L'hébergement Grand Mercure Batam Centre vous attend pour un séjour exceptionnel à Batam, plus précisément dans le centre-ville, à côté d'un terrain de golf. Les célèbres Gare maritime Batam Centre et Terminal de ferry Port de Batam Centre valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Mega Mall (centre commercial) et Nagoya Hill Mall (centre commercial) attendent votre visite ! Pensez également à ajouter Musée Batam Raja Ali Haji et Signe de Batam à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Batam
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
À proximité
Mega Mall (centre commercial)
18 min à pied - 1.6 km
Gare maritime Batam Centre
18 min à pied - 1.6 km
Terminal de ferry Port de Batam Centre
18 min à pied - 1.6 km
Zone commerçante Batam Center
18 min à pied - 1.6 km
Temple bouddhiste Maha Vihara Duta Maitreya
19 min à pied - 1.6 km
Comment se déplacer
Aéroport de Batam Batu Besar Hang Nadim (BTH) - 24 min en voiture
Restaurants
Golden Lamian
6 min à pied
Love Seafood Restaurant
6 min à pied
Bandoeng Resto
5 min à pied
Morning Bike Kopitiam
8 min à pied
G Coffee Batam
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Mercure Batam Centre
Hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Gare maritime Batam Centre à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Musée Batam Raja Ali Haji et Terminal de ferry Port de Batam Centre, l'hébergement Grand Mercure Batam Centre propose un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin d'aromathérapie ou un soin de réflexologie au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Ambrosia All Day Dining, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salle de réception
Consigne à bagages, salles de massage et de soins et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 230 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
Service de ménage quotidien, bureau et chaise de bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 250 000 IDR par adulte et 125 000 IDR par enfant
Restauration privée/pour couples
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Ambrosia All Day Dining
Celeste Cafe & Lounge
Activités
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine pour enfants
Salle de sport
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Ponton
Transats de piscine
Spa avec services complets
3 salles de soins
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parquet en bois dur dans la chambre
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans les parties communes
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
16 étages
Espaces fumeurs prévus
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juin 2025
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500000.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 250000 IDR par adulte et environ 125000 IDR par enfant.
Navette aéroport : 195000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Lit d'appoint : 500000.0 IDR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 18 h 00
Seules les personnes enregistr ées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel
Grand Mercure Batam Centre BATAM
Grand Mercure Batam Centre Hotel BATAM
Foire aux questions
L'hébergement Grand Mercure Batam Centre dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Mercure Batam Centre ?
À partir du 15 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Mercure Batam Centre le 29 avr. 2026 commencent à 66 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Mercure Batam Centre ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Mercure Batam Centre ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Grand Mercure Batam Centre propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 195000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Batam, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Gare maritime Batam Centre, Terminal de ferry Port de Batam Centre et Musée Batam Raja Ali Haji. Également à 3 km de distance : Mega Mall (centre commercial) et Signe de Batam.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Mercure Batam Centre
9,2
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
8,8
Services et équipements
9,0
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 42.
10 – Excellent
29
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 42.
8 – Bien
9
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 42.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 42.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 42.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
Devi
Voyage en famille
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Devi
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Alan
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Alan
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Keow Eng
Voyage en famille
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
New property so everything was very clean and comfortable. Room is spacious and clean Not sure if we were on a smoking floor (11th) but upon opening the door for the first time, the room smelled of smoke. We had city view and at night, the noise from the roundabout could be heard. Room could be better soundproofed.
Keow Eng
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Sham
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Sham
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Asish
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience
Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special.
The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore.
Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out.
What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after.
If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Asish
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
BoonTeck
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté
A new hotel with many marketing lines saying good services but you feel nothing. Every corner is planning to overcharge you. We don’t feel welcome or any genuine warmth.
BoonTeck
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Lisa
Voyage en famille
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Lisa
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Eric
Voyage en famille
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean room
Eric
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Poey Yin, Singapore
Voyage en famille
12 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spacious and clean. Still rather new as it was opened in May 2025. Very good spread at buffet breakfast. About 10min by Grab from batam centre ferry terminal
Poey Yin
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Kevin
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Kevin
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Thomas
3 déc. 2025
Thomas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Sherman
Voyage en famille
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean place with great amenities. Friendly staff
Sherman
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Christian
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice new hotel with nice breakfast
Christian
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
8/10 Bien
Poh Kheng
20 oct. 2025
Poh Kheng
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Juliano
15 oct. 2025
Juliano
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Victor
8 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Victor
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Xinyi
Voyage en famille
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls.
Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Xinyi
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Nimas
13 sept. 2025
Nimas
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
2/10 Horrible
Boon Cheong
12 sept. 2025
Boon Cheong
Séjour de 1 nuit en août 2025
4/10 Médiocre
Boon Cheong
12 sept. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Imposition of deposit when past few times don’t have. Room not ready. Soundproofing not good.
Boon Cheong
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
8/10 Bien
Wan Ka
Voyage d’affaires
11 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business trip in Batam
very comfortable hotel, staffs are friendly and helpful. However the gym close a bit early at 8pm.
Wan Ka
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Zy
Voyage en couple
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and staff is courteous
Zy
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
子琦
24 août 2025
子琦
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Jeslyn
1 août 2025
Jeslyn
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Saimon
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre