal et ponton
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont assez positifs concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 379 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Orange County Belek propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur rue disponible
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (300 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 14 avril :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Plage
  • Piscine
  • Parc aquatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 19026

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 15 avril au 31 octobre
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maxholiday Hotels Belek Hotel
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Vera Mare Resort Belek
Vera Mare Belek
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Orange County Belek Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Orange County Belek dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est fermée chaque année en saison du 1 novembre au 14 avril.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Orange County Belek ?

À partir du 19 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Orange County Belek le 1 avr. 2026 commencent à 269 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Orange County Belek ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Orange County Belek ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Orange County Belek offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Bogazkent, ce complexe touristique de front de mer se situe à moins de 10 km des sites suivants : Gloria Golf Club, Plage Publique de Belek et Parc de la Plage de Belek. Montgomerie Maxx Royal Golf Club et Cornelia Golf Club sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Orange County Belek

8,2

Très bien

8,6

Propreté

6,6

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 124 avis sur 264.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 264.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 264.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 264.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 264.

Avis

8/10 Bien

dondu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le spa bien mais la piscine intérieure l'eau et froide
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rassem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simple mais efficace ! C’est pas WoW mais c’est tellement pratique, reposant ! Tout est accessible, je recommande fortement pour les familles
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Souhila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Points positifs:Hôtel idéal pour les familles , une belle piscine avec des toboggans , des animations . Points négatifs : on a pris plusieurs fois des hôtels en Turquie dans plusieurs régions mais je n’ai jamais vu un restaurant qui fait la même bouffe pendant 12 jours c’était horrible les mêmes entrées les même déserts les mêmes spécialité vraiment on avait hâte de rentrer ! Et ils avaient pas d’autres restaurants où d’autres spécialités .pour le personnel aucun sourir ni bonjour ni rien .
Séjour de 11 nuits en août 2025

10/10 Excellent

narjis

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Oussama

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement idéal pour séjour familiale, aménagements spacieux et entretenus.
Séjour de 10 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

mohamed-ali

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je deconseille cet hôtel qui ne merite pas 5 etoiles. Tres bruyant il a des airs de campings.. hyper déçue surtout le prix exorbitant...
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mejdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

omar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Cet établissement nécessite une amélioration au niveau personnel (la dialogue entre es réceptionnistes et les clients ne sont pas bonne) J’espère qu’au prochain voyage cette faute sera aménagée
Séjour de 11 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

bashir

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

bashir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien Recommande fortement. parfait pour une famille avec de jeune enfant . tous est parfait cest agréable c'est le fun . les employé sont super. le seul point négatif c''est quil n'ont pas de politique de respect. Il y avait un group de gens qui etaient vraiment irrespectueux envers les employers et les autre client de l'hotel. crier fort dans les couloirs des chambres. hurler dans les chambres , uriné depuis le balcon. laser leurs voumisement depuis le balcon, nudité sur le balcon. a la salle de manger ce lancer carement sur la nourriture si tu etais devant eux aucun probleme il se mettent devant toi comme si tu etais pas la. meme chose au bar.,bref l'hotel leurs appartenait et personne ne les avertissaient d'explusion pour un tel genre de comportement irrespectueux
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sybel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout c’est bien passer l’accueil ect ,j’ai rarement aimer la nourriture tout compris dans les hotel mais la nourriture au top vraiment bravo à toute le monde à toute l’équipe tout étais bon . On est aller en couple malgres que c’est beaucoup plus familial sa nous a pas dérangé. Il a beaucoup d’animations que se soit pour les petit ou pour les grand ! Plage privé vous pouvez faire du jet ski payant Biensur et beaucoup d’autre choix.. au alentour de l’hôtel il a des petit magasin à 15 min vous avez belek center beaucoup de magasin et à 20 min il a thé land of legand a faire absolument ! Vous pouvez visiter le parc il y a des show le soir. l’hôtel est plutôt bien placé. Le spa aussi étais super un moment de détente. Merci à l’hôtel de faire de son mieux pour leur client .
Vue mer de la chambre 3312
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

ouaggaf

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel pas accueillant l’hôtel n’es pas à la hauteur d’un 5 étoile a fuir
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Mohammadreza

