Hôte professionnel

Rimrock Resort Hotel Banff by Accor

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique vert/durable avec 2 restaurants et navette gratuite vers les attractions locales

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Rimrock Resort Hotel Banff by Accor

2 bars
Chambre Classique, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Hall
Piscine couverte
Sauna

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Classique, 1 chambre

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Classique, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Ensemble douche/baignoire
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
300 Moutain Avenue, Banff, AB, T1L 1J2

À proximité

  • Upper Hot Springs - 3 min à pied - 0.3 km
  • Banff Gondola - 3 min à pied - 0.3 km
  • Office de tourisme de Banff Lake Louise - 6 min en voiture - 4.5 km
  • Centre d'information du parc national de Banff - 7 min en voiture - 4.8 km
  • Centre des arts de Banff - 7 min en voiture - 4.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Banff - 15 min en voiture
  • Aéroport international de Calgary (YYC) - 101 min en voiture

Restaurants

  • ‪Banff Upper Hot Springs - ‬4 min à pied
  • ‪Banff Avenue Brewing Co - ‬5 min en voiture
  • ‪Sky Bistro - ‬33 min en voiture
  • ‪Cows - ‬6 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Rimrock Resort Hotel Banff by Accor

Complexe touristique écologique à proximité de Upper Hot Springs
Situé à deux pas des emblématiques Banff Gondola et Centre des arts de Banff, l'hébergement Rimrock Resort Hotel Banff by Accor propose une terrasse, des achats sur place et un café. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique : du racquetball/squash, du vélo et du patin à glace. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette gratuite desservant les environs et location de vélos
  • Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de conciergerie et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et la proximité avec les transports en commun
Caractéristiques des chambres
Les 333 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et lits bébé gratuits

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking couvert sécurisé sur place (33,60 CAD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (47,25 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 8 et 45 CAD par adulte et entre 8 et 45 CAD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un café

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Local à skis
  • Patin à glace
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1993
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 27 juillet 2025 au 1 juin 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 66.71 CAD par hébergement, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 CAD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 27.80 CAD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Accès à la piscine
  • Navette vers les pistes de ski

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8 CAD et 45 CAD environ par adulte et entre 8 CAD et 45 CAD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 33.60 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 47.25 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 66.71 CAD par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rimrock
Rimrock Banff
Rimrock Resort Hotel
Rimrock Resort Hotel Banff
The Rimrock Resort Hotel
Rimrock Resort Hotel Banff
Rimrock Banff By Accor Banff
Rimrock Resort Hotel Banff by Accor Banff
Rimrock Resort Hotel Banff by Accor Resort

Foire aux questions

L'hébergement Rimrock Resort Hotel Banff by Accor dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 66.71 CAD par hébergement et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Rimrock Resort Hotel Banff by Accor ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 33.60 CAD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 47.25 CAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rimrock Resort Hotel Banff by Accor ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rimrock Resort Hotel Banff by Accor ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de District de la Montagne de Soufre, ce complexe touristique écologique/durable se trouve à moins de 5 minutes à pied de Upper Hot Springs et Banff Gondola. Également à 5 km de distance : Office de tourisme de Banff Lake Louise et Centre d'information du parc national de Banff.

Avis sur l’hébergement Rimrock Resort Hotel Banff by Accor

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 878 avis sur 1205.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 1205.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 1205.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1205.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1205.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille
La chambre et les repas ok. Mais des frais prélevés sans trop d'explications sur ma carte de crédit.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jocelyne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe séjour! Restaurant Eden - excellente table d’hôte et menu accord vin par un excellent sommelier
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is outdated. Same as 20 years ago. Old carpet in room and corridors, old wall paper. Not worth the price. Parking is $32 not indicated on Expedia.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for quiet and natural environnement. Facilties are of great quality
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The services
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love James! At the front desk
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un bel endroit

Un séjour paisible dans cet hôtel tout proche du centre-ville en voiture. Calme absolu et vue sur montagne très appréciable depuis la salle du petit déjeuner si vous ne l"avez pas de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was our anniversary and they were amazing, they not only upgraded our room for us, but we were welcomed with a surprise of champagne a congratulatory card and dessert! It was really fantastic and although it’s going through construction right now and there were times of a bit of noise it was still wonderful
Our balcony
Lovely view from our room
Our room
Dinner in the dining room
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

KRob

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
When I initially booked a suite at the RimRock, there was NOTHING mentioned about an upcoming renovation. There definitely was not a discount to reflect the inconvenience of early morning banging and scaffolding up in the windows. I paid a premium price for a noisy stay and tried to spend most of my time away from the hotel to get away from the construction. It was disappointing. The staff were great.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Second stay at hotel and enjoyed it again. Hotel being remodeled, but didn't interfere with our stay. I do wish there were some better casual options for food.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

nelson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My experience at the Rimrock Hotel was simply outstanding. From the moment I arrived, I was greeted with exceptional service from the entire team, always attentive and helpful. I would especially like to highlight the service of Mr. Ulrick Monzorel who was extremely kind, polite, and professional. His courtesy truly made a difference, making my stay even more enjoyable. The hotel itself is extremely comfortable, with spacious and well-equipped rooms that provide a cozy atmosphere perfectly aligned with the elegance of the property. The amenities are of top quality, offering convenience and well-being throughout the stay. Another strong point is the hotel’s excellent location, which makes it easy to access the main attractions in the area, allowing guests to fully enjoy their time without long commutes. In summary, the Rimrock Hotel combines excellent service, comfort, and convenience in one place. I highly recommend it and will certainly return on future trips.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Renee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was amazing. So helpful and pleasant. The views are incredible. The property is located in a great area. Walkable to gondola and hot springs. Shuttles run all the time into town. This hotel is under renovation in some areas. That was a bit of an issue with scaffolding and noise during the day, but not horrible and it is necessary. Can’t wait to see the rooms when they are done.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Robert, Ottawa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel all you want in one spot transit service to Banff excellent restaurants room comfy
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Chirag

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed with family
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Beifang, Saratoga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views from dining and lobby, great dining. Convenient transportation with drop off and pickup directly from hotel to everywhere. Friendly helpful concierge staff to plan and rearrange outings due to weather. You can also borrow hiking sticks and bear spray from the concierge desk if you forget to bring your own. Hotel currently undergoing renovations so view from room not so great but did not affect stay due to being out all day during the day with activities. Glad we chose this hotel for our vacation.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Allison

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is very dated. Dirty and dark hallways, fixtures in room (faucets, hooks) loose, dirty walls. Furniture in room showed excessive wear. It wasn’t communicated that construction/renovations were ongoing. Exterior not maintained. Tried to find alternative accommodations after one night but everything sold out in Banff due to long weekend. Certainly not worth the price paid.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the staff to the atmosphere everything was great. Our only disappointment was no spa as it was listed with amenities and we did plan it.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

quis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
So the property overall is not necessarily bad. It just needs updating so I felt the price and the property shape did not match up. But the service is good and itsy convenient, I think they are working on updating the premises. The view! I mean wow you really can't beat that, overall it was fun and staff is cordial
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025