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Hôte professionnel

Novotel Bangkok Platinum Pratunam

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 110 €.
taxes et frais compris
22 avr. - 23 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue parc (Lounge Access)

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue parc (Lounge Access) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue parc (Lounge Access)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le parc
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue parc (Lounge Access) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue parc (Lounge Access)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Vue sur la ville

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

7,6 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Exécutive, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le parc
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 lit double | Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Standard, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(39 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue parc

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le parc
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 lits une place, vue parc

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 2 lits une place, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Familiale, plusieurs lits | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, plusieurs lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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voco Bangkok Surawong by IHG

Centre-ville de Bangkok
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 116 €
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
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À propos du quartier

Novotel Bangkok Platinum Pratunam vous accueille près d'un centre commercial des environs de Centre-ville de Bangkok. Si les célèbres Sanctuaire d'Erawan et Monument de la victoire figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Marché Pratunam et Platinum Fashion Mall. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade national Rajamangala et IMPACT Arena. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Bangkok
Carte
220 Petchaburi Road, Ratchatevee, Bangkok, Bangkok, 10400

À proximité

  • Platinum Fashion Mall
    Platinum Fashion Mall
    1 min à pied - 0.0 km
  • Marché Pratunam
    Marché Pratunam
    2 min à pied - 0.2 km
  • CentralWorld
    CentralWorld
    9 min à pied - 0.8 km
  • Sanctuaire d'Erawan
    Sanctuaire d'Erawan
    9 min à pied - 0.8 km
  • Centre commercial Siam Square
    Centre commercial Siam Square
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Station de Airport Rail Link Ratchaprarop - 7 min à pied
  • Gare de Makkasan - 14 min à pied
  • Aéroport international de Suvarnabhumi (BKK) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks (สตาร์บัคส์)
    1 min à pied
  • McDonald's & McCafé (แมคโดนัลด์ & แมคคาเฟ่)
    1 min à pied
  • Starbucks (สตาร์บัคส์)
    1 min à pied
  • The Square
    1 min à pied
  • สามวันศรีเป็ดพะโล้ & พรทิพย์ข้าวแกง
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Bangkok Platinum Pratunam

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Marché Pratunam
Situé à deux pas des emblématiques Platinum Fashion Mall et CentralWorld, l'hébergement Novotel Bangkok Platinum Pratunam offre un bar en bord de piscine, un centre commercial sur place et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine thaï. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un club pour enfants gratuit.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 288 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Coin salle à manger séparé, réfrigérateur et lits bébé gratuits

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Équipement de l’hébergement
Amari Bangkok
Centre-ville de Bangkok
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 014 avis
Le nouveau prix est de 107 €
taxes et frais compris
23 avr. - 24 avr.
Amari Bangkok
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 420 THB par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Platinum Lounge
  • THE SQUARE
  • View Rooftop Bar

Activités

  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (270 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Spa avec services complets

  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 203 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable

Plus

  • 1 bâtiment
  • 25 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2011
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1600.0 THB par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 420 THB par personne
  • Lit d'appoint : 1600.0 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Bangkok Platinum Pratunam
Novotel Bangkok Pratunam
Novotel Platinum
Novotel Platinum Hotel
Novotel Platinum Hotel Bangkok Pratunam
Platinum Novotel
Novotel Bangkok Platinum Hotel Bangkok
Novotel Bangkok Platinum Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Bangkok Platinum Pratunam dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Bangkok Platinum Pratunam ?

À partir du 14 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Bangkok Platinum Pratunam le 22 avr. 2026 commencent à 110 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Bangkok Platinum Pratunam ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Bangkok Platinum Pratunam ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Bangkok se trouve dans le quartier des affaires, à quelques pas à peine de sites comme Platinum Fashion Mall et Marché Pratunam. CentralWorld et Sanctuaire d'Erawan se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station de Airport Rail Link Ratchaprarop est à 7 minutes à pied et Station de métro Chit Lom est à 11 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Novotel Bangkok Platinum Pratunam

8,8

Excellent

9,0

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 541 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 320 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1005.

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Bon séjour globalement. Nous avons demandé à changer de chambre car il y avait une forte odeur de solvant du à des travaux aux étages supérieurs. L équipe a réagit positivement et nous en avons été ravis !! Sinon belle vue cote parc et petit déjeuner au top. Je reviendrai en 2026 !!!
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Samuel, Geneva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room to small. Overpriced
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Samuel, Geneva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms very small. Overpriced.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Remi

Excellent

Bonjour. Je viens a cet hotel depuis de nombreuses annees. Suis tres satisfaite du service et petit dejeuner ainsi que la situation a Pratunam
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SERVICE ABSOLUMENT PARFAIT, POUR UN HÔTEL STRATÉGIQUEMENT SITUÉ DANS LE CENTRE DE BANGKOK. PERSONNEL CHARMANT, SERVICE DISCRET ET EFFICACE. Un Conseil : prenez le petit déjeuner buffet monstrueux par le choix.
Séjour de 16 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

BELFIORE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les touches de l’ascenseur sont presqu’en détruites pour un hôtel de luxe. Apars ça tout est bien, ils devraient plus parler l’anglais. Sinon au top
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté

Moyen!

J’étais au Novotel Sukhumvitt il y a 3 mois et pas de comparaison, chambre plus grande et rien ne manque. Ici le lobby est impersonnel et j’ai du demandé le nécessaire de base pour la salle de bain!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

loic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Budget trop eleve

J ai l habitude de sejourner a cet hôtel tres bien situé Malheureusement sans doute a cause de k epidemie clientele moins nombreuse et prestations du petit dejeuner decevantes D habitude profusion d aliments et enorme choix de mets La, un buffet reduit au minimum Donc en resume prix trop eleve par rapport aux prestations
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation géographique très pratique
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

bertrand

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Enregistrement très long de même que le départ Manque de personnel surprenant pour la Thaïlande
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était bien en général Hotel bien placé Chambre un peu petite
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité des commerces , variations des plats au buffet petit déjeuner. La propriété de l’hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Ma. Carmela

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Emily

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor room service, doesn’t keep up to the Novotel name and international standards. 1st day- went into a room without towels provided. Had to call the housekeeping thrice before they even sent 2 towels. Believe that provision towels should be automatic when every guest check-in. Torn bedsheets provided and the bed keep moving as the wheels won’t stuck on the floor. Shower drainage bad, when you shower the water would come out from the main shower room and the hotel toilet would be wet. Hotel receptionist attitude is very bad. If I remembered correctly her name is songpan ploypech. Such attitude should not be at the main reception.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

SoejimaArisu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの笑顔が素晴らしい！
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Chan

Les points faibles : Propreté
設施開始殘舊，設備唔夠新，感覺不夠乾淨，早餐食品一般般，但酒店職員服務十分之好好。 酒店位置還好，附近有很多地點可以行，很多食物選擇。
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Antonia Nisce

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Amenities, easy to call housekeeping for extractowels, water, etc
Séjour de 4 nuits en janvier 2026