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HĂŽte professionnel

Amerald Resort Hotel Desaru

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel se trouvant face à la plage, avec 2 restaurants et petit déjeuner gratuit

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Amerald Resort Hotel Desaru

Balcon
Piscine extérieure, chaises longues
Chambre Supérieure avec lits jumeaux | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Plage privée
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, plusieurs lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Deluxe, plusieurs lits

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (King)

Chambre Deluxe (King) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe (King)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse (Deluxe King)

Chambre Majestueuse (Deluxe King) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Majestueuse (Deluxe King)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 62 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (King)

Chambre Supérieure (King) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure (King)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room With Partial Sea View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Family Room With Partial Sea View

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room with Sea View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe King Room with Sea View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room With Sea View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Twin Room With Sea View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe King Room with Sea View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Grand Deluxe King Room with Sea View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Room

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 trĂšs grand lit
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À propos du quartier

Carte
Lot 1231 Jalan Kg. Punggal - Desaru, Sungai Renggit, Bandar Penawar, Johor, 81600

À proximitĂ©

  • Ferme d’autruches de Desaru - 11 min en voiture - 11.5 km
  • Club de golf The Els Club Desaru Coast - Ocean Course - 20 min en voiture - 21.6 km
  • Parc aquatique Desaru Coast Adventure Waterpark - 21 min en voiture - 22.3 km
  • Plage de Desaru - 23 min en voiture - 23.4 km
  • Desaru Fruit Farm - 31 min en voiture - 34.2 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Senai (JHB) - 70 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSecret Recipe Sungai Rengit - ‬11 min en voiture
  • â€ȘSuper Lobster Restaurant éŸçš‡æ”·éźźæš“ - ‬10 min en voiture
  • â€ȘWarung Bunian - ‬9 min en voiture
  • â€ȘNasi Lemak Omma - ‬7 min en voiture
  • â€ȘKFC - ‬10 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Amerald Resort Hotel Desaru

HÎtel pratique pour les familles à proximité de Parc aquatique Desaru Coast Adventure Waterpark
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Ferme d’autruches de Desaru, l’hĂ©bergement Amerald Resort Hotel Desaru offre un petit dĂ©jeuner continental gratuit, une aire de jeux et une salle de jeux vidĂ©o. Vous vous rĂ©galerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine internationale. DĂ©pensez-vous Ă  la salle de fitness et profitez des activitĂ©s proposĂ©es, comme des randonnĂ©es Ă  pied ou Ă  vĂ©lo. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, location de vĂ©los et service de dĂ©part express
  • Service d'arrivĂ©e express, club pour enfants (en supplĂ©ment) et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 251 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Sachets de thĂ©/cafĂ© soluble gratuits et bouilloire Ă©lectrique
  • Salle de bains avec douche hydromassante et bidet
  • TĂ©lĂ©vision LED 42 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et malais

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Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit

Sand & Sandals Desaru Beach Resort & Spa

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
7.4 sur 10, Bien, 546 avis
Sand & Sandals Desaru Beach Resort & Spa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Amerald SeafoodRestaurant
  • Friendship Bar
  • Ruby Coffee House

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 100 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 6 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Sur une plage privĂ©e
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Construction de 2018
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L'acompte peut ĂȘtre rĂ©glĂ© par virement bancaire et doit ĂȘtre versĂ© dans les 7 jours qui suivent la rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces : 100.00 MYR par sĂ©jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 300 MYR par vĂ©hicule, aller simple
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

amerald resort hotel Bandar Penawar
amerald Bandar Penawar
amerald
Amerald Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel
Amerald Resort Hotel Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel Bandar Penawar

Foire aux questions

L'hébergement Amerald Resort Hotel Desaru dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Amerald Resort Hotel Desaru ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Amerald Resort Hotel Desaru ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Amerald Resort Hotel Desaru ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). L'arrivĂ©e tardive vous est proposĂ©e durant des horaires prĂ©cis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Amerald Resort Hotel Desaru ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Amerald Resort Hotel Desaru propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 300 MYR par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Amerald Resort Hotel Desaru ?

