Chalets à Arruazu

« Juste à côté de l’autoroute. »

« Très bien mais pas de chauffage »

« Il manquait une information très importante : pas de code pour rentrer dans l'hôtel à 22h »

« Arrivé de nuit vers 22h, parking disponible mais entrée non indiquée (3 portes différentes sur 2 étages), et pas éclairée. Accueil désagréable et indications confuses au téléphone (3 appels) : ai mis 1/4h à trouver l'entrée de l'hôtel, en m'éclairant avec mon téléphone mobile. Patron suspicieux et peu engageant, mais finalement gentil et causant face à la fatigue et mon embarras. L'autre patron c'est pas aimable du tout ! La chambre au 2e étage sous les toits (accessible par un escalier...

« Excellent accueil, bonne literie, merci au patron pour son humour. Excellent rapport qualité-prix. »

« Desde el principio la comunicación con el personal ha sido hostil. Hicieron caso omiso de mis peticiones. En una localidad donde no hay servicios, tienen inhabilitado el microondas. No se puede calentar ni un vaso de agua para hacer una infusión. El bar restaurante cerrrado todos los días. Ausencia de personal. Ten envían un código de acceso y se quedan tan anchos.Dicen "vistas a la montaña", lo que no dicen es que además a los contenedores de basuta y a los tubos de refrigeración. Nada de...