Hôte professionnel

Crowne Plaza Atlanta - Midtown by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants, à 10 min de marche de : Université Georgia Institute of Technology

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 84 €.
taxes et frais compris
25 déc. - 26 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Worklife)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 2 grands lits (Worklife)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit (Communications, Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
590 W Peachtree St NW, Atlanta, GA, 30308

À proximité

  • Fox Theatre - 5 min à pied - 0.4 km
  • Université Georgia Institute of Technology - 9 min à pied - 0.8 km
  • Georgia Aquarium - 15 min à pied - 1.3 km
  • Musée World of Coca-Cola - 15 min à pied - 1.3 km
  • Centennial Olympic Park - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro North Avenue - 2 min à pied
  • Gare d'Atlanta Peachtree - 10 min en voiture
  • Atlanta, Géorgie (FTY-Fulton County) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Varsity - ‬3 min à pied
  • ‪Grits & Eggs - ‬5 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬2 min à pied
  • ‪N E X T - ‬1 min à pied
  • ‪First - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Atlanta - Midtown by IHG

Hôtel à proximité de Université Georgia Institute of Technology
Situé non loin de points d'intérêt comme Fox Theatre et Musée World of Coca-Cola, l'hébergement Crowne Plaza Atlanta - Midtown by IHG offre une terrasse sur le toit, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, un menu enfant, des plats légers et Cuisine américaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Distributeur automatique / services bancaires, hébergement non-fumeurs et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 360 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (36 USD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 35 USD par adulte et entre 5 et 35 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • First
  • Java 590
  • Next

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur (sur demande)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 17 salles de réunion
  • 2 880 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 7 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Lève-personne au plafond
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 25 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 10 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 75 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 35 USD environ par adulte et entre 5 USD et 35 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 36 USD par jour
  • Parking avec voiturier : 50 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément
  • Micro-ondes dans la chambre : 20 USD par séjour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 20 juin au 31 août
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Atlanta Melia
Melia Atlanta
Melia Hotel Atlanta
Crowne Plaza Atlanta Midtown Hotel
Crowne Plaza Midtown Hotel
Crowne Plaza Atlanta Midtown
Crowne Plaza Midtown
Melia Atlanta Hotel Atlanta

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Atlanta - Midtown by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00. La piscine est fermée chaque année en saison du 1 septembre au 10 juin.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Atlanta - Midtown by IHG ?

À partir du 13 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Atlanta - Midtown by IHG le 25 déc. 2025 commencent à 83,91 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 36 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Atlanta - Midtown by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Atlanta - Midtown by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville d'Atlanta, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Bank of America Plaza, Université Georgia Institute of Technology et Fox Theatre. Musée World of Coca-Cola et AmericasMart (centre commercial) se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro North Avenue n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Civic Center est à 8 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Atlanta - Midtown by IHG

6,2

6,6

Propreté

6,0

Services et équipements

6,6

Personnel et service

6,4

Écoresponsabilité

6,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 623 avis sur 2285.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 319 avis sur 2285.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 462 avis sur 2285.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 360 avis sur 2285.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 521 avis sur 2285.

Avis

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Vétuste et sale

Cet hôtel a probablement eu son heure de gloire mais il a besoin d’une sérieuse rénovation. Les équipements sont en piteux état. Des prises électriques qui sortent du mur. Une odeur de moisi sur la literie. Pas de poubelle dans la salle de bain. Une saleté visible dans tous les recoins (sommier, moquette etc) Le clou du spectacle : une porte fenêtre qui ne ferme pas et qui donne sur un balcon commun avec une autre chambre. Oui, vous avez bien lu. Pas de coffre dans la chambre non plus donc sécurité zéro (en tout cas pour ma chambre).
Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

MIRCEA IONEL

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
dégoutant , effrayant sale . JAMAIS RETOURNER , POUR LA VIE
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Etienne

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel pas aimable chambre délabrée à renover complètement, pas d'isolation des fenêtres qui laissaient passé le froid
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Cheap valet service...and very pro...
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Saikat

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is work on the way! Great location and close to subway station. Difficult to get someone on phone at front desk! Expedia said breakfast available but wasn’t provided!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Theopolis Richard Acuna

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A refrigerator in the room just a small one. An indoor area where guest who smoke can smoke comfortably with out being in the freezing cold. Better room service. And have the option to clean or not to clean signs that guests can put outside there door. And better healthy food options in the snack area. Like zero sugar items.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Renita Devon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff support was poor during check-in which took 2 hours!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Aleksandr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and price are good, and it's quite clean. However, there is no private parking, only paid parking, which is a drawback.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Todd

