Une terrasse sur le toit et une plage privée préparent le terrain pour votre escapade luxueuse. Savourez une cuisine internationale dans quatre restaurants sur place, détendez-vous avec un massage aux pierres chaudes ou profitez du toboggan aquatique et des multiples piscines.
Équipements populaires
Sur une plage privée
Piscine
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
VIP Access
Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
The Norm Oriental Kemer vous donne rendez-vous à Kemer, plus précisément sur une plage privée. Si les célèbres Cité antique de Phaselis et Ancienne ville d'Olympos figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage publique Merkez Bati de Kermer et Parc et plage Moonlight. Consultez notre guide de voyage sur Kemer
Çamyuva Mah. Turizm Bulv. No 19, Kemer, Kemer, 07981
À proximité
Cité antique de Phaselis
11 min en voiture - 7.1 km
Parc et plage Moonlight
13 min en voiture - 7.1 km
Plage de Blauhimmel
17 min à pied - 1.5 km
Rue Liman Caddesi
10 min en voiture - 8.6 km
Plage de Beldibi Beach Park
29 min en voiture - 29.9 km
Comment se déplacer
Aéroport international d'Antalya (AYT) - 70 min en voiture
Restaurants
Snack Bar
9 min à pied
King Cafe & Restaurant
11 min à pied
Simena Hotel Pool Bar
9 min à pied
La Pıazetta
9 min à pied
Fantasia Deluxe Hotel Beach Bar
10 min à pied
À propos de cet hébergement
The Norm Oriental Kemer
Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Cité antique de Phaselis à proximité
Une discothèque, un bar en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement The Norm Oriental Kemer. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un enveloppement corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un mini-golf et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de conciergerie
Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et 7 salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 390 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision LCD 55 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
4 restaurants
5 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café
Activités
Aire de jeux
Beach-volley
Bibliothèque
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Hammam
Jeux
Mini-golf
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
Aire de jeux
Chambre séparée
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Laverie
Mini-golf
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
7 salles de réunion
Centre d’affaires
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
5 salles de soins
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Parquet en bois dur dans la chambre
Pas d’ascenseur
Plus
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en avril 2024
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 10 novembre au 25 avril.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 60 EUR par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5499
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte du 25 avril au 11 novembre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement The Norm Oriental Kemer dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. Une des piscines est fermée chaque année en saison du 10 novembre au 25 avril.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Norm Oriental Kemer ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Norm Oriental Kemer ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement The Norm Oriental Kemer propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 EUR par véhicule.
L'hébergement The Norm Oriental Kemer offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Kemer à 5 km de sites comme : Plage de Blauhimmel, Daima et Alacasu. Cité antique de Phaselis est à 4,7 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Norm Oriental Kemer
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,8
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 72 avis sur 134.
10 – Excellent
72
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 134.
8 – Bien
35
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 134.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 134.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 134.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Yung Show
12 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
All staff are very friendly and helpful
Yung Show
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Yerzhan
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Horrible service
I wanna refund all my money
Yerzhan
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Igor
30 août 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room cleaning was not good. Only beds and towels. Once they even left door open! Food was regular.
But barmens were really good! Mert and his team very quick! Pool is vonderful! Night show were nice!
Igor
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
john
2 juin 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Unfortunately not a good stay one party wax asked to vacate room even though he had kids as issue with payment .. there was none but even upgrade didnt help. Food not much turkish mainly russian . No sense of queung if you have manners you will get no food or drink you will just be ignored 16 if us went through various agents but none will return
john
Séjour de 11 nuits en mai 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 nov. 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel
nicht zu empfehlen. würden nicht mehr dort hin. haben nicht einmal zimmer bezogen. Hotel nicht so sauber.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Andrey
26 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel area and amenities, good "all inclusive" with variety of food, friendly and nice staff, good dance shows in the evenings, live music, live saxophone.
Bonus: lots of cats!
Didn't like: rooms furniture looks dated, needs some renovation. Room cleaning could be better: few times they started, but forgot to finish something in the room.
Andrey
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Asaad
17 oct. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin lugar a dudas el peor hotel que me he quedado, hicimos reserva por 5 noches y la tercera nos fuimos y agarre otro hotel.
Super sucio, habitación el aire no funciona, sabanas sucias, alfombras viejas, parece 1980
Personal muy rudo, comida muy baja calidad, no les recomiendo quedarse ahi, pérdida de dinero y mal rato
Asaad
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
30 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort is ok, swimming pool area is very nice, beach is good, sand is rocky, drinks are ok, rooms are very very nice, better then expected, main restaurant is also better then expected. Nightlife disappointing. Just 1 music show, and night disco for 2 nights in a row, club was completely empty. Night disco is indoors and there is no nighttime seaside bar. For those looking for a nighttime, this is not the place.