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

M. Farshad

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 13 nuits en août 2025

2/10 Horrible

EREN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yemekler çok kötü otel bakımsız
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Metin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Oda, yemekler iyi. İçecek için kuyruğa girmek gerekiyor. Kahve berbat. Servis yok herşeyin peşinden koşup kuyruk bekleniyor. Rahat huzur bulamadık
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

comfort

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Eduard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 15 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist schön, entspricht aber nicht einem 5 Sterne Rating. Speisen waren gut, aber nach einer Woche langweilig. Die Einstieg in die Badewanne zum Duschen ist zu hoch, eine Dusche wäre hier optimal. Die Umgebung rund ums Hotel bietet wenig und schlecht erschlossen mit ÖV. Die Abendprogramme sind gut aber die Musik viel zu laut.
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ahmet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sevil

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Pool sehr dreckig haben am ersten Tag erlebt, wie Pool abgesperrt haben, wegen kot Am nächsten Tag war das Kinder Pool gesperrt auch wegen kot!!! Haben auch nicht richtig gesehen ob die den Pool sauber machen, ich glaube die benutzen auch kein Chlor!! Haben uns so geäckelt das wir nur am Strand waren. Det Strand war das schlimmste, wo Ich bisher war!!! Im Wasser waren lauter weißer Schaum!!!!!! Es ist kein Getränke Service!!!!! Der Personal ist nur beschäftigt mit einem sehr dreckigen Wagen das Geschirr abzuräumen, wenn Mann die Wagen sieht wo das schmutzige Geschirr reinkommt, ist der Appetit weg Das ist auf keinen Fall ein 5 Sterne Hotel!!!! Die Bewertungen sind falsch oder auch gefälscht. Ein Morgen waren wir um 10.15 Uhr frühstücken, das Frühstücksbuffet war 10.30 Uhr haben es noch geschafft und Kleinigkeiten zu nehmen, es saßen auch noch viele Gäste im Restaurant, als es 10.40 Uhr war, ging die Lichter und die Klimaanlage aus und Mann konnte nicht mehr im Restaurant sitzen, weil Mann richtig geschwitzt hat. Was ich sagen möchte, der Personal ist fixiert zum abräumen, und versuchen sauber zu mach was sie auch nicht richtig schaffen. Die Toiletten sind sowas dreckig, in der Lobby und auch draußen. Wir mussten immer ins Zimmer laufen. Trotz das wir aufgepasst hatten, haben meine 2 Kinder und ich Magendarm mit Durchfall gehabt.!!!!! Vor ist ein Arztraum aber kein Arzt da, da saß ein Pfleger und sagte ich soll ins Krankenhaus Zum Glück hatte ich Medikamente dabei!
Séjour de 9 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Ambra, Walpole

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst Vacation Ever – Avoid This Resort! My experience at Orange County Belek was absolutely terrible from start to finish. The staff were extremely rude and arrogant, starting from the check-in desk and continuing with every other member of the team I encountered. The food was awful — no variety whatsoever, with the same low-quality options served every single day. The rooms were not properly cleaned; they would only change the towels and leave everything else untouched. This place completely ruined my holiday. It was by far the worst vacation I have ever had. I would not recommend this resort to anyone.

2/10 Horrible

Gjergji, Walpole

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this property expecting a quality experience, especially with VIP Access, but it was completely unacknowledged and offered no benefit at all. The overall service was shockingly poor — most of the staff were rude and unhelpful, with the exception of three individuals who at least tried to make a difference: the relationship manager, Mellissa the waitress, and Selim the maître d’ on the night shift. Cleanliness was questionable, and the food was both repetitive and terrible. Breakfast, lunch, and dinner were essentially the same uninspired, low-quality options every day. Presentation and taste were equally disappointing. The lack of variety and freshness was unacceptable for a property of this supposed standard. Overall, this was one of the worst hotel experiences I’ve had. I would not recommend this property unless significant changes are made to service, cleanliness, and dining.
Séjour de 6 nuits en août 2025