Hôte professionnel

The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

7

décembre 2025

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine espagnole

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Bain à remous
Petit déjeuner disponible
Salle de sport
Bar

taxes et frais compris

20 nov. - 21 nov.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

nov. 7 - nov. 8

Demain

nov. 8 - nov. 9

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 9 chambres sur 9

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit

Excellent

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue parc (Bunk beds)

Merveilleux

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

Vue sur le parc
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Merveilleux

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue parc

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Canapé-lit double

Chambre séparée

1 chambre
Vue sur le parc
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, vue parc

Excellent

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

Vue sur le parc
4 personnes
2 grands lits

Chambre, plusieurs lits

Excellent

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

6 personnes
2 grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Chambre, 2 grands lits, vue parc (Bunk Bed)

Très bien

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

Vue sur le parc
6 personnes
2 grands lits

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Canapé-lit double

Chambre séparée

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Mini-réfrigérateur

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Literie de qualité supérieure

Édredon de plumes

4 personnes
2 grands lits

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Embassy Suites by Hilton Anaheim North

Northeast Anaheim

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

23 nov. - 24 nov.

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À propos du quartier

1601 S ANAHEIM BLVD, Anaheim, CA, 92805

À proximité

Parc Disney California Adventure® - 15 min à pied - 1.3 km
Parc de loisirs Disneyland® Resort - 15 min à pied - 1.3 km
District de Downtown Disney® - 15 min à pied - 1.3 km
Stade Angel d'Anaheim - 3 min en voiture - 3.4 km
Anaheim Convention Center - 4 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

Gare de Santa Ana - 10 min en voiture
Aéroport d'Orange County John Wayne (SNA) - 15 min en voiture

Restaurants

‪FiRE+iCE Interactive Grill & Bar - ‬12 min à pied
‪Huckleberry’s - ‬12 min à pied
‪Top of The V - ‬2 min à pied
‪Starbucks - ‬10 min à pied
‪Habit Burger & Grill - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

Hôtel de luxe à proximité de District de Downtown Disney®

Situé à deux pas des emblématiques Parc de loisirs Disneyland® Resort et Parc Disney California Adventure®, l'hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel propose un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un brasero. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine espagnole. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.

Autres petits plus de cet hôtel :

2 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Personnel polyglotte, poste informatique et 5 salles de réunion
Boutique de souvenirs, hébergement non-fumeurs et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et la piscine

Caractéristiques des chambres

Les 326 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.

Autres équipements proposés dans les chambres :

Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

27 nov. - 28 nov.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking couvert sécurisé sur place (39 USD par jour)
Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (52 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 3 et 75 USD par adulte et entre 3 et 75 USD par enfant
2 restaurants
3 bars/salons
Restauration privée/pour couples
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Melody’s Market
Oasis Pool Bar
Top of the V
Valencia's at the Viv

Activités

2 piscines extérieures
Aire de jeux à eau
Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

2 piscines extérieures
Aire de jeux à eau
Barrière de piscine
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

208 m² d’espace de conférence
5 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Brasero
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Terrasse sur le toit
Transats de piscine

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 91 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
Judas de porte à faible hauteur
Lève-personne au plafond
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Verrou de porte à faible hauteur

Plus

1 bâtiment
12 étages
Construction de 2020
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Système de clé mobile
Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement, par séjour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe de destination : 29.25 USD par hébergement et par nuit
Un dépôt de garantie de 250 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner complet coûte entre 3 USD et 75 USD environ par adulte et entre 3 USD et 75 USD environ par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 39.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
Parking couvert avec voiturier : 52.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Possibilité de location à long terme

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel ?

À partir du 7 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel le 20 nov. 2025 commencent à 154,21 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 39.00 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 52.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Anaheim Resort, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de District de Downtown Disney® et Parc de loisirs Disneyland® Resort. Également à 3 km de distance : Anaheim Convention Center et Stade Angel d'Anaheim.

Avis sur l’hébergement The Viv Hotel, Anaheim, a Tribute Portfolio Hotel

9,0

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0

Propreté

8,8

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Lise, Callander

Voyage en famille

13 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Thé rooms were large and very clean.

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille

9 mars 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Been there 7 days. Everything time they did the room there were something missing. Tows , toilet paper, glass, Kleenex, coffee. We had to call everytime.

