2/10 Horrible
ELIANE
22 avr. 2025
HORRĂVEL, NĂO VOLTO NUNCA MAIS
Começando pelo check-in, me colocaram em uma suĂte inferior Ă que eu reservei, problema, pois sĂł nos trocaram de suĂte apĂłs Ă s 18h, alegando que nĂŁo haviam quartos, fiquei sem entender muito bem, pois eram 15h15min, bem no horĂĄrio do check-in, e nĂŁo haviam quartos, estando o hotel vazio, isso no dia 14/04/25, pois fui para esse resort passar o meu aniversĂĄrio, e me ARREPENDI, muito. Depois em um jantar reservado que era para comemorar o meu aniversĂĄrio, fomos preteridos, pois havia muitos gringos no local. Em um evento de cantoria ao ar livre para os hĂłspedes, meu companheiro foi cantar e nĂŁo deixaram, alĂ©m de terem feito passar por um constrangimento horrĂvel na frente de todos os hĂłspedes que estavam no local, tendo uma funcionĂĄria me destratado quando fui reclamar. Resumido, HOTEL MUITO MAL ADMINISTRADO, FUNCIONĂRIOS MAL EDUCADOS........
ELIANE
Séjour de 7 nuits en avril 2025