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HĂŽte professionnel

Casona Terrace Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Place d'armes d'Arequipa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casona Terrace Hotel

Terrasse/Patio
Suite Studio | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
RĂ©ception
Jardin

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

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Chambre Double Supérieure | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Chambre séparée
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Suite Studio | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Chambre séparée
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Triple | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Chambre séparée
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Chambre séparée
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Simple | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Chambre séparée
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Double | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Chambre séparée
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Baignoire profonde
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Alvarez Thomas 211, Arequipa, Arequipa, 4001

À proximitĂ©

  • MarchĂ© San Camilo - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Place d'armes d'Arequipa - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • CathĂ©drale Notre-Dame d'Arequipa - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Couvent Santa Catalina - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • UniversitĂ© catholique de Santa Maria - 18 min Ă  pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Arequipa Station - 16 min Ă  pied
  • AĂ©roport international Rodriguez Ballon (AQP) - 24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Plaza Bar & Grill - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘChifa "El GavilĂĄn - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘSaryris - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘRoqoto - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘChicken Palace - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Casona Terrace Hotel

HÎtel à proximité de Place d'armes d'Arequipa
L'hébergement Casona Terrace Hotel vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et une terrasse. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), ascenseur et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, consigne Ă  bagages et cafĂ©/thĂ© dans le hall
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, journaux gratuits et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Casona Terrace Hotel sont agrémentées d'atouts confort comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

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Chambre Double | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Tambo del Solar Hotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
8.2 sur 10, TrÚs bien, 42 avis
Le nouveau prix est de 30 €
24 juil. - 25 juil.
Tambo del Solar Hotel

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Votre hĂŽte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120 PEN par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 70 PEN par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 10 PEN par vĂ©hicule, aller simple
  • Toute arrivĂ©e anticipĂ©e fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 70 PEN par nuit
  • Lit d'appoint : 120 PEN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20605460250

Nous devons aussi mentionner


En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales, et ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casona Terrace
Casona Terrace Arequipa
Casona Terrace Hotel
Casona Terrace Hotel Arequipa
Ayenda Casona Terrace
Casona Terrace Hotel Hotel
Casona Terrace Hotel Arequipa
Casona Terrace Hotel Hotel Arequipa

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Casona Terrace Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Casona Terrace Hotel ?

Cet hĂŽtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casona Terrace Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casona Terrace Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Casona Terrace Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10 PEN par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Casona Terrace Hotel ?

Dans le quartier de Centre historique d'Arequipa, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 5 minutes de marche de MusĂ©e de l'UniversitĂ© Nationale de San AgustĂ­n (UNAS) et Place d'armes d'Arequipa.Maison Editora Peru et Église de La Compañía se trouvent juste Ă  quelques pas. Arequipa Station est Ă  16 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Casona Terrace Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 9 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 26.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Morgan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I thought it was great. I went with a group and they had the rooms ready even before check in. Service was always there to help, it has a great view, and the hotel is very close to Plaza de Armas, so everything was very accessible. The beds were also very comfortable! Very great stay. I am sad I forget the name of the employee who helped us out, but an employee at the front desk specifically was fantastic.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Susana

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł mucho el trato, la buena disposiciĂłn del personal y la ubicaciĂłn.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

CLEICE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exceptional customer service
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 MĂ©diocre

Norma, Costa Rica

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Our family stayed there before and after New Year's Day and we would never stay there again

8/10 Bien

Jo , Washington state

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hotel in Arequipa near the plaza

Nice hotel with quiet courtyard after the bustle of the street. Security gate at the entrance. Great breakfast spread, fresh juices and eggs cooked to order. Helpful front desk personnel.

2/10 Horrible

Inger

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Theft at Casona Terrace

We had several smal but valueable things stolen while our luggage was stored for 3 days. We would not recommend anyone to stay here.

10/10 Excellent

maria, lima

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente

Muy bueno todo. La atencion excelente y el hotel me encanto Lo recomiendo.

6/10 Satisfaisant

Leukos, London

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Avoid ground floor level.

I stayed at the ground floor level for a few nights before moving upstairs. Ground floor rooms don't have windows, a safe or a proper shower. Avoid those at all costs. The rooms upstairs are a lot nicer.

8/10 Bien

Bruno, Switzerland

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel is perfectly located one block away from Plaza de Armas. The room was small but nice and clean with all necessities. Really liked the hotel. Breakfast was okay, but I had better ones in Peru (Bread tasted old, limited choices, etc.)

10/10 Excellent

ONEIDA, Cali-Colombia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un sitio donde llegar en Arequipa

Un hotel con una ubicación excelente a una cuadra y media de la plaza principal, museos, restaurantes. Muy tranquilo, la habitación muy cómoda y sobre todo la limpieza era a diario con cambio de sabanas, toallas.Buen desayuno buffet sin ser abundante pero con frutas, panes, jamón, huevos, quesos, zumos, café, etc. La atención del personas muy buena. Daniela es una señorita muy amable para atender al cliente y ayudarle en la solución de inconvenientes que se le presenten. Tenía un tour al Valle del Colca y me recogían a las 3: 30 a.m. y me dieron una bolsa que contenía un sandwiche, fruta y jugo para el camino. Definitivamente recomiendo este hotel y volveré a hospedarme en él cuando vuelva con mi hija a Arequipa. Gracias

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

MĂĄs cuidado con la limpieza

En general bastante bien, sin embargo los dĂ­as de mi estadĂ­a estaban puliendo el sillar de las paredes exteriores. Me parece muy bien que le den el respectivo cuidado, pero las habitaciones y las ventanas se llenaban de polvillo y el personal no lo limpiĂł. DeberĂ­an tener mĂĄs cuidado cuando realizan este tipo de remodelaciones, si un cuarto da justo a donde se estĂĄn realizando los trabajos, personal de limpieza deberĂ­a entrar a las habitaciones para verificar que el cuarto no haya quedado sucio.