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
STAY AWAY!! I travel often for work and for fun, and this has truly been one of the worst hotel experiences I have ever had. Throughout our entire stay they never cleaned our room once. We spoke to the front desk on two different occasions and were told it would be taken care of, yet nothing changed. We reached out to IHG customer service by the end of the third night because it was still not resolved, and they notified hotel management. Still no response. No follow up. No cleaning. On the fourth night we had to raise the issue yet again because absolutely nothing had been addressed. The bare minimum is to have soap, trash removed, and clean towels. Instead we were given one tiny bar of soap to somehow use for both showering and washing hands for two people across four nights. We had to go buy our own basic toiletries. The trash piled up, towels remained dirty, and the room was left in the same state the entire stay. To spend this kind of money and be treated like our concerns did not matter at all was beyond frustrating. There was zero accountability and zero effort to fix the problem. The staff offered empty promises and provided no service whatsoever. I would never stay here again and would not recommend this hotel to anyone.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Cassidy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Worn down
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Keonna

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom handle was broken and never fixed after telling the front desk to fix it my first night, there was paint chipped off the closet door falling onto our clothes. This also didn't get fixed. Asked for extra blankets due to cold weather was only given an extra bedsheet. The valet parking was more than advertised. Overall the room was not up to par as expected.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Jazmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here December 6–7, and I want other travelers to be aware of a few issues I experienced. My expectations were simple — a clean, functional room with a working blow dryer and a hot shower. Unfortunately, this hotel didn’t meet even those basics. The blow dryer in my room would turn on for a few seconds, shut off, and refuse to work again for minutes at a time. Not ideal when you’re in a rush for an event. Later that evening, we returned to the room around 9 p.m. and noticed a **hole in the bathroom door**. Not a minor scratch — an actual hole. It was an immediate red flag and definitely not what you expect from a hotel at this price point. The biggest issue came the next morning: **the shower never got warm.** No matter how long we let it run, the water stayed ice cold. After a long night, not being able to take a warm shower was incredibly frustrating and made the experience feel even less worth the cost. We were hardly in the room — just long enough to change clothes and sleep for a few hours — and still encountered multiple problems. Between the malfunctioning blow dryer, damaged bathroom door, and freezing cold shower, the room simply didn’t live up to the photos or expectations.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Sondra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
No heat, drain plugged, sheets did not fit bed, one bed lopped sided. Had to change rooms.k
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Angie

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were supposed to check in at 4 pm. At 5:30 they still didn’t have a room cleaned and available for us to check in. We never got checked in before we had to leave for the concert that we had traveled to Atlanta from Knoxville TN to see. They said that they didn’t have enough housecleaning staff. So after the concert, we did t have a room and had to drive back to Knoxville that same night. Angie T
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Ryan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just avoid
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Brionna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Clean hotel
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Marjorie

Les points forts : Propreté
La habitación un poco Vieja pero limpia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Chukwuemeka

Room ser
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Breyunnah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The experience was unacceptable from beginning to end. During our stay, we were moved to six different rooms, and every single one of them had serious cleanliness issues. Multiple rooms had visible mold and mildew in the sinks, and the overall condition of the rooms was extremely unsanitary. Even worse, there were roaches crawling all around the rooms, and we even woke up to roaches in the bed. This is completely unsafe and uninhabitable for guests. On top of the poor room conditions, the hotel staff was rude and dismissive when we tried to report the problems. Instead of helping us or offering a solution, they acted as if our concerns were an inconvenience. This experience was stressful, uncomfortable, and far below the standards any guest should expect from a hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anitra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel did not provide the basic amenities that most hotels provide. There was no refrigerator, microwave or street parking available. There was also a homeless man that walked with me to the elevator as the concierge continued to check someone in. However, house keeping came everyday! And the valet parking workers were extremely friendly and provided excellent service!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Shavonne

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Crowded.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Rene, Cheney

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice big room, nice view from 8th floor.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tyree

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and spotless. Staff was very friendly and helpful with things to do and see while I was in Atlanta.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Stacey

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room could have been better, had 1 stained pillow request cleaning but never showed. That is not the main reason for 1 star, our main issue was safety-we were harassed ehile in the bar by a homeless person. The bar tender was great, but it should have not been her job to try to keep patrons safe. Security was no where to be found. When we went to front desk-customwr srv on duty was unfazed and told myself and another patron that if we didn't feel safe then we should cll the police ourselves??? We have stayed here many times in the last 4 years bc we have kids at Texh and the location is perfect when we visit but after this, we will never ever stay here again as safety should be a priority. Very disappointed
Séjour de 2 nuits en novembre 2025