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Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020)

Galerie photos de l’hébergement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020)

Extérieur
Piscine couverte, piscine extérieure, cabanons gratuits
Piscine couverte, piscine extérieure, cabanons gratuits
Chambre Double, 1 lit double (Privilege) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’hébergement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020)

Hôte professionnel

Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020)

Hébergement 3.0 étoiles

4,0/5 Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
Carte
2 rue Mère Térésa, Avignon, Provence - Alpes - Cote d'Azur, 84000

Découvrir la zone

  • Site populaireAvignon Festival7 min en voiture
  • Site populaireCollection Lambert8 min en voiture
  • Site populaireRue de la République11 min en voiture
  • AéroportAvignon (AVN-Caumont)20 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Avignon

L'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) vous attend pour un séjour exceptionnel à Avignon, plus précisément près d'une gare, près de parcs à thème. Les célèbres Avignon Festival et Collection Lambert comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Place de l'Horloge et Palais des Papes attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc aquatique WAVE ISLAND et Parc Spirou Provence.

À proximité

  • Avignon Festival - 7 min en voiture
  • Collection Lambert - 8 min en voiture
  • Rue de la République - 11 min en voiture
  • Place de l'Horloge - 11 min en voiture
  • Hôtel de Ville d'Avignon - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare d'Avignon TGV - 11 min de marche
  • Avignon (AVN-Caumont) - 20 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020)

Hôtel 3 étoiles pratique pour les familles près d'une gare, ayant fait l'objet de restaurations en 2021
L'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) vous donnera le sourire avec une terrasse, des magasins sur place et un café. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant sur place, LES GUSTAVES, offre de la cuisine régionale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et 8 salles de réunion
  • Journaux gratuits, personnel polyglotte et une consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont assez enthousiastes concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et la proximité avec les transports en commun
Caractéristiques des chambres
Les 115 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier) et directives des CDC américains concernant la COVID-19

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : 17 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • LES GUSTAVES
  • LE CAFE

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Magasins

Pour les familles

  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Barrière de piscine
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (110 mètres carrés)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 8

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Salles de soins pour les couples
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Signalétique en braille
  • Douchette à main
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en février 2021
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 05 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 17 EUR par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kyriad Avignon
Kyriad Avignon Courtine Gare
Kyriad Courtine Gare
Kyriad Courtine Gare Hotel
Kyriad Courtine Gare Hotel Avignon
Kyriad Avignon Courtine Gare Hotel
Kyriad Avignon Courtine Gare Tgv Hotel Avignon
Kyriad Avignon Courtine Gare
Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) Hotel
Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) Avignon
Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) Hotel Avignon

Foire aux questions

L'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 1 déc. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 23 déc. 2022 commencent à 99,90 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) ?

Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 05 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) ?

Cet hôtel de Avignon qui plaira aux familles se trouve à moins de 5 km de Collection Lambert, Avignon Festival et Place de l'Horloge. Également à 5 km de distance : Pont Saint-Bénézet et Palais des Papes. Gare d'Avignon TGV est à 11 minutes à pied et Avignon (XZN-Gare SNCF d’Avignon) est à 11 minutes.

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Mercure Avignon Gare TGV (Opening December 2020) sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Note générale et avis

4,0

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 179 avis sur 564." "
" "5 – Excellent 32%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 252 avis sur 564." "
" "4 – Bien 45%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 564." "
" "3 – Satisfaisant 16%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 27 avis sur 564." "
" "2 – Médiocre 5%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 13 avis sur 564." "
" "1 – Horrible 2%

4,2/5

Propreté

4,1/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,1/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,4/5

Écoresponsabilité

2/5 Médiocre

Marie-Claude
Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
L’hôtel ne possède pas de piscine intérieur accessible gratuitement,et, est même interdite aux enfants. La piscine intérieur fait partie du spa, le prix est de 15€/heure. Heureusement, ma sœur et moi n’étions que de passage. Si, j’avais réservé cet hôtel avec mes enfants, je vous assure qu’un scandale aurait éclaté. Choisir cet établissement pour sa piscine, payer le triple du prix qu’un simple hôtel dans le centre, et devoir expliquer aux enfants qu’ils ne pourront pas se baigner est inacceptable. De plus, lors de notre séance d’une heure obligée au spa pour pouvoir accéder à la piscine( je précise que notre rdv était la dernière séance de la journée) la préposée au nettoyage a commencé à racler l’eau sale dans la douche sensorielle une demi-heure avant la fin de la séance, elle a également retiré le bouteille isotherme contenant le thé citron, alors que nous n’avions pas encore eu le temps d’y goûter, et ce sans rien demander. Pour un établissement qui veut paraître chic, je trouve cela très mal élevé, idem pour le fait de racoler la clientèle avec de faux équipements. Je ne suis pas la seule à me plaindre de ces pratiques, des clients présents lors de notre séjour, demandaient même des remboursements au moment du chek-out. La dame à l’accueil n’avait qu’un seul mot à la bouche « je vais en référer à mon responsable, l’annonce sera rectifiée », seulement, j’ai constaté que les mêmes plaintes avaient déjà étaient portées des mois auparavant, et rien n’avait été modifié.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

4/5 Bien

Sophie
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

5/5 Excellent

ERIC
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon établissement Je le recommande
Séjour de 1 nuit en août 2022

5/5 Excellent

didier
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

5/5 Excellent

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

3/5 Satisfaisant

Voyageur vérifié
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Déçue...devoir réclamer constamment pas digne d'1
Beaucoup de disfonctionnements règlés après réclamation.Cela n'aurait pas du se produire ...fauteuil tissu maculé d'une tache de sang à l'arrivée,la bouilloire ne fonctionnait pas et a du être remplacée,dans la douche.... gel mains...c'etait 1 erreur,pas assez de parasols...2 seulement à la piscine par cette canicule c'était indispensable,aucune indication de la profondeur de la piscine or des le second escalier on n'a plus pied
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

5/5 Excellent

UNITED
Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
L'hotel est neuf est vraiment comfortable. Le personnel tres aimable et arrangeant. Restaurant delicieux. Spa de qualité. Emplacement idéal à 10min a pied de la gare. Très bon choix, je recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

5/5 Excellent

Valérie
Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un personnel à la réception exceptionnel. J’adore venir dans cet établissement. Je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en juin 2022

5/5 Excellent

ISABELLE
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’espace salon, la fonctionnalité de la chambre . L’option dîner musical du vendredi. Les petits déjeuners </