Les notes se basent sur un nombre total de 634 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
4,4 sur 5
Recommandé par 97 % des clients
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Services et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 Conditions de l'hôtel
Ils ont payé. Ils ont séjourné.
Nous avons vérifié.
5 sur 5
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pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de 東京

古き良きホテル

Publié le 19 août 2015
部屋の広さ、景色の良さ、ウェルカムフルーツや象さんの形のチョコレート、飾られたランの花、 落ち着いた雰囲気で、全てに快適な滞在でした。 欧米人、チャイニーズの方が多いホテル、 英語が話せる方なら、快適な滞在が出来ると思います。
5 sur 5
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par un voyageur vérifié de boston

Fabulous hotel

Publié le 18 août 2015
- Fabulous hotel with beautiful views of the Chaopriya river. Everything was 10/10- room/amenities/staff/cuisine. - Costly restaurants but not unexpected prices for a five-star hotel. - Hotel has free shuttle to sky train station.
4 sur 5
Recommandé
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par un voyageur vérifié de SAPPORO

リバーサイドに位置し、シャトルボートやリバークルース゛を利用するには最適。

Publié le 17 août 2015
Les + : ロケーションとスタッフ対応、部屋もきれいでした。
フロント他様々なリクエストに対応してくれ満足しました。 ただ、近くにコンビニがないので、出先で購入し持って帰るようにしてました。
5 sur 5
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par un voyageur vérifié de 東京

昔ながらの整ったホテル

Publié le 16 août 2015
ホテル全体が、昔ながらの整ったホテルで、スタッフの対応、部屋のもてなし、船の送り迎いなど、そつなく、良かったです。 今は、BTSやMRTなどが走っているので、夜景は素晴らしいけど、場所は不便になりました。
5 sur 5
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par un voyageur vérifié de 鳥取県

リバービューで素敵なホテル

Publié le 11 août 2015
Les + : 部屋からの眺め、飲料水のサービス、ラウンジでのコピーバンド
Les - : 特になし
Situation : 地元の屋台や食堂が近い。 リバーシティというアンティークショッピングセンターが最寄りなので多少のショッピングや普通の価格帯のレストランなども楽しめます。
高層階のリバービューを選びました。 名前の通りで、チャオプラヤ川を眺めながらくつろげる部屋でした。広さは並み、ベッドも大きく、バスルームも清潔で1週間ほど快適に過ごせました。飲料水+口ゆすぎの水としてペットボトルミネラルウォーターが6本毎日設置されており、水にこまることはありませんでした。 コンシェルジュもタクシーの手配など的確にしていただきました。 グラウンドフロアの上の1FにあるPCブースで5枚まで白黒印刷ができるサービスには助かりました。 プールも無料で使え、予定のない時間にくつろぐこともできました。 最寄り駅(サパーンタクシン駅)からのアクセスが少し悪いことを除けば、近くに地元の屋台や食堂もありローカルな雰囲気も楽しめます。また夜になれば最寄り駅からホテルへの道は屋台が溢れていますのでそれも楽しめます。逆に、ホテルから最寄り駅までは昼間であればホテルの中にあるピアからシャトルボートに無料で乗れます。ほか、サイアムまでタクシーで100B以下で行けました。スクンビットまでは一方通行の関係か時間がかかりました。
4 sur 5
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par un voyageur vérifié

まったりするのにはいいホテル

Publié le 11 août 2015
ホテル自体は全く問題なく、ゆっくり滞在するのが目的であればオススメできます。 しかし、中心地に出るのには都合が悪く渋滞もあってタクシー移動もままならないです。
1 sur 5
par un voyageur vérifié de Singapore

