Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues

Avis sur Gran Hotel Rey Don Jaime

4 out of 5
Gran Hotel Rey Don Jaime
Avenida del Hotel, 22, Castelldefels

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 303 avis sur 779." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 303 avis sur 779." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 779." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 779." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 779." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
belle emplacement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

JEAN LUC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hebergement au top et le personnel est au top
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

jean marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre au niveau de la réception bruyante, très bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

François

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Médiocre
Habitué à séjourner chaque mois au SB Events dans la même ville avant de prendre l'avion. J'ai eu la mauvaise idée de séjourner dans cette hotel... L'eau chaude n'est pas constante elle est soit trop chaude soit trop froide. Impossible de faire une sieste l'après-midi trop de bruit dans les couloir, la nuit les clients de l'hotel viennent discuter sur le parking idem impossible de dormir de 2H00 à 4H00 du matin. Vous commandez du kiwi en dessert et on vous apporte de l'orange sans rien dire, le burger Nebraska est un simple steak haché sans rien d'autre dans l'assiette pourtant je suis allé au Nébraska et leur burger sont des vrais burgers... Et pour finir le personnel devrait apprendre à sourire!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

DOMINIQUE

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

hichem

Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Gonçalo

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

nadine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Site exceptionnel et piscine extérieure très belle. Très propre , personnel professionnel. A distance de marche de la plage , nous avons adoré . Très belle vue de la mer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Cherif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

José

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Imad

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
belle piscine vue sur mer agréable. calme. gros problème a la réservation. jao réservé une chambre avec vue sur mer et balcon et a ma grande surprise la chambre n'était pas celle dont javais réservé. pas de vue sur mer et pas de balcon. Jai dû rajouter 50e pour avoir la chambre que j'avais réservé. jaurai su je n'aurais pas payer ce prix là. car c'était déjà un meu cher par rapport a l'emplacement. mais rajouter 50e??? pour 2 nuits alors que javais deja payé cest inadmissible. on aurait du me donner la chambre sans supplément. vu que j'ai payé en me me faisant croire une chambre qui n'était pas celle que javais paye. offre mensongère rst le terme exacte. alors faites attention lorsque vous réservez ce n'est pas ce que vous aurez.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Frederick

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolument parfait
Je suis venue en vacances avec mon fils. Nous avons passé un fabuleux séjour à Castelldefels. L’hôtel est magnifique et le personnel particulièrement agréable. Le restaurant est également super. Nous avons dîné au bord de la piscine avec vue sur la Méditerranée. Quand la jeune femme de l’accueil a vu que mon anniversaire était tout proche, elle nous a offert un moment au spa de l’hôtel. Le petit déjeuner était gargantuesque et délicieux. Je rêve de revenir.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est tres professionnel. L établissement est très propre. Le petit déjeuner intercontinental juste parfait.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Ismael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé. Cadre magnifique.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Marc le 18 sept. 2021
Merci per tout! Salut! :)

6/10 Satisfaisant

Aradouane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avis sur l’hôtel
Le séjour était très simple Puisque malheureusement on avait pas de vu sur la mer , l’hôtel ne se trouve pas à côté de la mer mais il faut passer l’autoroute pour pouvoir y aller donc des photos trompeuses
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais accès plage trop éloigné
Tres bon accueil. L’hôtel est toujours aussi beau qu’avant mais trop de français! Et population moins discrète qu’auparavant, faute aux réservations sur les différents sites internet.
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est tres spacieuse ainsi que la salle de bain malgré un manque d'isolation. Le buffet petit déjeuner n'est malheureusement pas a la hauteur dun hotel 4 étoiles. Il y a un manque d'hygiene : les yaourts et fromages ne sont pas assez réfrigérés. Dans l'ensemble un établissement assez vétuste.
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

PATRICIA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les vrais vacances
Séjour et cadre très agréable.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meuilleur hotel de Castelldefels!!!!
Un des meilleurs hôtels que j'ai vu en toute ma vie. J'ai hâte de retourner. Les chambres, la piscine, le bar restaurant, la vue, le personnel très accueillant, le top du top!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

DELIA

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Rozinete

Séjour de 4 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personnel absolument pas sympathique… horaires et qualité de la restauration médiocre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Dpto. de Reservas le 10 août 2021
Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été agréable. Pour nous aider merci de nous envoyer un détail de votre séjour à reservasdonjaime@grup-soteras.com

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour ! Personnel aux petits soins, vue magnifique depuis la piscine, propreté irréprochable ! Un lieu idéal pour se ressourcer 😎
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Amandine

