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HĂŽte professionnel

Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, Ă  quelques minutes de marche de Plage d'Amalfi

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center

Vue depuis l’hĂ©bergement
Escalier
Chambre Triple Supérieure, baignoire à jets, vue océan | Vue de la chambre
Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue océan | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, vue partielle sur la mer

Chambre Double Classique, vue partielle sur la mer | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Classique, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 18 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, baignoire à jets, vue océan

Chambre Triple Supérieure, baignoire à jets, vue océan | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Triple Supérieure, baignoire à jets, vue océan

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, baignoire à jets, vue partielle sur la mer

Chambre Double Classique, baignoire à jets, vue partielle sur la mer | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Classique, baignoire Ă  jets, vue partielle sur la mer

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 18 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, baignoire, vue ville

Chambre Deluxe, baignoire, vue ville | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, baignoire, vue ville

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place ou 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue océan

Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue océan | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 25 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Air conditionné
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via Campo, 16, Atrani, SA, 84010

À proximitĂ©

  • Plage d'Atrani - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • DĂŽme d'Amalfi - 8 min Ă  pied - 0.6 km
  • Plage d'Amalfi - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Port d'Amalfi - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Villa Rufolo - 2 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Vietri sul Mare - 19 min en voiture
  • AĂ©roport de Salerne Costa d'Amalfi (QSR) - 89 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘGran CaffĂš - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLe Arcate - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘIl TarĂŹ - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘDa Maria - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘEnoteca & Gastronomia Il Protontino - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center

HÎtel chic à proximité de Plage d'Amalfi
Situé à deux pas des emblématiques DÎme d'Amalfi et Villa Rufolo, l'hébergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), service de conciergerie et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Ascenseur, consigne Ă  bagages et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salle de banquet, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© (rĂ©utilisables), recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette Ă©cologiques, bidet et sĂšche-cheveux
  • Compostage, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

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Solarium

Grand Hotel Excelsior Amalfi

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 446 avis
Le nouveau prix est de 403 €
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
Grand Hotel Excelsior Amalfi

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Spa avec services complets

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • 85 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Ascenseur (porte de 74 cm de large)

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 2010
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 72 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 10 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 10 sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous devez monter 82 marches environ pour accéder à l'hÎtel.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 15065011ALB0071

Nous devons aussi mentionner


Tous les clients, y compris les enfants, doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'arrivĂ©e et prĂ©senter une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de 10 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain Ă  remous

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center
Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center Atrani
Palazzo Ferraioli Wellness Center
Palazzo Ferraioli Wellness Center Atrani
Palazzo Ferraioli Hotel Atrani
Palazzo Ferraioli Hotel Wellness Center Atrani
Palazzo Ferraioli Hotel Wellness Center
Palazzo Ferraioli Wellness Ce
Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center Hotel
Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center Atrani
Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center Hotel Atrani

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center ?

L'hébergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center ?

Profitant d'une belle situation dans le centre de Atrani, cet hĂŽtel avec spa se trouve Ă  moins de 15 minutes Ă  pied de Plage d'Amalfi et DĂŽme d'Amalfi. Également Ă  5 km de distance : Villa Rufolo et Site archĂ©ologique Villa Romana.

Avis sur l’hĂ©bergement Palazzo Ferraioli Hotel & Wellness Center

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 374 avis sur 653.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 180 avis sur 653.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 61 avis sur 653.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 653.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 653.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10

Établissement de type standard
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10

Nn
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10

Séjour de 3 nuits en juin 2019

4/10

L'hotel ne benefice d'aucun acces direct car le seul acces pour decharger les bagages est interdit Ă  la circulation par la police locale. Il fault donc aller au parking public 25€ la nuit ou l'on vous oblige a decharger tous les bagages avant de rentrer dans le parking, vous vous retrouvez donc avec vos bagages Ă  800m de l'hotel avec pour seule possibiltĂ© de traverser un tunnel trĂšs dangereux pour rejoindre l'hotel. Totalement insuportable pour un 4 etoiles ! La literie est dure comme du bois et le petit dejeuner trĂšs moyen.

8/10

Very nice hotel, close to Atrani beach and all the restaurants in the main town square.

