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Hôte professionnel

Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon avec vue sur les immeubles.

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Une chambre d��’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un balcon donnant sur la ville.

Suite Junior, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, baignoire à jets, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un balcon avec vue et un tableau accroché au mur.

Suite Lune de Miel, baignoire à jets, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, terrasse, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon offrant une vue et un tableau accroché au mur.

Chambre Standard, terrasse, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive vous donne rendez-vous à Serik sur une plage privée, dans le quartier Bogazkent. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Gloria Golf Club et Spa & Thalasso Asklepion. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc de la Plage de Belek et Plage Publique de Belek. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Aquapark ! Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester les excursions en bateau ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Serik
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Carte
Bogazkent Mevkii, Serik, Antalya

À proximité

  • Une plage bordée de rangées de chaises longues et d’ombrelles en chaume.
    Plage de Lara
    45 min en voiture - 38.8 km
  • Un centre commercial à plusieurs niveaux, doté de rampes en verre et d’un espace central ouvert agrémenté d’éléments décoratifs.
    Centre commercial Terra City
    52 min en voiture - 48.2 km
  • plage près de Akdeniz
    1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial Mall of Antalya
    47 min en voiture - 56.0 km
  • Centre Commercial MarkAntalya
    57 min en voiture - 65.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Siam Elegance Hotels & Spa Belek
    11 min à pied
  • Orange County Restaurant
    1 min à pied
  • Orange Snack Bar
    9 min à pied
  • Lalezar Restaurant
    10 min à pied
  • Orange Beach Bar
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus près de la mer
  • L'accès gratuit à un parc aquatique, un bar de plage et un bar en bord de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive. Avec une plage privée, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un soin corporel ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine turque. Le centre de remise en forme propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du parachute ascensionnel, du beach-volley et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un mini-golf.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et coffre-fort à la réception
    • Réception ouverte 24 h/24, table de billard et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 882 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD 24 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
    • Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Football
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

  • Yoga

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Le nouveau prix est de 310 €
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Anatolia Restaurant
  • Aquarium Snack
  • Caretta Restaurant
  • Crystal Restaurant
  • Latino Restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 300 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 13 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 24 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 21 novembre au 31 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 12760

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le football, le tennis, le volley et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Bogazkent, cet hébergement de front de mer se situe à moins de 10 km des sites suivants : Gloria Golf Club, Plage Publique de Belek et Parc de la Plage de Belek. Montgomerie Maxx Royal Golf Club et Cornelia Golf Club sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Crystal Waterworld Aqua Collection - All inclusive

7,6

Bien

7,6

Propreté

7,4

Emplacement

7,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 219.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 219.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Nouar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La piscine super sale, ma fille, elle a pris une m

La piscine c’est trop sale ma fille elle a chopé un microbe , ça m’a coûté 3000€
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les personnel du Hôtel les services de personnel les toboggans son très bien . Point négatif trois de bruit la nuit par des clients du hôtel et l’eau des piscines trop froides .
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Adem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Hotel. Es gibt ein gutes Unterhaltungsangebot. Sauber, das Essen list lecker. Servicepersonal ist hilfsbereit
Séjour de 10 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Soner

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute hotel
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

uldes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mycket rent ifrån personalen väldigt bra service för att vara så stort hotell 24h service o mat om man ville något
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Ali Shayan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Väldigt bra valuta för pengarna och kan rekommendera resorten för familjer som inte vill betala en förmögenhet. Detta är ett 4 stjärnigt hotell.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hussein Qasim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War alles perfekt 👌
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sakib

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent food, staff and service. Huge plot with several pools and many slides, multiple restaurants on site, good food
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Resort ist groß und es gibt unzählige Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Es fehlt an nichts. Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr höflich. Wir hatten einen schönen Urlaub und kommen sehr gerne wieder.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Senad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist gut organisiert,ich kann wärmstens empfehlen.
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bachir

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Room lock was broken four times during our 7-night stay. Each time, we lost over an hour waiting for maintenance. I have video evidence. This is the bare minimum expected from any hotel, let alone a supposed 5-star. The beds are uncomfortable with saggy mattresses. Housekeeping ignored the sign on our door daily -- we had to go to reception every single day just to get our room cleaned. At the à la carte restaurant, there was zero crowd management at opening. People pushed and shoved with no staff present. A stranger sat at our table for over an hour and no one intervened. We waited 30 more minutes for the first dish. Total: 2h30 wasted for one meal. The buffet is identical every day. At least a quarter of the dishes are reheated frozen food. Fresh produce is rare, desserts are consistently bad. The surrounding area is cash only, euros only, with ATM fees everywhere. Closest real option is Antalya. For 2400€ for 4 people, this is completely unacceptable. Do not trust the star rating.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ezgi

