Hotel Eden Roc

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Terrasse/Patio
Chambre Double Deluxe, vue partielle sur le lac | Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Aperçu de l’hébergement Hotel Eden Roc

Hotel Eden Roc

Hébergement 5.0 étoiles

4,7/5 Exceptionnel

Les voyageurs ont noté cet hébergement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Plage privée
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés

Mesures de nettoyage et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
Carte
Via Albarelle 16, Ascona, TI, 6612

Découvrir la zone

  • Site populairePinacothèque communale Casa Rusca7 min en voiture
  • Site populaireSanctuaire Madonna del Sasso12 min en voiture
  • Site populairePiazza Grande16 min en voiture
  • AéroportLugano (LUG-Agno)38 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Ascona

Hotel Eden Roc vous donne rendez-vous à Ascona, plus précisément dans le centre-ville, sur une plage privée. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Ascona Ferry Terminal et Locarno NLM Ferry Terminal. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parco Nazionale del Locarnese et Îles de Brissago. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Locarno Funicular Station s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre National Youth Sports Centre, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la planche à voile, la voile et la pêche. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo.

À proximité

  • Pinacothèque communale Casa Rusca - 7 min en voiture
  • Îles de Brissago - 8 min en voiture
  • Sanctuaire Madonna del Sasso - 12 min en voiture
  • Piazza Grande - 16 min en voiture
  • Jardin botanique de Gambarogno - 21 min en voiture

Comment se déplacer

  • Locarno F.A.R.T Station - 6 min en voiture
  • Lugano (LUG-Agno) - 38 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Eden Roc

Hôtel avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage privée de Hotel Eden Roc ou détendez-vous grâce aux services offerts par le centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hôtel pour un délicieux repas.
Hotel Eden Roc possède 95 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 45 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Ascona offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose une plage privée, 4 des courts de tennis extérieurs, 4 des courts de tennis en salle et un port de plaisance sur place. Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Eden Roc SPA dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et italien

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service gratuit de prise en charge à la gare

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon

Restaurants sur place

  • La Brezza
  • Eden Roc
  • La Casetta
  • Marina

Activités

  • 18 trous de golf
  • 4 courts de tennis en salle
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Excursions en bateau
  • Promenades en bateau
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Kayak
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Sorties en bateau à moteur
  • Randonnées en VTT
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Ski nautique

Pour les familles

  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Service de baby-sitting gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (14 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Port de plaisance sur place
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 7 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Thalassothérapie
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Douchette à main
  • Rampes dans les escaliers
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 45 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 07 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 01 novembre au 30 avril :
  • Un des restaurants
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 45 CHF par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 140 CHF

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.35 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 380 CHF par personne, aller simple
  • Animaux de compagnie : 45 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : TWINT
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.

Nous devons aussi mentionner...

La piscine est ouverte entre avril et octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pay : Suisse. Cet hébergement a été classé 5 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

EDEN ROC Ascona
HOTEL EDEN ROC
HOTEL EDEN ROC Ascona
Hotel Eden Roc Hotel
Hotel Eden Roc Ascona
Hotel Eden Roc Hotel Ascona

Foire aux questions

Note générale et avis

4,7

Exceptionnel

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 68 avis sur 96.
5 – Excellent 71%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 26 avis sur 96.
4 – Bien 27%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 96.
3 – Satisfaisant 0%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 2 avis sur 96.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 0 avis sur 96.
1 – Horrible 0%

4,8/5

Propreté

4,8/5

Personnel et service

4,5/5

Équipements

4,5/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,5/5

Écoresponsabilité

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Presque parfait
Un très bel hôtel qui fait un sans-faute, mention spéciale pour l'entretien des extérieurs. En revanche, l'insonorisation de notre chambre était insuffisante Au final, une expérience plus que satisfaisante
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est superbe les restaurants d'hôtel sont très bien le service parfait par contre la suite de luxe vue lac n'est vraiment pas à la hauteur pour 5 étoiles mobilier ringard déco également salle de bains a l ancienne la suite des très grande mais mal mal agencé
Séjour de 6 nuits en août 2018

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

4/5 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel endroit...
Cela faisait quelques années que nous n'y étions pas retournés étant donné que les chambres n'étaient pas à la hauteur de nos attente. En regardant sur les photos, les nouvelles chambres du 3ème étage nous semblaient être plus "modernes". L'hôtel est très joli, le jardin magnifique et le service impeccable. Il faut aussi préciser que la clientèle est d'un certain âge. En ce qui concerne les salles de bains, elles sont très jolies et fonctionnelles. Par contre les chambres, du faux parquet en vinyl, posé en oblique, du papier scandatex sur les murs, le mobilier d'un mauvais goût, la décoration cactus à faire peur. Ayant visité de nombreux hotels celui-ci n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles et le prix n'est pas justifié.