6/10

je me doute que le wifi n'est pas la prĂ©occupation des personnes en vacances dans ce genre d'endroit, mais pour ma part, je faisais un road trip et je rĂ©servais mes nuits d'hĂŽtel au jour le jour, je comptais donc sur l'Internet. or, suite Ă  une coupure d'Ă©lectricitĂ© gĂ©nĂ©rale (chose courante Ă  Amalfi visiblement) le wifi s'est mis Ă  ne plus fonctionner d'un seul coup pour tous les utilisateurs de mac. le personnel a Ă©tĂ© sympa en essayant de m'aider mais complĂštement incompĂ©tent pour ce type de problĂšme. on m'a mĂȘme dit que le wifi ne marchait pas bien Ă  cause de la mĂ©tĂ©o... ça m'a fait sourire. bref ce souci n'a jamais Ă©tĂ© rĂ©solu, ils ont quand mĂȘme mit un pc en italien Ă  ma disposition pour que je rĂ©serve ma nuit suivante. leur systĂšme d'accĂšs au wifi Ă  l'air trĂšs particulier en tout cas... pour les gens qui voyagent seuls, il faut savoir que les prix annoncĂ©s pour certains services tels que le spa ou autres sont pour 2 personnes, il faut donc doubler le prix si vous n'ĂȘtes pas accompagnĂ©. autrement les chambres sont trĂšs belles mais l'hĂŽtel est trĂšs difficile Ă  trouver, je recommande de demander votre chemin plutĂŽt que de tourner en rond dans le labyrinthe de ruelles avec vos valises.

8/10

HĂŽtel trĂšs charmant, les chambres sont trĂšs confortables et modernes, avec sur mer pour la plupart. Le solarium au 6 Ăšme Ă©tage est trĂšs agrĂ©able et la vue est magnifique. Petit dĂ©jeuner sous forme de buffet trĂšs correct, on y trouve de tout (fruits, gĂąteaux, cĂ©rĂ©ales, pain, jambon, fromage...) Les mini donuts sont excellents !! Le spa est magnifique mais accessible seulement par privatisation complĂšte d'1h pour un prix de 30 € par personne... Nous avons trouver cela trĂšs cher et dommage ne pas y avoir accĂšs librement en tant que client de l'hĂŽtel... Des massages et des soins esthĂ©tiques sont proposĂ©s Ă©galement. C'est vrai qu'il y a pas mal de marche pour accĂ©der Ă  l'hĂŽtel mais cela n'est pas dĂ©rangeant car nous traversons des ruelles, des habitations, on s'y fait vite et puis c'est ça la cĂŽte Amalfitaine ;-) de plus qu'il y a du personnel pour monter et descendre les bagages.

10/10

Il faut aimer les marches pour se déplacer dans le secteur, mais tout est tellement joli et pittoresque... L'hotel est parfait, la vue mer est incroyable avec une église magnifique dominant la baie. Bien situé car dans le village d'Atrani, plus petit, cosy, et moins cher qu'Amalfi qui est juste à cÎté, à 10mn de marche. Point de départ parfait pour explorer la région en bateau, voire en bus (voiture à bannir l'été). Top!

10/10

Difficulté pour trouver l hÎtel. Pas d'indications précises. l'aboiement permanent d'un chien le soir est une nuisance. La qualité de l'accueil est un peu juste compte tenu du niveau de l hÎtel. Mise à part ces points d'améliorations nous recommandons cet hÎtel.

10/10

Service et personnel impeccable, hotel trĂšs propre et bien place

6/10

We love the roof!! Nice view! BUT, The WIFi is terrible, only can use at the roof or 1st, 2nd floor. The breakfast was really basic and poor, don®t even seem like 4 stars hotel... The stairs to reach the hotel ........it®s really really tiring, totally not for disabled or pregnant people. Parking..... you have to use the public parking, cost 20€/ day. It®s not possible to park around. If we can choose again, we will choose to stay in Sorrento...

10/10

HÎtel entiÚrement rénové avec goût. Les chambres sont trÚs confortables, spacieuses et avec jacuzzi.