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille

4 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel pour voyage familiale à Disney

Très bel hôtel à 20 minutes de marches de Disney. Belle piscine avec jeux d’eau, grande chambre avec beaucoup d’espace parfait pour voyage en famille. Pas très loin (45 min à 60 min) de Los Angeles aussi pour visiter le centre ville et les plages

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Melissa

Voyage en famille

13 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

Très bel hôtel moderne, bien placé, les employés sont vraiment sympas. Restaurant délicieux, piscines agréables. On s’y sent bien et en sécurité.

Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Alexa

5 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Super clean and neat. The room was amazing and outstanding!

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Judy

4 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We had some trouble getting help at first, but Ashley went above and beyond to make things right. She was kind, professional, and truly cared about making sure we were taken care of prior to our visit. Thanks to her, our stay turned out great!

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jorge Daniel

Voyage en famille

4 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel bien mantenido y buenas instalaciones

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

douglas

Voyage en famille

3 nov. 2025

Les points forts : Personnel et service et équipements

the hallways was very dirty

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Michelle, Central Point

3 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice hotel. I loved my room. Will be returning next time

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Erin

Voyage en groupe

3 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful room, lovely amenities. Definitely would stay here over more expensive hotels in the area.

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

ALEXANDER, Springfield Gardens

Voyage en groupe

1 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location, helpful staff, rooftop jacuzzi

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Valeria

Voyage en couple

30 oct. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

The prices seem cheap until you get there that they will add resort fees, parking fees, ect. Just be aware before you book. Nothing was open when we needed. Didn’t refill waters in room. Room service was knocking on our door even though we had a do not disturb sign.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Blanca

Voyage en famille

29 oct. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

It was great

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille, Voyage en groupe

26 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Drinks were good

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Brannan

25 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Best hotel my family has booked in years.

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Anastasia Alice

Voyage d’affaires

23 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved The Viv! I traveled for work so having food options in house was great! Staff was super helpful. Would stay here again.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Hong Ngoc

Voyage en famille avec de jeunes enfants

21 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We liked this hotel. Nice clean new. 15mins walk to Toy story lot and 15m ART ride to Disney (not free). Minus the part where we didn’t know about the $25 destination fee per day. We did get $25 back each day as a credit to any food items purchased, but it’s only valid for each day (you can’t carry it over). At checkout it was $100 for 3 nights stay tax incl. Parking is $45/day self-parked. Keep this in mind when you’re booking here.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

YEON SOO

Voyage en groupe

20 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great.

Séjour de 12 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

jenny

20 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

they charged $250 two times for no reason

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

19 oct. 2025

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean and beautiful ambiance

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Mirelle

Voyage en famille

17 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

El menú del desayuno es muy limitado y el servicio no fue tan bueno. Olvidaban el agua, los cubiertos, y había que estar recordando. El hotel es lindo pero en la habitación el colgador estaba roto de algunas perillas, el black out no subia (estaba roto también) y nunca tuvimos toalla para el piso a la salida del baño.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Justin

Voyage d’affaires

16 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Didn’t like the service charge for food and beverages because my meeting was so early in the morning I didn’t get to use the credit.

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Stephen

16 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

VERONICA, Redmond

Voyage en couple

15 oct. 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great Location, Unacceptable Service and Cleanliness Issues Overall Rating: 2/5 Stars The location and views are excellent, preventing a 1-star review, but the stay was highly disappointing. This hotel has major deficiencies in cleanliness, follow-through, and basic hospitality. The atmosphere was unwelcoming and the common areas were dirty; trash was visible in the closed upstairs lounge/restaurant at 9 AM from the night before. This level of visible dirtiness is unacceptable. Service was rigid, enforced by a strict 4:00 PM check-in. The biggest failure was a pre-booked and confirmed birthday surprise my wife arranged. It was absent from the room. When she called, the staff's shocking response was, "Oh, yeah, we didn’t get to it," with no apology or empathy. This ruined the surprise element entirely, causing unnecessary distress. Additionally, we were told about the $25 daily credit for food/beverage but were not told it must be used daily or forfeited, a misleading omission essential for planning. Check-out was equally cold: fast, but devoid of courtesy. There was no "How was your stay," only a directive: "You will get an email with the invoice." The front desk was often unattended, yet the staff showed a systemic lack of warmth and care. Management must urgently address these cleanliness, communication, and staffing issues.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025