8/10 Bien

Marcela, Buenos Aires

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy agradable

El hotel es muy agradable.Solo le agregaria un frigobar en el cuarto y que dejen la llave de la puerta al balcon del cuarto,para poder disfrutarlo..

10/10 Excellent

jonathan, miranda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The best hotel in arequipa

The hotel was the nices hotel in arequipa the staff were very nice and the service cleanes and very close to plaza de armas 1 block away

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Buen hotel, mal internet

Falta mejorar el internet que tienen, aunque el hotel la limpieza y todo es bueno

8/10 Bien

Colleen, Guelph, Ontario

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Happy with our stay

Overall, we were happy with our stay at Casona Terrace. We were in Arequipa when there were some protests (okay, riots...) going on and the young man at Reception went above and beyond for us. When we couldn't leave for dinner, he found somewhere that was willing to deliver to us and opened up the breakfast room for us to eat. It was most appreciated after a bit of a harrowing trip into the city. The rooms were pleasant and comfortable, it was one of the better beds we had while in Peru. The courtyard is lovely and the upstairs terrace is a nice place to spend some time, as well. The location is very convenient to the main plaza, without being right on the square. The only issue is that the bathrooms are VERY small. Even I, at 5'2 almost didn't have room for my knees when I sat on the toilet. There's no counter space at all and no hooks for bath towels (there is one for a hand towel.)

8/10 Bien

Jeff, California

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Our bus was running late because of the demonstrations, arrived at 0130, and had to wake up the on call staff (very small hotel) and he greeted us cheerfully, took us straight to our room, and let us register in the morning after the complimentary buffet.

2/10 Horrible

DAVID, TimĂłteo

Um funcionĂĄrio que estraga a experiĂȘncia

Boa localização. O hotel estava em reforma. Então bem cedo jå estava muito barulhento pela obra. Quarto bom, mas infelizmente a descrição aqui no hoteis.com era diferente da realidade. Foram atenciosos no check-in mas na hora do check-out foi estressante. Quase perdemos nosso Înibus por falha de comunicação.

10/10 Excellent

Patricio, Buenos Aires

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy Bueno!!!

A 1 cuadra de la plaza principal, habitaciones sĂșper cĂłmodas y muy buen desayuno. MejorarĂ­a la señal wifi en las habitaciones. Excelente atenciĂłn, nos dejaron ocupar la habitaciĂłn a las 7 AM.

10/10 Excellent

andrea del pilar, Bogota, Colombia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amabilidad y calidad

El hotel es hermoso, la ubicaciĂłn es perfecta, el desayuno estuvo delicioso la atenciĂłn del personal es increible. Muy muy recomendado

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfortable hotel

We arrived early after bussing from Cusco and expected to have to leave our bags there until check in time but the staff found us a room immediately and allowed us to get in very early. We appreciated being able to have a hot shower after the long bus trip. The room was very comfortable and clean as was the bathroom. There was a good size shower with good water pressure and reliable hot water. The hotel was a short stroll to the main plaza in Arequipa and we didn't have any problems with traffic noise during the night. We stayed two nights and after our stay we went on a tour of the Colca Canyon. The staff happily looked after our main bags while we were on the tour even though we were flying out the day we got back from the tour and weren't going to stay another night.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

close to must see sites

I would stay at this hotel again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Super beliggenhet, harde senger

Dette hotellet ligger perfekt plasert i forhold til Plaza de Armas Arq. Hotellet er greit. BakgÄrden er koselig og det er bÄde heis og trapp opp de fire etg. Sengene er veldig harde. Personalet var hyggelig.

6/10 Satisfaisant

Petter, Sweden

Les points forts : Personnel et service

Nice view from terrace

Rooms were fine and service good. We were able to leave our luggage the hole day after checking out.

6/10 Satisfaisant

Asje, MD

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice

Hotel rooms were very nice and new, with enough space. Beds should be looked at for newer and softer mattresses. Wifi: had to log in every time phone went out, response was that this was the way it worked and that it was a pain. Breakfast was unfortunately not up to standards with any other hotel we stayed in. Food&fruit were out of date and smelled, toast already made(??), no eggs or anything available or crew to monitor. Coffee was hot water and bags, not the real coffee, most times water had run out. Tables not cleaned, staff was friendly but limited in their capabilities to assist. In the early morning we couldn't leave premises as no staff, finally after a while, he came and gate was opened. We wouldn't stay there again, but only for location. Also, they charged 35 soles for taxi when another staff member told us 22 soles max, to airport( which is what we paid on our return to Lima airport).