David
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
anne g
7 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Run Away - Terrible Hotel
This is not a 5 star hotel. They are lying to hotels.com and therefore to any potential hotels.com visitor It is barely a 2.5 star. Do not book it if you expect comfortable beds, soft linens, pleasant smelling rooms, or delicious - or even decent tasting - food. (In Turkey, where most food is fresh and scrumptious!) Their management insists that because it is all inclusive it is 5 star. That is not how hotel ratings are assigned and is total fraud. They would not refund us or change our reservation when we realized we were in a post-Soviet era horribly failed attempt at being “high end”. Hotels.com attempted to work with the hotel to address our concerns but to no avail. Note: I have never once written a negative hotel review. This place is terrible. The gym equipment is at least 25 years old. The food is stale and tasteless. The common spaces are not properly climate controlled. The rooms - the non renovated ones AND the newly renovated ones - are tastelessly decorated and uncomfortable.
anne g
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
ANGELA
26 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Firstly, for any Brits considering this hotel a note that it is used, in the main, for Russian package holidays. That's not necessarily a problem, it just depends what you like from your holiday.
At check in we were given our room number, told how to get to it & informed that, despite our late arrival, we could get food if we wanted. That was pretty much it - we had to enquire later about other things.
The room was large with a good aspect - a view of the mountains & sea. It also had a good sized balcony. In regards to the room the negatives were that the balcony door handle was broken & difficult to use and there was sometimes a damp type smell in the bathroom.
The maid service we experienced was not great - in 9 nights our sheets were definitely not changed (except for one pillowcase!!). When 'cleaning' (making bed, changing towels, emptying bins & rinsing glasses) the room the door was left open - the bedroom area & bathroom were the other side of a wall (completely out of sight of the entrance area which was where most of our belongings were).
This AI hotel is advertised as having 3 A La carte restuarants - you only get to use 1 free of charge during your stay, you pay for additional visits.
We loved the big swimming pool. The pool bar & staff were great too. We also liked that there was direct access to the shingle beach. Plenty of umbrellas were provided in all areas for shade.
ANGELA
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniele
18 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On y reviendrait volontiers!
Fin de saison au soleil et les pieds dans l'eau. Très belle piscine et belle plage. Nourriture OK pour un All Inclusive mais nous avons été étonnés que le personnel nettoie le restaurant pendant les repas (pas trop hygiénique!). Très grand complexe, très propre mais fin de saison. Nous avons demandé de passer d'une suite à une chambre standard pour être proche de la plage. Les chambres standards sont grandes mais un peu vétustes (sommier du lit enfoncé - on nous l'a changé - sanitaires pas top). Alcool à gogo pour les russes qui sont la majorité des clients. Camyuva à échelle humaine à côté de Kemer qui souffre un peu du tourisme de masse. Très contents de notre séjour.
Daniele
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pierrick
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement d'une propreté irréprochable. Chambre faite chaque jour. Personnel de service (Bar 24/24 - Main Restaurant etc, accueil de nuit) souriant, constamment à votre écoute. Un bé-mol avec l'accueil de jour dont nous avons eu besoin deux fois et à chaque fois personnel renfrogné. Piscine somptueuse. Animation musicale chaque soir (hyper agréable quand la chaleur diminue un peu). Mer à 29° et plage "réellement" privée
Pierrick
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
GUY
4 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable et reposant
Récupérer des aléas de ces deux dernières années dans un cadre adapté et idyllique.
se laisser porter par le planning déjeuner, plage, repas, spectacle, soirée ...
Propreté des lieux et attentions du personnel à l'égard des touristes remarquables.
GUY
Séjour de 10 nuits en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité prix excellent. Le sejoir était formidable ee personnel tres accueillant et aimable.
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Raif
24 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon pour se reposer
Au global le séjour à cet hôtel est plutôt satisfaisant. Les points positifs sont les chambres spacieuses, la propreté est bien, hôtel plutôt calme, la variété du buffet est bien, le personnel serviable et à l'écoute, la plage bien.
Points à améliorer : les piscines trop petites, les horaires de la salle de sport, l’accès au hamam et spa, d’une manière générale l’hôtel est très orienté touristes russes de masse. Les annexes à l’hôtel comme le jet ski, parachute etc....un peu trop voleur mais bon pas très méchant.
Raif
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
douidi mohamed
20 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantasia de luxe et les meilleurs
L’acceuil Était très chaleureux par la réceptionniste Mlle YELIZ BULDUK, la chambre avec une vue sur mer, la restauration variante et le personnel super gentille, la piscine magnifique et propre et grande, situation de l’hôtel pas loin du centre, une merveilleuse animation chaque soir un nouveau thème je vous le conseils apport qualité prix
douidi mohamed
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
patricia
19 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Soucis du détail. Belle chambre, piscine et lave à proximité, restauration variée et soignée. Personnel professionnel
patricia
Séjour de 10 nuits en août 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yusufcan
21 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tüm otel ekibi çok güler yüzlü ve yardımseverdi tatilimiz boyunca çok güzel karşılandık.