Les points forts : Propreté
Mutfak cok zayif ve kalitesiz neredeyse ac kalicakdik.aqualari cok ii
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daoud Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoying for a week might will visit agin in future
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bekir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

gayet iyi bir otel

harika kaliteli güler yüzlü eksiksiz hizmet çok memnun kaldık
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hele fijne hofel. Super service van de medewerkers en super vriendelijk. Enige nadeel is dat het veel lopen is binnen de accommodatie. De accommodatie heeft een omvang van 1 km.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

RABIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of different things to do and there is always something new everyday
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Murat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein extrem grosses hotel, sehr angenehm vorallem für die famillien. Es hat mich mit den täglichen live band auftritten sehr überrascht. Das personal sehr zugänglich und nett. Sauber erhaltenes gym studio und das essen schmeckt lecker rund um die uhr😎
Séjour de 10 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

pio

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Vacanza molto divertente

Ottimo resor .. Pregi Molto grande bello funzionale ed accogliente per le famiglie cibo ripetitivo ma abbastanza buono nel complesso e stata un ottima vacanza. Difetti Pulizia camera scarsa anzi quasi il minimo indispenzabile file enormi per il cibo personale alla sala inadeguato ..
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Derya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal, gutes Service. Das Essen leider nicht mein Geschmack. Wenn man richtig türkisches Essen gewohnt ist, und dann hier zu Abend ist, wird man schwer enttäuscht sein. Aufteilung vom Hotel auch nicht so toll. Da alles in die Länge gezogen wird, ist der Fußmarsch auch ziemlich weit. Pool im auqapark ziemlich warm. Die Pools in denen alle rutschen hinein führen viel zu kalt. Der Pool an denen poolspiele gemacht werden, über den man nur durchs Hotel kommt, auch viel zu kalt. War kein einziges Mal in 7 Tagen darin
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rafail

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beim Check-in im Hotel mussten wir 3–4 Stunden warten. In den Zimmern fiel alle 2–3 Stunden der Strom aus, wodurch es sehr heiß wurde. Es waren extrem viele Menschen da (ca. 3500 Gäste), darunter auch sehr viele Kinder. Das Essen wiederholte sich ständig. Auf dem Parkplatz wurde mein Auto zerkratzt. Kurz gesagt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel mit maximal 1500 Gästen, wenn Sie Ruhe, Ordnung, Sauberkeit und Qualität wünschen.
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ermal

Les points forts : Personnel et service et équipements
Es ist eine risige Hotelanlage. Die Poolanlagen sind gross und sauber. Es hatte genug Liegen. Besonders eindrucksvoll sind die Wasserrutschen. Positiv ist auch, dass das Hotel am Strand liegt. Je nach Gästeaufkommen, kann es am Buffet ein gedränge geben. Das Zimmer wurde täglich gereinigt(eher nur Aufgeräumt) und die Handtücher wurden gewechslet.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Aysun

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beim Check-in im Hotel mussten wir 3–4 Stunden warten. In den Zimmern fiel alle 2–3 Stunden der Strom aus, wodurch es sehr heiß wurde. Es waren extrem viele Menschen da (ca. 3500 Gäste), darunter auch sehr viele Kinder. Das Essen wiederholte sich ständig. Auf dem Parkplatz wurde mein Auto zerkratzt. Kurz gesagt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel mit maximal 1500 Gästen, wenn Sie Ruhe, Ordnung, Sauberkeit und Qualität wünschen.
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ERTUGRUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel misafirlerine tatilde olduklarını hissettiriyor. Peki nasıl? Öncelikle hiçbir şey için bir koşuşturmaca yok. Her şey planlanmış ve belli ki üst düzey bir yönetim performansı var. Çalışanlar arasında ileriki yaşlarda yurdum insanları da var, ki bu istihdam beni çok mutlu etti, genç Türk çalışanlarda. Hijyen sorunu yok. Tek tavsiyem aquaparkta, kobra kaydırağın yanındaki kaydıraktan çıkışta su derinliğinin arttırılması. Oğlumla kayarken çıkışta alabora olduk ve derinlik az olduğu için kafamı çarptım. Yine de biz memnun ayrıldık. Başarılarınızın devamını dilerim.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Abdel

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst experience of my life
Séjour de 2 nuits en avril 2025