W Bangkok possède 403 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.