Seriously worse off than a 3-star hotel

Publié le 9 août 2015
Les + : NONE whatsoever.
Les - : EVERYTHING starting from the service attitude of the hotel staffs, cleanliness of the rooms. Not even a proper sitting area for check-in/out guests.
Situation : Things to do nearby? If you are so unfortunate to check in into this hotel, the best thing to do is start looking for other better hotels nearby.
Absolutely hair pulling frustrating experience at this hotel. - Requested for a room with king-sized bed only to be greeted by 2 SINGLE beds pushed together. Wow. - Starwood account created with my name and address all being mis-spelled. - On second night upon returning to our room, the room was not made up. We had to call for housekeeping at 12.30am and had to wait for them to clean up the room while we sat there dead beat and exhausted after being out the whole day. - In room dining food was awful tasting to say the least. - Was trying to catch a taxi at the front entrance, staff there took 10mins to notice us standing there when there was no other guest around. Such "impeccable" service and "pro-activeness". - Requested for a bottle opener but was greeted with a bucket of ice instead. - Requested for additional toilet papers to be sent up to the room in the middle of the night when all is quiet but housekeeping took a whole 40mins with 3 calls being made to the reception within that period. (We stayed on the 8th floor, not 80th floor by the way.) - Land of smiles "policy" definitely does not applied to the staff at the front entrance managing the taxi flow nor the night housekeeping group as we were being made to felt like as we were from some third world country. Unacceptable service standard from a so-called 5 star hotel which cant even compare with some 3-star ones. Very appalling standard from a Starwood hotel chain. I wouldnt wish this on my worst enemy on any day.
3 sur 5
Recommandé
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par un voyageur vérifié de Singapore

Past its prime

Publié le 7 août 2015
Les - : View
Situation : Close walk to boat taxi, stalls, Thai massage, and overall close access to anywhere
Had stayed 25 years ago, loved it, but this time clearly past its prime. Nice ambiance at the riverside bar remains, as well as the nice view of the river from the room. Immediate location not "nice", but central location to anywhere. Found drawers nice wood, but with big scars, wall with blemishes, and with a smell in the bathroom, likley due to mildew on the shower curtains. Hotel staff was nice, but in one instance, the Conceirge directed us to a restaurant, but the doorman sent us off to a generic "China-town", without telling the taxi exactly where to go.
4 sur 5
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pour Familles
par un voyageur vérifié de Melbourne, Australia

A good option for a Bangkok holiday.

Publié le 2 août 2015
Les + : Position on the river and for ferry transport; restaurant options; pools and staff.
Les - : Maybe extend the ferry shuttle hours frequency. Add overhead covering to permit dining/drinks outside during wet weather. Access to daily newspapers.
Situation : Good location on the river with all rooms having river view. Nothing to really do nearby. But hotel is very convenient to public ferry piers.
I chose this hotel for my first trip to Bangkok. It was for a weeks break taken at relatively short notice. Factors for choosing it were a combination of price, location, comfort and facilities. The overall quality is high as you would expect from Sheraton. Staff at check-in are very polite, pleasant and welcoming after a long flight and taxi ride from the airport. The hotel restaurants are good. Prices aren't too bad and what you would expect. There is outdoor dining but if the weather is bad which it often was at night it's not an option. There are a few places to eat close by, including in the shopping centre next door (which for shopping isn't much), unless you are willing to chance the street food vendors which are everywhere. The lobby bar is a good option for a quick bite. Outdoor pool areas are also good, and whilst not really big, it wasn't really crowded. One suggestion to hotel management - the garden area next to the resort style pool is nice enough but there are no tables or chairs and no one was using it. Consider opening it up as a place to relax after a swim or just to sit a relax on the grass and under the trees. Free hotel ferry shuttle to public ferry pier connects to Skytrain which is a good way to get around Bangkok. All major hotels on the river have this service. The Sheraton's didn't seem as frequent as the others. One major advantage the Sheraton has it is about a 5 minute walk to the public ferry pier. Overall it lives up to its standard.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de 川崎市

リバービューの老舗高級ホテル

Publié le 31 juil. 2015
昔からあるバンコックの代表的なホテルです。全室リバービューで、部屋からの眺め、特に夕方は美しいです。スタッフも流石の対応で、出発が遅いフライトだったのですが、レイトチェックアウトをサービスして頂けました。日本人としては、ウォシュレットを入れて欲しいなぁ…という点が若干残念。 MRTやBTSがなかった頃のホテルなので、何れも最寄りの駅がないというのが、弱点でしょうか。ただ、滞在中ずっとタクシー移動ならば問題はないです。