Bienvenue à Bandar Penawar ! Cet hîtel sur le Strip qui plaira aux familles se trouve à 8,5 km de Ferme d’autruches de Desaru et à moins de 20 km de Parc aquatique Desaru Coast Adventure Waterpark et Club de golf The Els Club Desaru Coast - Ocean Course. Desaru Fruit Farm se trouve à 27,1 km.

Avis sur l’hĂ©bergement Amerald Resort Hotel Desaru

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 44 avis sur 117.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 42 avis sur 117.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 117.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 117.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 117.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Ole

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

POWEN

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ana Hafizah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Short Vacation With Love

Love the nature of seaside and beach views.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Norasilah M

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I think it can be improved, no wifi connection all the way during my stay there. The room cleanliness can be improved, and the breakfast food also can be improved. Overall hotel area to be improved
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

AHADIAH

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Nurbaity

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Lit Phen

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very limited option for vegetarian.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Edwin

10/10 Excellent

Beng Loong

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Andy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Kilometers of beautiful beach all to yourself. Telco companies seems to have not reach that part of Desaru yet, very weak
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Rahilah

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Kah Kok

Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Chuan Swee

Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Ummi

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Good place to rest after had a long week work. Im staying for 2days 1 night, love to upgrading bedroom to seaview. Really relaxing. Enjoying Ramadhan buffet with family. Buffet a bit dissapoint bcause not many choice. For the bedroom not clean very well. So many dust on the table and floor (got cockroach eggs too) its very dangerous for those have a baby. Your staff have to check cleanliness before guest check in. And also no wifi coverage. Pls upgrade your hotel more better.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Nik

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Christmas holiday

Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Visvanathan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Friendly and helpful front desk staff. The breakfast was awful. I think the management needs to seriously improve in this area.... Housekeeping needs to improve..., Just some leftover rubbish in the balcony Otherwise it was ok.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 MĂ©diocre

NOR FAIZAH

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Stay in 3Days2Night

Toilet bit smelly Cannot get breakfast foods not enough Very very poor WIFI Hope will improve soon.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Soo Kyung

ê°€ìĄ±ë‹šìœ„ ì‚ŹëžŒ 너묮 많음

ìĄ°ìš©ížˆ ì‰ŹëŸŹ 갔는데 닀듀 ê°€ìĄ±ë‹šìœ„ëĄœ ë–Œê±°ì§€ëĄœ 와서 정신 ì‚Źë‚˜ì›Œì„œ ìą…ìŒ 객싀에만 있었음. ëč„ìč˜ë„ ì‚ŹëžŒë“€ 득싀거렀서 ì•ˆê°€êł  아ìčšë„ 걞렀음.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Aileen lee

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Overall it is was good but the hotel house keeping should improve their efficiency. e.g. They forgot to provide towel until we request. Secondly, we went in the room but the room was not ready. It was the miscommunication between the house keeping and front desk. And, the breakfast is really not so good. We hope hotel will improve it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Leong Sze

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

safe

fair efficiency & safe
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Leong Sze

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ice

Nice
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
VERY BAD experience. 1. Came to check in with a congested lobby. Families with elderly, children and pregnant ladies unattended for 5HOURS, given no explanation or whatsover. All of the receptionist went missing and we were all left in a mystery. At this unprecedented time, the management definitely paid NO REGARDS to the SOP! 2. NO PROPER details of the actual waiting time and rooms available left people mad and bewildered! Children are now crying all over the place. People are screaming all over the place, restless. 3. After 5 HOURS, we learnt that NO QUARRELS, NO ROOM. 4. The rooms were all left uncleaned and that resulted in the delay. It makes no sense to have us wait 5 hours JUST TO CLEAN YOUR ROOMS that we have paid earlier! If you have no Manpower then, outsource. Communicate and explain nicely to customers. 5. Guess what, we had to check out at 12pm, despite checking in 5 hours later. Very unpleasant indeed. No refunds or any compensations made. The room itself is good. The view from room is beautiful but we are mad with the management services. Despite the check in, the extra towel we request for have stain on one out of three. The slippers in the room is lacking of one for twin room. The breakfast choice is limited.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2020