Hôte professionnel

Sapphire Hotel Baku

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.00 AZN par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.10 AZN par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 AZN par adulte et environ 20 AZN par enfant.
  • Navette aéroport : 60 AZN par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 30.00 AZN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sapphire Hotel Baku ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sapphire Hotel Baku ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sapphire Hotel Baku propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 AZN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Bakou, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Rue Nizami et Circuit urbain de Bakou.Parc d'Hiver et Palais Heydar Aliyev se trouvent également à moins de 10 minutes. Station de métro Icherisheher est à 20 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,4

7,0

Propreté

8,4

Emplacement

6,6

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 11.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 11.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 11.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 11.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 11.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maryam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Worstest Hotel in Baku

The worstest hotel I ever stayed on it, the most rudest reseptionest I ever met. He was taking in very rude way and requested an extra 60 ANZ per day for my daughter (7years) as he said it is the policy of the hotel. But in Hotels site which is typing in the confirmation booking that any extra bed is available and it cost 20 AZN . I told him that I will pay what is in the booking but he keep neglecting me and talking in local language to another reseptionest . After refusing, I ask him nicely to cancel the booking, but he refuse . I ask him to contact the Hotels , but he reply that they have international number and he will not call as he said it’s expensive... Finally after taking to some one on phone, he reduced it to 30 AZN /day ... once we receive the room the bed was having 4 small hairs which clearly appeared. I ask the housekeeper to Chang it , but she said that she just Chang it before while.. I ask there supervisor to chick it and directly she let them change the bedding... it was very auwful hotel . The carpet was staing with katup from previous visitor, but they clean it only after I ask them....
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Elnar

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
i LIKE THIS HOTEL A LOT, i USULLY STAY THERE ALREADY FOR MORE THAN 8 YEARS, BUT HOW IT WAS BEFORE AND NOW TOTALY DIFFERENT A LOT OF THINGS BROKEN IN THE ROOM, CLEANING OUFULL,
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

ms

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋も綺麗、朝食もバリエーション豊富で美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

AntoineChamy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing which was good was the location. Apart from that everything was very bad. No telephone in the room, no room service, no tissue paper, no amenities , breakfast very poor. When we asked for for omelette , they said they have no more eggs. When we checked in, they put us in a dirty room with bad smell. We booked a deluxe room, and the room was standard, and small. We had to carry our suitcases to the room. No restaurant was open apart from the breakfast. Mini bar was poor and the drinks were warm. The coffee in the room was not replenished, and the spoons were in plastic. Bedsheets were not changed. It is definitely not a 5* hotel as mentioned. I would not even consider it as a 2* hotel. It was a very bad experience
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

fatma

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
الفندق لاباس فيه يمكنكم توسعه اللوبي لاتساع عدد اكثر من الزوار الغرفه لايوجد تكييف فيها ممكن انا اريد استخدم المكيف بالنسبه للافطار بامكانكم تقديمه بافضل من ذلك وكذلك اضافه خدمه للاحتفال بالغرفه احضار كعكه وشموع وورد لايه مناسبه سوا كانت عيد زواج او عيد ميلاد
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maccao

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Internet not working very slow speed and patchy. No chair next to office table. 30 degrees in room and despite a couple of calls no one ever came to the room to fix it, so had to leave the window open throughout the night. The curtains are see through, so as soon as the sun comes out you will be awake. On the positive side and this is why I raised my rating point by one, the breakfast waiter (seemed like a restaurant manager) managed to make a really good impression on me. He was very friendly, attentative and wanted to help. Wanting me to have a great time at breakfast.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
There was no coffee/tea machine in the room and restrant were closed but rest of the services were almost excellent.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Dr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good location. Not far from Nizami. Nearby metro station and Spar supermarket and many restaurants. Spacious comfortable rooms. Though rooms facing front Street have better sun exposure and more light, they get noisy at night from nearby nightclubs. Breakfast buffet is very good. Staff are helpful. WiFi is free and acceptable speed.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

AYALA

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2018