10/10

Hotel is clean and well maintained, located in Atrani, just 5mn walk from Amalfi (there is a tunnel joining the 2 towns, or stairway up on the hill for the braver ones!) allowed us to avoid the herd of tourists flowing into Amalfi when a Cruise Ship stopped by... 2 of the best restaurants of the cost are in Atrani too, the "Arcades" on the beach, and the other one at the end of the town (got to go there for their Antipasti).

10/10

Cet hÎtel est incroyable. Sa situation géographique à 5 minutes à pied du centre d'Amalfi permet d'échapper au tumulte de cette ville trÚs touristique tout en étant proche des animations de la cote amalfitaine. L'hÎtel est en trÚs bon état, le personnel est plus qu'agréable et le service y est aimable (ce qui en Italie du Sud est un vrai luxe). Pour ceux qui peuvent se l'offrir le palazzo est l'hÎtel idéal pour vos vacances. Il ne manque plus que la piscine pour faire de cet hÎtel la perfection.

10/10

Great hotel in Atrani providing access to busier areas of Amalfi coast without the cost or hassle. Walking tunnel to Amalfi nearby makes things very easy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10

Excellent staff! Very helpful. Delicious breakfast. Stunning ocean views. Will recommend to others and will come back to stay with extended family. Loved the hotel!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10

This hotel has poor accessibility, 74 stairs, no elevator or ramp to access and with all luggage was a nightmare, the staff was nice, rooms with poor cleanliness ,definitely I not recommend, 4 stars but for me is only 2 stars
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

Excellent
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

Staff was amazing !
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10

Excellent staff
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10

Very nice hotel, rooms are remodeled like new, very clean. Nice staff, quiet area, large variety for breakfast. 10 min walk from Amalfi (use pedestrian tunnel to avoid heat and cars), 70 steps to reach the hotel from that street, which might be challenging for older people.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10

Our stay was EXTREMELY DISAPPOINTING: - No direct access to the hotel — we had to carry our luggage up ~70 steps with no prior warning in the first page or even at the itinerary. - Room had a strong, unpleasant odor upon arrival. - Its much older than it looks like in pictures. - Third bed had no sheets, towels, or blanket — despite booking for 3 guests. - The most serious issue: we were locked out of the hotel at 1:00 AM. We rang the bell and called the hotel for over 2 hours with no response. Expedia couldn’t reach them either. - Finally let in at 3:15 AM by a staff member — a completely unacceptable and unsafe situation. We checked out the next morning due to the distress caused. This was far below basic hospitality standards. I’m requesting a full refund and they are charging me 300€ for a night that we spent it mostly at the steps behind the entry door!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

hotel was great and the workers are great
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10

I’m giving this high rating because I had a payment issue during after-hours, and even though the manager wasn’t physically on-site, the front desk contacted them immediately and the issue was resolved within minutes. It showed how committed the manager is to supporting guests and providing excellent service, even outside of normal hours. Also, I want to mention that Expedia’s customer service was amazing as well. They supported me very well during the process and were extremely helpful. If you ever book the wrong place or face a problem, Expedia’s team is there to help. I’m really happy booking my stays through Expedia!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10

Disappointing Stay – Would Not Return I stayed at this hotel for 3 days with the intention of exploring the Amalfi area, but unfortunately, it was a disappointing experience overall and I would not return. While the staff were friendly and helpful, the hotel itself and the area around it were far from what was advertised. To reach the hotel, you have to climb about 70 steps — which are dirty, surrounded by overgrown greenery, and have a strong, unpleasant smell. The pathway felt sketchy, especially at night, with minimal lighting, which made it feel unsafe. Even though Amalfi is only a 10-minute walk away, it’s not an easy walk — it’s a steep, tiring climb with many stairs, definitely not something we looked forward to doing multiple times a day. The room itself didn’t feel clean or comfortable. The bathroom looked old and worn down, and even after cleaning, there were still visible hairs and the towels didn’t feel fresh. There was nothing luxurious about it, which was frustrating given the price we paid. The only positive was the view — but sadly, that alone wasn’t enough to make up for the rest of the experience. Overall, I wouldn’t recommend this hotel. For the cost, you can find something much nicer, more accessible, and in a better area.
Séjour de 4 nuits en mai 2025