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J’ai payé pour une junior suite et on nous a mis dans une chambre inférieure sans climatisation (il a fait 28 degrés). On m’a dit que « la politique du management est que les groupes sont prioritaires. La suite a été donnée à quelqu’un d’autre ». J’ai eu beau leur montrer la réservation et leur dire que j’avais un statut VIP ils nous ont laissés dans la mauvaise chambre. J’avais pris la junior suite pour faire plaisir à ma femme. Nous sommes vraiment déçus…
J’ajoute que la saleté de la salle de restaurant est déplorable (si vous voulez des photos j’en ai)
Pour résumer : je voyage beaucoup et cet hôtel fait partie du pire que j’ai expérimenté.
Jerome
Séjour de 2 nuits en juin 2025