IDH Algerie à Bejaïa

"Hôtel de standing international , l équipe est professionnelle aux services de ses clients. Les chambres sont spacieuses, très bien équipé et propre la Gouvernante Souad n hésite pas à repasser si il y a le moindre soucis. Mr Mokrane a la réception est a vos côté et vous trouve des solutions Minutes a vos tracas( location, bureau de change,restauration ,salon de coiffure, magasin guide et pleins d autre choses...)Il fait son travail avec sérieux il m as donner plein de recommandations avec sourire idem pour Mme Assya et Mr.Grand parking sécurisé .Je félicite le directeur pour cette évolution dans l hotelerie Djazaïr car je me suis sentie en sécurité et bien servie . Je recommande et reviendrai avec plaisir."

"nous sommes arrivés le soir apres un retard de train vers 19h. L'accueil au guichet a été courtois, sans problème. On ne capte le wifi qu'au RDC et le réceptionniste nous a aidé à nous connecté (le mot de passe dans la chambre n'est pas le bon). Puis nous avons voulu mange au restaurant situé au 1er étage. Peu de tables occupées. Nous avons chois 2 assiettes de paâtes: linguine aux crevettes et pennes au thon. le serveur est revenu nous dire que les linguines étaient remplacées par des spaghettis, puis il est revenu pour nous dire que les crevettes étaient remplacées par des crevettes royales. Soit! nous avons mangé 2 plats de spaghetti, l une avec des petites crevettes et l(autre avec de la sardine...mais au moment de payer, l'assiette avec les crevettes avait triplé de prix!!! sans auncune information préalable!!! et malgré notre mécontentement, aucun geste a été fait en notre faveur, et il a fallu pauer en liquide! la chambre et grande ainsi que le lit mais le ménage laisse à désirer (plastique sous le redeau et papier par terre dans la SDB avec une fuite... le 2me jour, 1 serviette en moins "

"Excellent"