Réservez votre séjour à Basse-Pointe

Accueil super sympa, logement propre et bien équipé ! Rien à dire côté rapport qualité / prix Je suis venue plusieurs fois et recommande ce village y compris pour un séjour pro car de nombreux restaurants sont à proximité !

Très bel emplacement beau cadre mais la chambre mérite un rafraîchissement. La literie est très agréable.

Il faut revoir la climatisation

Bonjour, Je souhaite tout d’abord partager un point particulièrement désagréable concernant mon séjour. À mon arrivée, la chambre n°59 située au rez-de-chaussée m’a été attribuée. Malheureusement, une très forte odeur d’égouts y était présente, rendant les conditions de séjour vraiment inconfortables. J’ai donc immédiatement demandé un changement de chambre. Cela n’a pas été évident dans un premier temps pour la personne à l’accueil, mais une solution a finalement pu être trouvée avec l’attribution de la chambre n°112, située à l’étage, côté restaurant et piscine, où le confort était cette fois parfaitement au rendez-vous. Si je peux me permettre une remarque constructive, il serait utile voire nécessaire de vérifier les chambres du rez-de-chaussée, notamment de la 56 à la 60, car il me semble difficilement acceptable de proposer ces chambres dans de telles conditions. Je tiens toutefois à souligner l’excellent accueil du personnel du restaurant : une équipe souriante, à l’écoute et disponible, ce qui a largement contribué à rendre le reste du séjour agréable. Merci à vous pour votre écoute. Cordialement,