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Plage à proximité
Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser sur demande
Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser sur demande
Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser sur demande

Avis des voyageurs

3,7/5 Bien
119 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Wi-Fi gratuit
Animaux de compagnie acceptés
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Bar
Service d’étage

Mesures d'hygiène et de sécurité

Nettoyage avec désinfectant
Désinfectant pour les mains fourni
Équipement de protection individuelle

Carte

Découvrir la zone

Site populaireCasino d'Arcachon1 min à pied
Site populairePlage d'Arcachon8 min à pied
Site populaireParc Mauresque11 min à pied
AéroportBordeaux (BOD-Mérignac)62 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Double ou Twin

    Note des voyageurs de 3.8/5

    Équipement de la chambre

    • 18 m²
    • Vue sur la ville
    • 2 personnes
    • 1 lit double OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Double ou Twin

Informations sur cette zone

Arcachon

Roc Hôtel se dresse près de la plage, au cœur d'une zone piétonne commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Bassin d’Arcachon et Plage d'Arcachon vous attendent ! Les agréables Kid Parc et Zoo du Bassin d'Arcachon méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur Arcachon
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Popular Location

À proximité

  • Casino d'Arcachon - 1 min à pied
  • Plage d'Arcachon - 8 min à pied
  • Parc Mauresque - 11 min à pied
  • Port d'Arcachon - 5 min en voiture
  • Golf d'Arcachon - 12 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare d'Arcachon - 6 min de marche
  • Bordeaux (BOD-Mérignac) - 62 min en voiture

À propos de cet hébergement

Roc Hôtel

Hôtel 3 étoiles, à distance de marche de Bassin d’Arcachon
Outre le fait d'être non-fumeur, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une salle de réunion, une bibliothèque et des journaux gratuits font partie des autres prestations proposées. L'ensemble des 47 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et un service d'étage. Des télévisions à écran plat, des téléphones et des bureaux seront aussi disponibles.
Roc Hôtel possède 47 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Aucun parking disponible sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : entre 12 et 12 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Table de billard

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bibliothèque
  • Pas d'ascenseurs

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Italien
  • Espagnol

Services professionnels

  • 1 salle de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - 22 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 13 octobre au 12 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 6 EUR par animal, par jour.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.00 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.00 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 12 EUR et 12 EUR
  • Animaux de compagnie : 6 EUR par animal et par jour
  • Lit-bébé : 5.00 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 10.00 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Pas de parking sur place
Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs

Nous devons aussi mentionner...

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Roc Hôtel Hôtel
Roc Hôtel Arcachon
Roc Hôtel Hôtel Arcachon

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Roc Hôtel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Roc Hôtel propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Roc Hôtel sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans cet hôtel ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'établissement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 6 EUR par animal et par jour.
À combien s'élèvent les frais de parking à cet établissement ?
Cet établissement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à cet hôtel ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 22 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Roc Hôtel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe cet hôtel ?
Dans le centre-ville de Arcachon, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Casino d'Arcachon, Bassin d’Arcachon et Plage d'Arcachon. Plage d'Eyrac et Plage Thiers se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare d'Arcachon est à 6 minutes à pied.

Avis des voyageurs

Note générale et avis pour l’établissement Roc Hôtel

3,7
5 - Excellent
22
4 - Bien
54
3 - Satisfaisant
31
2 - Médiocre
10
1 - Mauvais
2
3,8
Propreté
3,8
Service et personnel
3,1
Services et équipements
3,5
Condition de l’hébergement

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

3/5

    Mauvais rapport qualité/prix

    Salle de bains aussi grande que la chambre : dans quel but ? Canalisations mal isolées : on entendait toutes les chasses d'eau de la chambre voisine. Panne générale d'eau chaude un matin (sur 2 nuits) : aucun geste commercial proposé. Petit déjeuner très cher (12€) pour des viennoiseries de supermarché. Ca ne valait pas les 90€ la nuit ni les 3 étoiles.

    Séjour de 2 nuits en septembre 2019

    4/5 Bien

    • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
    Très bien

    Séjour de 2 nuits en octobre 2019

    3/5

    • Les points faibles : Propreté
    Décevant

    Hôtel vieillot qui aurait besoin d’un bon rafraîchissement. Salle du petit déjeuner à la propreté douteuse,

    Séjour de 3 nuits en septembre 2019

    5/5 Excellent

    • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

    Séjour de 1 nuit en septembre 2019