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Hôte professionnel

Grand Eska Hotel & Suite

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec 4 bains à remous, non loin de Terminal de ferry de Harbor Bay

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 87 €.
taxes et frais compris
15 janv. - 16 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Escape View

Escape View | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Escape View

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 3 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite 1 Bedroom | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite 1 Bedroom

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
  • 3 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Romantique

Suite Romantique | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Romantique

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
  • 4 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Escape Room | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Escape Room

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Executive Suite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite 2 Bedrooms | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite 2 Bedrooms

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Sèche-cheveux
2 salles de bain
Coffre-fort dans la chambre
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Escape Standard Twin

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Escape Twin

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Escape Double Balcony

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Escape Deluxe Balcony

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite 3 Bedrooms

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Sèche-cheveux
2 salles de bain
Coffre-fort dans la chambre
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Escape Deluxe With Balcony

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Escape Deluxe With Balcony

  • 2 personnes

Escape View Room

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite One Bedroom

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite

  • 2 personnes

Romantic Suite

  • 2 personnes

Suite Two Bedrooms

  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Three Bedrooms

  • 6 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Escape Standard Twin

  • 2 personnes

Escape Twin Room

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Escape Double Room

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Escape Double With Balcony

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1 Jl. Prambanan, Batam, Kepulauan Riau, 29444

À proximité

  • Nagoya Hill Mall (centre commercial) - 10 min à pied - 0.9 km
  • Terminal de ferry de Harbor Bay - 17 min à pied - 1.4 km
  • Grand Batam Mall - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Centre commercial BCS Mall (Batam City Square) - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Gare maritime Batam Centre - 17 min en voiture - 14.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Batam Batu Besar Hang Nadim (BTH) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pondok Batam Kuring - ‬1 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Gravity Club & KTV - ‬4 min à pied
  • ‪Sambel Mentah Bude Ida Jember - ‬8 min à pied
  • ‪Coto Makassar Anging Mamiri Tanah Longsor - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Eska Hotel & Suite

Hôtel à proximité de Terminal de ferry de Harbor Bay
En séjournant à l'hébergement Grand Eska Hotel & Suite , vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Un hammam et 4 bains à remous vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir des soins ayurvédiques, un soin d'hydrothérapie ou un gommage corporel. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un salon de coiffure.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), salles de massage et de soins et consigne à bagages
  • Bagagiste/groom, service d'organisation de mariages et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 54 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Guide des restaurants, chaussons et plans de la région
  • Service de ménage quotidien et bureau

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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 421 avis
Le nouveau prix est de 70 €
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Aston Batam Hotel & Residence

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 21 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 bains à remous
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 22 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 168000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 168000 IDR par enfant, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Eska Hotel Suite
Grand Eska & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel
Grand Eska Hotel & Suite Batam
Grand Eska Hotel & Suite Hotel Batam

Foire aux questions

L'hébergement Grand Eska Hotel & Suite dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Eska Hotel & Suite  ?

À partir du 16 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Eska Hotel & Suite le 15 janv. 2026 commencent à 86,50 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Eska Hotel & Suite ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Eska Hotel & Suite ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Eska Hotel & Suite propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 07 h 00 à 21 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 168000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant dans la belle ville de Batam, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Nagoya Hill Mall (centre commercial) et Terminal de ferry de Harbor Bay. Grand Batam Mall et Centre commercial BCS Mall (Batam City Square) se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Eska Hotel & Suite

7,4

Bien

8,2

Propreté

6,8

Services et équipements

8,8

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 29.

Avis

8/10 Bien

Zee Lin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is small for single bed and room’s sound proof not so good can hear from outside . Toilet is small . Overall still ok for double room . Lobby and restaurant are good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxing holiday

My 2nd time here and it gets better. Came here especially for the spa session.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Eddie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the facade & staff service is good. But the room’s air con need major improvement. Need to use a hand held fan for the whole night to stay cool.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Seah

Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Nona

Les points forts : Propreté
No water was available in the toilet.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Daryl Keen Hoong

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved. Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Sriram

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff who make it worth returning to
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Sriram

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Abhishek, Kuala Lumpur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time. I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator. Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well. The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste. Breakfast buffet was OK and not that fancy. I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks. Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sriram

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.

8/10 Bien

Shahul Hameed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Kaith

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Patrick

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

kenny

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Bad experience as a family getaway hotel. Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days. Breakfast varieties limited. Lift seems like going to breakdown. Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite. Overall not recommended.

6/10 Satisfaisant

Terry

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ernie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor. Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

NUR SHAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand Eska short getaway review

Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve. Hotel staff are friendly & helpful 👍 Massage facilities are quite good 👍👍
View from balcony
Room view
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Nice spa and beddings

Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Malva

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

CHOOWON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around. Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations. Staff are all very friendly & helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alyanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Martha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Poor description in the room type.

Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".
Séjour de 1 nuit en juin 2023