Yusufcan
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
himmet
21 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel bir tatildi
Tekrar konaklamak tatil yapmak isterim fevkalade memnun kaldık
himmet
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sadik
21 oct. 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr kalte Speisen
Sadik
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hatice
28 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sıcak, keyifli bir dinlenme tatili için çok güzel
Oteli sevdik ve memnun kaldık. Genel olarak otel odaları eski, eşyalar eski ancak gayet sıcak ve ferah oda yapıları, biz beğendik. Oda, banyo temizliği gayet iyiydi ancak nedense odadaki kullanılan fincanları günlerce değişmediler.
Restoran, bar, cafe alanları gayet güzel, oturmaktan keyif alacağınız ortamlar. Yalnızca snack bar gibi yiyecek alabileceğiniz alanlar 4te kapatılıyor sonrasında 7ye kadar beklemeniz gerekiyor.
Havuz ve sahil alanları güzel ve temizdi, doluluk olsa da hep yer bulabildik.
Otel büyük bir yeşil alana sahip ve yürüyüş yapmaktan keyif alabilirsiniz.
Yemekler konusunda birçok çeşit var, biraz tatları tam tatmin edici gelmedi bize. Bunu belirttiğimizde de oldukça ilgilendiler ve küçük bir ikram kutusu hediye ettiler.
En çok hoşlanmadığımız nokta tüm cam bardakların lekeli olmasıydı, 5 gün kaldık ve gün boyu kullandığımız her bardakta benzer sorun vardı. Temizlenmemiş kalıntıları görmek, iştihamızı kaçırdı biraz.
Çalışanları genel olarak çok ilgili ve güzel yüzlüydü, her zaman sorun çözme odaklı davrandılar.
Akşam yemek sonrası gösteri ve canlı müzik oluyor, değişiklik olması açısından güzeldi.
Hatice
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Aylin
17 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hizmet güzeldi otel eskiydi.
Eski bir otel olması ve temizlik ve oda şarrları süpee olmamasına rağmen beklediğimizin üZerinde bir çalışan ilgi alakası olması tatilimizi güzel geçirmemizi sağladı. Kızımız da oldukça memnundu.yemekler çok çeşitli bol fakat çok süper lezzetli değil ama idare eder. Bu dönemde fiyatına göre güzel bir hizmet.
Aylin
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abubakr
3 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Turkish people rocks and love from Pakistan
Stay was good- few Russian staff were rude with foreigners at cafes and must be guided - Turkish staff were extremely polite-
More English based activities are appreciated
Abubakr
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Credit
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Разумный выбор за отличную цену.
Разнообразная и вкусная еда. Напитки к сожалению не высокого качества. Большой пляж. Сосновый воздух. Помпезное убранство номера с бархатными стенами. Каждый вечер- живая музыка. К сожалению не работали рестораны а ля карт, боулинг и бильярд.
Credit
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Margarita
17 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отличный отдых
Отель оставил самые приятные и теплые впечатления! Понравилось все! Сервис и клиентоориентированность данного отеля-высшего уровня! ( поверьте, мы знаем толк в сервисе)
Буквально с первого шага нас окружили вниманием и заботой ( благодарим Али и ребят с ресепшн), дали отличный большой номер с боковым видом на море.
В номере всегда чистота, белье и полотенце меняют ежедневно, персонал клининга очень дружелюбный и ответственный. В отеле чисто.
Питание в отеле очень качественное, все продукты свежие и вкусные. Особенно хочу отметить работу официантов-профессиональные, быстрые и предупредительные, они ежедневно окружали нас заботой и вниманием, вне зависимости от смены, чувствуется высокий уровень подготовки персонала!
Отлично и быстро работают бармены, девочки в основном баре (Малика и ее напарница), а уж работа ребят в вечернем баре рядом с диско- это просто бармен-шоу! Мы просто любовались, когда бармен делал коктейли! Всегда быстро, качественно и очень красиво! Молодцы!
Хочу поблагодарить старшего менеджера анимации за отличный подбор шоу-программ и всю команду аниматоров за вечерние мероприятия-правильный выбор музыки не оставлял шансов отсидеться за столом, на дискотеке танцевали все, независимо от возраста! Очень понравилось шоу "Ночной клуб" и диджей Ясин!
В целом, все сотрудники отеля делают все и чуточку больше для того, чтобы отдых гостей удался! Мы благодарим Вас за это и надеемся, до новых встреч!
С уважением, Дарья и Маргарита Богатыревы.