Les points forts : Propreté
Ne vos pas un 4 étoiles
Images trompeuses!!! une chambre minuscule, salle de bain très très étroite, sèche cheveux qui casse en ce décrochant des qu’il chauffe un peu. On entendait les voisins de chambres prendre leur douches très mauvaise isolation!!! Extérieur magnifique, mais l’hôtel ne vos pas un 4 étoiles Je devais rester 8jours je suis finalement rester 5jours c’était insupportable de payer un 4 étoiles qui ne les vos pas du tout. Très déçu….
Séjour de 8 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

CHRISTINE

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Du pour et du contre
Superbe chambre avec baignoire très propre. Dommage que le restaurant donnez un effect séparé a l'hôtel limite pas accessible. Spa 15 euro l'heure, c'est un peu chère. Hôtels avec une très belles déco à la française.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Doriane, Paris

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Nous sommes venus pour 3 jours. Nous avons été bien accueillis par contre la chambre était très sale (cheveux dans le lit et au sol, saleté par terre, baignoire et lavabo sale, poussière). Nous avons également trouvé une bête d’humidité sur le plafond. De plus, un mini bar se trouvait dans la chambre avec le détails des prix bien cachés. Méfiez-vous de la « piscine/spa » qui n’est absolument pas inclus dans la réservation mais en plus 15€/h. Preuve sur réservation avec mention « spa inclus » mais le personnel ne voulait rien entendre malgré l’écrit il fallait absolument PAYER. Malgré ça l’extérieur de l’hôtel est magnifique d’extérieur avec une très belle vue. Dommage. Je ne vous conseille pas cet hôtel il y a beaucoup mieux au même prix.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Escapade

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour dans cet hôtel, personnel de la réception charmant, multilingue. Chambre avec confort et propreté. Service et équipement de l’hôtel parfait. Niveau restauration un peu déçu pas grand choix sur la carte, et personnel d’hôtellerie pas très souriant. Très beau cadre, relaxant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

didier

Les points faibles : Confort de la chambre
Attention,
Il n’était pas précisé que l’accès a la piscine couverte est facturé 15 euros de l'heure ... un peu exagéré !!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Deuxnuits

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel facile à trouver et sur ma route vers Tarragone Calme dans le nouvel hôtel, chambre un peu petite mais super resto !!
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

L’inconnu, Paris

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
drap sale couverture avec des tâches clim non réglable
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

stephanie, castelldefels

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
piscine et place bien entretenus acceuil professionel cadre et vue magnifique dommage de ne pas pouvoir bénéficier de la piscine plus tard que 19h
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Moulay Driss

Sympa
Sympa
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
J ai pas trouvé c etait propre des papiers un peu partout megots de cigarettes et une odeur dans les couloir
Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Joao Filipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire
Très bon hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Gérald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel top. Vue a couper le souffle sur la mer. Personnel au petits soins pour vous . Je recommande a 200%
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

quentin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Désillusion
Description des extra non conforme au site Web. 160euros la nuit avec aucun accès aux services non décrits en supplément Seule la piscine extérieure est accessible Seuls le spa et les massages étaient explicitement notés '' en supplément '' dans la réalité nous apprenons sur place que piscine intérieure spa hammam sauna etc.. Sont en supplements a 15euros par heure. Réceptionniste très snob et peu agréable Chambre très bruyante, on entend les autres voyageurs présents dehors tout au long de la nuit Seul point agréable : la sangria était cool et le petit dej très sympa Grosse désillusion pour une nuit à 160euros hors saison
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Christophe

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Établissement agréable mais peu mieux faire
Hôtel ancien mais bien entretenue. La literie est agréable mais gros point noir, pas de lits deux places mais que des lits individuels collés ! La réception nous a expliqué que pour le type d’habitation Choisie (pour deux) ils ont que cette configuration de literie.... étonnant ! En plus, l’isolation de la chambre (avec chambres autour, couloir et fenêtres) laisse vraiment à désirer pour un hôtel de cet standing. Personnel agréable et serviable. Le Spa il est très agréable (avec un surplus de 15€ personne). Hôtel bien situé pour profiter des plages et visiter Barcelone (station de train à proximité)
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les anciennes chambres sont très très très bruyante 🤔 les nouvel chambre👍
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
J'ai aimé la nature et l'emplacement de l'hotel, c'est mangnifique la vue sur la mer et la montagne au dessus. Je n'ai pas aimé le vide dans l'hotel, le manque des activités et d'animations et aussi la piscine fermée de l'intérieur. En plus le mini bar payant dans la chambre ce n'est pas un point encourageant pour attirer les touristes.
Séjour de 3 nuits en avril 2019