Réservez vos activités et excursions : Centre Commercial Arabella Plaza

Personnel super ! Merci encore

Nous avons vécu une très mauvaise expérience. Nous sommes arrivés vers 2h du matin. Une chambre nous a été donné au dernier étage. Nous avons été très surpris de l’état de la chambre qui était une sorte de bungalow en terrasse près de la piscine. Comme nous étions fatigués, nous avons couché dans la chambre. L’état était déplorable. La chambre était petite, 2 lits au lieu d’un seul. La pièce d’eau était nulle. Le lendemain, nous avons négocié. Une chambre normale nous a été donnée pour la nuit suivant. Mais aucun dédommagement pour le dommage subi nous a été proposé malgré notre demande.

L hôtel est très bien situé avec une vue magnifique sur les pyramides depuis le rooftop. La chambre luxe est confortable mais beaucoup plus petite qu annoncée avec une petite salle de bain